Сейчас я вам расскажу о том как я работаю.
Шаг № 1. Знакомство
Для начала мы с вами познакомимся, и вы мне расскажете о том какая квартира вам нужна. И чем подробнее вы расскажете, тем более точно я смогу вам предложить вариант. У кого-то поступает ребёнок и ему нужно определённый университет. Кто-то переезжает на пенсию и ему хочется быть поближе к паркам и поликлинике. А кто-то наоборот приезжает на работу и ему важен центр и близкое расположение будущей работы и так далее.
Шаг № 2. Предложения
После того как я пойму что вам предложить. я отправлю вам посмотреть несколько вариантов планировочных решений.
Но сразу скажу вам на опыте, чем больше вы смотрите различных картинок о том как будет выглядеть жилой комплекс, смотреть на карту города, тем больше вы запутаетесь. Я же в большей степени предлагаю своим клиентам уделить день-два просмотр жилых комплексов. И поверьте лучше один раз увидеть в живую чем 100 раз посмотреть картинки.
Шаг № 3. Встреча и подбор варианта:
Когда вы приезжаете к нам в город мы с вами встречаемся пересаживаемся на мой автомобиль и едем смотреть жилые комплексы от надёжных застройщиков, параллельно я провожу вам не небольшую экскурсию по городу, что представляет каждый район, сколько у вас времени займёт надо дорогу до того или иного места, инфраструктуру районов. Когда мы смотрим жилые комплексы каждый из застройщиков хочет продать именно свою квартиру, я же помогаю делать вам сравнительную характеристику жилых комплексов, у меня нет цели продать какой-то вам один определённый жк. Также я указываю на такие факторы как куда выходят окна у квартиры, будет ли вам комфортно жить в этой квартире. Были случаи, когда клиентам предлагали квартиру по низкой цене и клиенты радовались, но на мой вопрос а что напротив окон находится, застройщик говорил паркинг, а какой он высоты? Спрашивал я, застройщик говорил семь этажей. и в этот момент я говорил своим клиентам, что наша квартира на пятом этаже и вы будете смотреть прямо в Parking. Поверьте, застройщику нужно продать все квартиры в своем жилом комплексе, неликвидные в том числе. Хотя, это был новенький менеджер, так как остальные меня хорошо знают, и моим клиентам такие нюансы озвучивают сразу.
Шаг № 4. Ипотека
После выбора понравившийся квартиры. Наши ипотечный брокер связывается с вами, и отправляет заявку сразу в несколько банков, и мы смотрим который из них предложит наиболее выгодные условия, бывает подаем в один банк, с которым у застройщика низкий процент.
Шаг № 5. Сопровождение сделки
После этого я курирую всю сделку, смотрю чтобы банк не навязал ненужных услуг. Также произвожу расчёт в страховых компаниях, чтобы сэкономить ваши деньги, и сделать полис порой в полтора раза дешевле, чем предлагает банк.
Шаг № 6. Приемка
После завершения сделки, мы с вами не прощаемся. Как правило на приёмку квартир я также прихожу, если вам нужен приемщик с инструментом, я вам предоставлю контакты. Он не будет писать чушь, про отклонение стены на 0,01мм, как это пишут некоторые приемщики, тем самым показывая свою работу. Только реальные замечания!
Шаг № 7. Помощь в ремонте
Я могу посоветовать вам дизайнера и строительные бригады, которые выполнят вам ремонт. Либо, дать скидки в строймагазины и тд, если решите делать его сами (у меня много знакомых в разных сферах)
Шаг № 8. Помощь в сдаче квартиры
Как таковой арендой я не занимаюсь, но квартиры своих клиентов сдаю сам, озвучиваю кто хочет снять, если у меня есть подозрения к человеку, то я это тоже озвучиваю.
Я не забываю про своих клиентов, и порой со мной покупают через три года после нашего первого разговора, кто-то откладывает по семейным обстоятельствам, например. Но я всегда держу в курсе событий на рынке недвижимости Тюмени своего клиента на протяжении этого времени.
