Добрый день! Сегодня пройдемся по последним нововведениям и новостям на Озон 👇👇👇
✅С 1 марта 2024 года Озон упростит вывоз товаров ненадлежащего качества.
Теперь у вас будет 5 календарных дней с момента уведомления — чтобы создать заявку на вывоз или заказать доставку силами Ozon. А если пропустите выбранный таймслот, у вас будет 30 календарных дней после создания заявки — на вывоз товаров, если забираете их самостоятельно.
Также Озон упорядочит сроки вывоза товаров надлежащего качества. С 1 марта 2024 года у вас будет 30 календарных дней после создания заявки на вывоз со стока. Если за этот месяц откажетесь от таймслота и не выберете новый или так и не приедете за товарами, они могут отправиться на утилизацию.
С 1 марта 2024 года условия приёмки возвратов на FBS станут едиными — не важно, сколько у вас возвратов. Даже если за раз забираете меньше 10 штук, при получении не нужно будет проверять их состояние — достаточно убедиться, что совпадает общее количество.
✅Кроме того, Озон окончательно откажется от актов для отгрузок. С 1 марта 2024 года Озон уберёт из договора все упоминания актов приёма-передачи заказов.
✅ Озон уточнит порядок измерения объёмно-весовых характеристик на схемах FBO, FBS и realFBS-методах «Партнёрами Ozon». С 1 марта 2024 года внесёт пару уточнений, чтобы это правило чётко соответствовало практике: если ошибка в ОВХ обнаружилась в момент приёмки — товар могут не принять на склад или в доставку, если габариты измерили позже — Озон исправит значения в карточке товара;
стоимость логистики пересчитывается исходя из габаритов, указанных в карточке, но объёмный вес не всегда играет роль — в тарифах Озон за основу берётся объём в литрах, а на методах «Партнёрами Ozon» перевозчики используют собственные расценки.
✅ Озон актуализирует регламент по продвижению.
С 23 февраля 2024 года всегда предупреждает, что добавили ваши товары в акции, как минимум за 7 дней до их старта. А ещё появятся разные виды бонусов, в зависимости от того, на какие инструменты их можно тратить.
✅Теперь на Озон категорию товара можно менять.
Больше не придётся создавать новую карточку, если для товара появилась более точная по смыслу категория или если товару подходит сразу несколько категорий.
Например, походной подушке место скорее в «Аксессуарах для туризма», а не среди подушек из раздела «Дом и сад», а книжку-игрушку для малышей, возможно, стоит перенести из «Детских товаров» в «Книги».
Как это работает? Просто отредактируйте поле «Категория» у нужного товара в разделе Товары и цены → Список товаров. Остальные атрибуты автоматически подстроятся под новую категорию — Озон отметит, если какие-то из них нужно будет дозаполнить. После этого карточка снова отправится на модерацию. Поэтому советуем менять категорию, только если это действительно необходимо.
Хорошая ли для Вас эта новость?
✅С 16 февраля 2024 года Озон начнёт возвращать в продажу товары, которые сначала посчитал утраченными и компенсировал вам, но позже нашёл на складе.
При этом Озон заберёт сумму возмещения, которую уже выплатил. Вы сможете контролировать этот процесс через оборотную ведомость по товарам и отчёт о декомпенсациях.
пополнение остатков отобразится как «Приход» в оборотной ведомости по товарам — Озон сразу начнёт предлагать эти товары покупателям;
расчёты по возмещению покажет в конце периода на странице Финансы → Документы → Компенсации и прочие начисления. В новом отчёте о декомпенсациях увидите список товаров, которые вернулись на полки за месяц, их действительную стоимость и сумму корректировки — Озон удержит ровно столько, сколько изначально компенсировали.
✅С 19 февраля 2024 года Озон начнёт уничтожать запрещённые товары, которые не принял на склад.
Если Озон обнаружит при приёмке запрещённые товары, он сразу отправит их на утилизацию.
В разделе FBO → Вывоз и утилизация → Коробки с возвратами такие товары получат специальную отметку и статус «В процессе утилизации». Как только их уничтожат, коробки переместятся на вкладку «Утилизировано».
По правилам регламента у Озон есть право уничтожить товары из поставки, если их нельзя размещать на складах Ozon (п.8.11).
У нас есть для Вас предложение: БЕСПЛАТНЫЙ разбор магазина на ОЗОН (аудит магазина: 18 параметров; аудит карточек магазина: 42 параметра), займет всего 1-2 дня. Пишите в личные сообщения, если нужен 👌
Если вы хотите видеть больше лайфхаков и полезной информации, то Залетайте 👇👇👇
Телеграм
ВКонтакте
#ОЗОН #новости #маркетплейс #возвраты #ОВХ #продвижение #ОЗОН #новости #категория #товар #ОЗОН #новости #FBO #товары #уничтожение
