Эффект первого впечатления был впервые описан и изучен профессором психологом Соломоном Ашемом в 1946 году.
Это когнитивное искажение восприятия, при котором человек больше доверяет первоначальным сведениям.
Связано это с тем, что старая информация глубже закрепляется в долговременной памяти, а новые факты пока только фиксируются в кратковременной памяти и не воспринимаются как достоверные. Поэтому даже объективные факты, полученные позже, оказывают меньшее влияние на восприятие и кажутся менее правдивыми.
То же самое касается большинства вещей, услуг или продуктов. Если первое впечатление о них было плохим, человек будет обращаться к ним с предубеждением.
Если статья была вам интересна, поставьте лайк и подпишитесь. Это важно для нас и алгоритмов Дзена.