Моя уникальность в том, что мне можно доверять, мои клиенты становятся моими друзьями. Сейчас расскажу небольшую историю
В начале моего пути ко мне обратился за покупкой молодой человек, вместе со своей девушкой, а ныне женой, они искали квартиру, к слову, мы были на свадьбе друг у друга. Когда мы подобрали квартиру, клиенту нужно было уезжать на вахту, а сделку нужно было проводить, она была не простой, и клиент сделал на меня доверенность. Я по телефону ему озвучивал сколько денег нужно перевести для оплаты разных услуг банка, оценки и тд. В итоге после завершения сделки оказалось, что на руках у меня осталась небольшая сумма, я немного просчитался и сказал ему больше скинуть, а он не проверял ничего. И когда мы встретились с ним, я отдал ему документы на квартиру, ключи и в папке лежала та самая сумма. Он спросил: “А это что за деньги?”, Я: “Просчитался маленько, вот возвращаю”, Клиент: “Ах, вот ты какой честный!” и пожал руку.
После мы часто ездим друг к другу в гости, были на свадьбах и совместном отпуске на Алтае.
Я всегда стараюсь понять клиента, что ему нужно, и если его ребенок поступает в такой-то ВУЗ, то я показываю жилые комплексы и порой мы едем от него до ВУЗа замеряя расстояние, чтобы клиент сам увидел. Да, бывают жилые комплексы дешевле, чем те, которые я предложил, и я их могу показать клиенту, но опять же посмотрим, сколько уйдет времени на дорогу, а там клиент уже сам решает.
Были случаи, когда клиент не мог приехать в город, а в скором времени могли произойти изменения в ставке по ипотеке. В таком случае я связывался по видео-звонку и ехал до жилого комплекса показывая где находится, что рядом. В общем проводил ту же самую работу, что и выше, только дистанционно, и сделка также проходила дистанционно. Таких клиентов у меня порядка 80%.
Я всегда волнуюсь при получении ключей, важно понимать, что это не я строю, а застройщик, и даже у самых топовых и известных бывают недостатки, везде работают люди. Но мне хочется, чтобы у моих клиентов было все хорошо, они остались довольны результатом.
Мне нравится смотреть на людей когда они получают ключи и открывают двери своей новой квартиры и довольные заходят в нее, кто-то прыгает на эмоциях.
А я? А я радуюсь вместе с ними и дарю подарочки.
С кем я НЕ работаю:
- С людьми, которые никому не доверяют, даже себе, т.к. даже недоверчивые клиенты, которые все перепроверяют на несколько раз, доверяли мне, слышали меня и понимали, что Я со своими клиентами на одной стороне, я представляю интересы своих клиентов!;
- Со сказочниками, которые хотят купить 2-к квартиру за 2 млн рублей в готовом доме, рядом со школой и садиком, будет хорошо, если еще банк им доплатит.
Я показываю реальные объекты, таковы цены, такие реалии, и это не я их придумал или сделал такими - это рынок. Я лишь показываю, что есть действительно.
- С теми, кто работает с дюженой агентов, и ждут когда им накидают самых выгодных предложений, уже пересмотрели весь рынок, а потом говорят: “А мне там агент предложил дешевле вариант”, хотя им никто даже не предлагал. Пишут, чтобы агенты слали и слали варианты тратя свое время. Но такие клиенты не понимают, что тратят в первую очередь свое время и порой упускают выгодный вариант в поиске “того самого”.
Поэтому, дорогие клиенты, если вы хотите:
- не переживать по поводу выбора квартиры, а довериться реальному профессионалу, который отлично знает рынок недвижимости в своем городе. -
- Если вы хотите, чтобы вам подобрали вариант как для себя.
- И хотите купить квартиру на выгодных условиях
- Купить у надежного застройщика
Тогда я готов к сотрудничеству с вами!