Здоровая корпоративная атмосфера похожа не на семейную, а на ту, что царит в спортивной команде.
В семье фокус всегда на хорошем эмоциональном климате. Неважно что происходит вовне, если в семье вас любят и ждут.
А в спортивной команде фокус всегда на результат. На вас могут давить, истязать и эмоционально выжимать, но если команда побеждает — вы кайфуете.
В бизнесе, как и в спорте, самое важное — это результаты.
Если человек потерял дееспособность, семья позаботится о нём и будет тянуть его до последнего.
В команде же, если человек не тянет — ему находят замену и никто ни на кого не обижается. Как и футболист, сломавший ногу, не обижается на то, что его уносят с поля.
Климат в команде — как температура воды в бассейне. Если бы она была 32°, как море на Мальдивах, то все бы расслабились и еле плавали. А если бы температура воды была 11° — все бы окоченели и не смогли плавать даже в гидрокостюмах.
Вот почему температура воды в бассейне всегда 22-23°. Не слишком высокая, но и не слишком низкая. Она рабочая. Таким-же должен быть и климат в команде.
Поэтому меня всегда смущает, когда руководители говорят: «Ребята, мы с вами одна семья! Вот мы, да все вместе!»
Я пробовал семейный подход. Люди садятся на шею и рабочая атмосфера теряется. Важен баланс, при котором атмосфера будет продуктивной, но при этом не сотрутся рабочие границы.
Климат в бизнесе не следует игнорировать!
Нельзя устраивать концлагерь, в котором сотрудники — это заключённые в кандалах. Такие компании я тоже видел, и даже сам делал у себя.
Должно быть кайфово и не кисложопо. Однако должны быть чёткие рамки.
Если человек давно не делает результатов, я буду топить за то, чтобы его заменили.
Поблагодарив за прошлые победы, за которые он получал зарплату. Но в будущем нужно давать новые победы, дабы оставаться в составе "Барселоны". Когда Месси или Криштиану Роналду стукнет 45 лет, они не будут играть в футбол в главном составе сборной. Просто потому что их время пройдёт.
Но они могут пойти дальше и стать великими тренерами. Или менеджерами. Они останутся в игре. Просто она изменится.
Так же и с сотрудниками. Кто-то перерастает свою должность и мы либо расстаёмся, либо они идут открывать новые направления и становятся топовыми руководителями или специалистами нового уровня.