"Ничего не получается!", "С этим я не справлюсь!"
Кто так рассуждает, тот сам для себя устанавливает пределы. Такому человеку полезно было бы поучиться у шмеля.
Площадь крыльев шмеля составляет 0,7 см2, весит он 1,2 г. По известным законам аэродинамики при таком соотношении летать невозможно.
К счастью, шмелю неизвестны эти законы, он просто летает и все!
Итак, любой стресс приходит не снаружи. Стресс - это ощущение, внутренняя реакция на внешние раздражения
На самом деле- продавец, это одна и самых опасных профессий для психологического состояния человека. Ведь приходится каждый раз искать пути решения одной единственной задачи – как сделать так, чтобы купили у меня?
Поэтому самое сильное раздражение в продажах — это получение отказа от клиента. И чем больше отказов, тем увеличивается раздражение
И как следствие- стресс.
Если же Вы не привыкли к отказам или постоянное невыполнение плана угнетает Вас больше морально, чем материально, то следующие правила борьбы со стрессом для Вас.
Первое правило. Полюбите отказ
Отказы нас сопровождают повсюду.
Поведите эксперимент, посчитайте сколько за день или неделю Вы услышите слово «нет». И ведь ничего страшного с Вами не произошло за этот день или неделю. Следовательно, отказ – это такой же естественный процесс как прием пищи.
Уинстон Черчилль говорил: «Успех - это способность шагать от одной неудачи к другой, не теряя энтузиазма.»
Второе правило. Каждое «нет» приближает к «да»
Каждый клиент- это опыт, это своеобразный университет.
Без поражений не бывает побед, это правило помогает пережить неудачи
Томас Эдисон потерпел 10 000 неудач в испытании своей лампы.
Когда физик Йоханнес Штарк приписал одну формулу, выведенную Эйнштейном, другому ученому Максу Планку, Альберт Эйнштейн спокойно продолжил свою работу и впоследствии написал множество трудов.
В 1962 году Валентин Дикуль упал с большой высоты во время выполнения трюка в цирке. Приговор врачей был безжалостен: «Компрессионный перелом позвоночника в поясничном отделе и черепно-мозговая травма». Валентин Дикуль должен был провести оставшуюся часть жизни в инвалидной коляске.
Но вместо этого он продолжал тренировать свое тело по собственной технологии целых семь лет(!!!) и в результате не только встал на ноги, но и создал и запатентовал целый комплекс программ тренировок, которые помогали людям встать на ноги
Эти примеры можно продолжать бесконечно. Ведь что не убивает нас, то делает нас сильнее
Правило третье. Поменяй вывеску
Если предыдущие правила не помогают, то рекомендуется найти такое другое название своему состоянию которое бы мотивировало на достижения.
Найдите правильные слова для себя, или поменяйте вывеску.
"Я не терпел поражений. Я просто нашел 10000 способов, которые не работают"-цитата Эдисона на свои неудачные опыты.
Казнить нельзя помиловать. Поставьте сами себе запятую))))
Правило четвертое. Переключение
Когда череда неприятностей преследует Вас, необходимо переключить огорчительные события на радостные
Можно посмотреть фильм, скушать что-то вкусное, сходить в театр или просто погулять. Немного подняв настроение легче будет решать насущные задачи
Правило пятое. Нет алкоголю
Так уж повелось, что все радостные и, особенно, горестные события принято отмечать алкоголем
Необходимо помнить, что алкоголь лишь усугубляет состояние- бодрого бодрит, унылого заставляет хандрить ее больше. Краткая вспышка эйфории не заменит последующий упадок.
Правило шестое. Не ждите помощи
Окружающие, за исключением близких и родных, превыше ваших интересов ставят свои собственные
И это нормально.
Потому необходимо преодолевать свои трудности в работе самому.
Как это сделать?
- Поделиться со своими переживаниями с опытными сотрудниками с целью получить совет, а не жалость
- Избегать общения с озлобленными людьми и пессимистами.
Пессимист превращает представляющиеся ему возможности в трудности.
Оптимист превращает возникшие трудности в благоприятные возможности
- Не изводите себя переживаниями о проблемах, которые не имеют решения
Вы не можете повлиять на рынок акции или курс валют, так зачем тут переживать?
Если не можешь изменить ситуацию - измени отношение к ней
И последнее правило. Не усложняйте
Лучше всего это правило можно понять через притчу - разговор продавца и маркетолога
И помните - единственное средство от холодного ветра- теплое пальто
Данный материал был взят с библиотеки конструктор продаж.
Что бы получить пробный доступ к материалам, нужна регистрация
Подписывайтесь на канал, получайте удовольствие от наших публикаций