Появился потенциальный клиент, который хотел продать хорошую квартиру по адекватной цене, обо всем договорились и стали заключать агентский договор. При заключении договора возник вопрос — кому покупатель будет вносить аванс за квартиру — мне (риэлтору) или самому собственнику, на что собственник ответил, что продажа квартиры должна быть осуществлена без авансов и залогов, т. е. полный расчет сразу на сделке.
Клиент пояснил, почему придерживается такой позиции:
Несколько лет назад он продавал старую квартиру, тогда к нему обратились ипотечные покупатели которым, с их слов, надо было срочно купить квартиру, внесли аванс, обговорили сроки выхода сделку, но обговорить все нюансы это одно и совсем другое их придерживаться, тем более если речь идет об ипотеке.
Собственник на следующий же день, чтоб не затягивать процесс, взял справку, что в квартире никто не прописан и отправил ее покупателям, далее стал ждать информацию о том, когда придет оценщик. День ждал, другой, третий, на четвертый день позвонил риэлтору и спросил что с оценкой? Начались охи-ахи, обещания, что чуть-ли не через час оценщик будет, ведь покупателям надо срочно квартиру покупать. Оценщик пришел только через 4 дня после разговора. Далее ждали результат оценки, покупатели говорили, что сами ждут, якобы оценочная еще проверяет документы и т. д., пришлось спустя несколько дней самому звонить в оценочную, а там сказали, что готовый отчет об оценке риэлтор покупателя забрал на следующий день после визита оценщика.
Собственник опять позвонил риэлтору, тот опять стал говорить, что отчет не готов. После этого собственник сказал риэлтору, что отчет давно готов, а раз покупатель не торопится с оформлением, то пусть приходит и забрает свой аванс, т.к. появился другой покупатель (хотя это не так, но обращения по квартире были), который действительно заинтересован в покупке и не станет две недели «тянуть кота за одно место». Тут риэлтор начал говорить, что подписан договор, что сроки не нарушены, ипотека — это сложный процесс в цепочке которого много лиц задействовано и т.д. В итоге на сделку вышли только через месяц после того, как внесли аванс. А на сделке выяснилось, что покупатели внесли аванс и тут же пошли покупать горящую путевку и уехали в отпуск на 2 недели, а риэлтор просто тянул время и держал квартиру, пока те отдыхали.
За этот месяц собственник упустил хороший встречный вариант покупки, в итоге купил квартиру, которую сейчас собирается продавать.
Теперь позиция собственника такая — если человеку действительно надо купить квартиру, то он не станет затягивать процесс, это в его интересах.
Появился покупатель с ипотекой, захотел внести аванс, сказал, что на сделку выходит сразу как только банк назначит дату. Собственник сказал, что пусть оформляет все необходимые документы без аванса, квартиру никому не будем показывать три дня, этого времени хватит, чтоб вызвать оценщика и сдать отчет в банк, потом, если ничего не будет сделано, квартиру продолжаем показывать другим покупателям и продаем тому, кто первым выходит на сделку.
Оценщик был в квартире вечером того же дня, а на следующий день отчет был передан в банк вместе со всеми заранее подготовленными документами от продавца и еще на следующий день банк назначил дату сделки. В общей сложности на весь процесс оформления вместе с регистрацией договора ушло меньше двух недель.
В купли-продажи недвижимости без внесения авансов (задатков) есть как свои плюсы, так и минусы для каждой из сторон: Продавец может в любой момент найти другого покупателя и продать квартиру ему, хотя покупатель может уже понести некие расходы по оформлению документов на нее (оценка, нотариус и т. д.), но в то же самое время покупатель может продолжить поиски более подходящего варианта, оставив найденный объект в качестве запасного, а продавец будет продолжать ждать этого покупателя.
Встречается много покупателей, которые сами не хотят вносить аванс по какой-то причине (нет денег, ищут вариант лучше, ждут когда им самим дадут аванс за продаваемую ими квартиру и т. д.), тогда им сразу обозначается, что можно без аванса, но квартира будет стоять на продаже до момента подписания договора, даже если банк скажет, что завтра можно приходить на сделку, а сегодня появится человек, который внесет аванс, то квартира будет продана ему, ведь период ожидания — это упущенное время, за которое можно потерять другого покупателя, а пока договор не подписан есть немало причин по которым он в принципе может быть не подписан и чаще всего эти причины связаны с покупателем.