"Тинькофф" не позволит клиентам проводить подозрительные транзакции

"Тинь­кофф" за­пус­тил сер­вис быс­тро­го реа­ги­рова­ния для спа­сения жертв мо­шен­ни­ков. Сот­руд­ни­ки бан­ка в 95% слу­чаев пе­реу­беж­дают клиен­тов не про­водить тран­зак­ции на сче­та ки­бер­прес­туп­ни­ков.

Па­вел Ко­ролев

© ComNews

19.02.2024

АО "Тинькофф Банк" протестировало и запустило специальные мобильные команды из сотрудников сервиса "Тинькофф Защита" для спасения жертв мошенников в тот момент, когда они планируют перевести злоумышленникам деньги.

Группа сотрудников в срочном порядке выезжает к людям, находящимся под сильным психологическим воздействием мошенников, и убеждает их не совершать лишние операции. Этот выезд сотрудники делают только в том случае, если ранее им не удалось помочь клиенту по телефону или в чате.