Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) опубликовал результаты исследования, посвященного оплате товаров и услуг онлайн. Исследование показало, что число россиян, использующих онлайн-платежи, продолжает расти, и большинство из них довольны своим опытом.
По данным ВЦИОМ, в 2023 году 71% россиян хотя бы раз совершали покупку или оплачивали услугу онлайн. Из них 86% остались довольны своим опытом и готовы продолжать использовать этот способ оплаты в будущем. Наиболее популярными платформами для онлайн-оплаты являются мобильные приложения (54%) и сайты банков (46%).
Исследование также показало, что наиболее популярными категориями товаров и услуг, которые россияне предпочитают оплачивать онлайн, являются продукты питания, одежда и обувь, а также бытовая техника и электроника.
Результаты исследования свидетельствуют о росте доверия россиян к онлайн-оплатам и расширении возможностей для бизнеса по привлечению новых клиентов.