Недавно Apple выпустила предупреждение против распространенной практики помещения мокрого iPhone в пакет с необработанным рисом. В документе поддержки компании говорится, что такой способ может привести к повреждению устройства из-за мелких частиц риса. Кроме того, Apple не рекомендует использовать и другие популярные методы, например, сушить телефон с помощью внешнего источника тепла или вставлять в разъем ватную палочку.
Позиция компании совпадает с выводами экспертов по ремонту, которые установили, что естественная сушка iPhone более эффективна, чем метод с рисом. Главная задача в таких ситуациях - не допустить, чтобы вода повредила внутреннюю электронику телефона.
Apple предлагает альтернативное решение для пользователей, у которых намок iPhone или разъем для зарядки. Компания рекомендует выполнить следующие действия:
1. Отсоедините кабель от iPhone и адаптера питания или аксессуара. Подключайте кабель только после того, как iPhone и кабель полностью высохнут.
2. Слегка постучите iPhone по руке разъемом вниз, чтобы удалить лишнюю жидкость. Поместите iPhone в сухое место с притоком воздуха.
3. По истечении минимум 30 минут попробуйте зарядить устройство с помощью кабеля Lightning или USB-C или подключите аксессуар.
4. Если предупреждение появится снова, указывая на наличие жидкости в разъеме или под контактами кабеля, оставьте iPhone в сухом месте с небольшим потоком воздуха на срок до 24 часов. В течение этого времени можно попытаться зарядить устройство или подключить аксессуары. Для полного высыхания устройства может потребоваться до 24 часов.
5. Если телефон высох, но зарядка по-прежнему не происходит, отсоедините кабель от адаптера и адаптер от стены (если это возможно), а затем снова подсоедините их.
Если эти шаги не помогли решить проблему, возможно, придется обратиться за помощью к профессиональным специалистам по ремонту или рассмотреть возможность покупки нового iPhone. Apple настоятельно рекомендует не прибегать к использованию риса в подобных ситуациях.