Найти тему
Haus-Master

Заметки хаус-мастера. "Я всё знаю, но ничего не понимаю".

- Я вам в третий раз говорю, - женщина смотрела на меня с осуждением. - Продавец сказал, что этот кронштейн подойдет к моему телевизору. - Она указала на упаковку наманикюренным пальцем. - Если вы не понимаете, поищите инструкцию.

А я ничего не ответил. Просто молчал. Устал.

Боже, дай мне силы и терпения.

--------------------

Как же тяжело с заказчиками, которые "всё знают", но ничего не понимают.

- В смысле не подходит? - женщина недовольно поджала губы. - Молодой человек, если вы хотите побольше денег "урвать", то вы ошиблись. Я не заплачу ни копейки больше. Я знаю, как вы делаете.

Что "молодой", конечно, приятно, но вот остальное...

- Про деньги вам никто ничего не говорил, - я устало вздохнул. - Если вы спокойно меня выслушаете, то сразу поймёте, что дело не в деньгах и не в моём нежелании выполнить работу, а всего лишь в том, что купленный кронштейн не подходит к вашему телевизору.

- За кого вы меня держите? - заказчица не желала сдаваться и слушать мои доводы. - Вот стена, вот кронштейн, вот телевизор. Что к чему может не подходить? Я не понимаю.

- Вот смотрите, - стараясь сохранять спокойствие, я взял в руки упаковку с кронштейном и показал надпись на коробке. - Кронштейн для телевизора диагональю от 22 до 42 дюймов.

- Я вижу. Не слепая, - заказчица скользнула взглядом по рисунку. - И что?

- То, что этот кронштейн не подойдёт для телевизора размером 55 дюймов, - я вздохнул с облегчением, надеясь, что всё объяснил доступно и понятно.

Но...

Изображение Ingela Skullman с сайта Pixabay
Изображение Ingela Skullman с сайта Pixabay

- Я вам в третий раз говорю, - женщина смотрела на меня с осуждением. - Продавец сказал, что этот кронштейн подойдет к моему телевизору. - Она указала на упаковку наманикюренным пальцем. - Если вы не понимаете, поищите инструкцию.

А я ничего не ответил. Просто молчал. Устал.

Молчание затянулось.

Заказчица стояла в проходе и "сверлила" меня сердитым взглядом.

Вот это да, заскочил на полчаса по дороге, чтобы повесить телевизор на стену, а тут целый диспут получился.

- Хорошо, давайте я поеду. Меня уже на следующем заказе ждут, - предложил я примирительно. - Вам даже платить не нужно. Как купите подходящий кронштейн, наберёте.

- Никуда вы не поедите, - женщина полностью загородила выход из комнаты, выставив бюст вперёд. - Пока не повесите телевизор, я вас не отпущу. Я что, напрасно полдня вас ждала?

О как... Разное в жизни бывало, но женщины в "заложники" меня ещё ни разу не брали. Забавно.

Забавно, конечно, но не сидеть же здесь весь день. На следующем адресе уже ждут. Однако и здесь заказчица настроена серьезно. Нужно как-то объяснить, чтобы она поняла.

- Хорошо, - я примирительно поднял руки. - Давайте сделаем так.

Я вскрыл упаковку, достал и быстро собрал кронштейн. Зател приложил его к задней стенке телевизора, лежащего на диване экраном вниз.

- Можете подойти? - позвал я заказчицу. - Вот видите? - я пальцем указал, что отверстия крепления кронштейна более чем на три сантиметра с каждой стороны не совпадают с крепёжными отверстиями телевизора.

- И что? - женщина презрительно смотрела на мои попытки оправдать своё нежелание работать.

Я немного растерялся. Наглядная демонстрация должна была убедить заказчицу, но "знающего" человека так легко "не сломать".

Ладно, пойдем дальше.

- Согласно инструкции винт должен пройти через отверстие и попасть вот сюда, - я сделал еще одну попытку.

Заказчица молчала.

- Раз у нас отверстие кронштейна не совпало с креплением телевизора, то возьмём тоненькое свёрлышко и сделаем отверстия в телевизоре самостоятельно, а затем вкрутим туда саморезы. Правильно? - я выжидающе посмотрел на заказчицу. - Ведь продавец не может ошибаться?

- Подождите-подождите, не нужно ничего сверлить, - забеспокоилась женщина. - Вы хотите сказать, что продавец меня обманул?

- Я всего лишь говорю, что кронштейн не подходит. А обманул ли вас продавец или не правильно понял, этого я не знаю.

- И что, нужно менять кронштейн? - расстроилась женщина.

Бинго!

- Дешевле поменять кронштейн, чем телевизор, - пошутил я, но, взглянув на озадаченный взгляд заказчицы, сразу пожалел об этом.

Придётся объяснять свои шутки ещё час, вот тогда ты похохочешь.

- Хорошо, я заплачу вам сегодня за вызов. Но как-только заменю кронштейн, то приедете доделать работу, - заявила заказчица.

Конечно, я согласился. Был ли у меня выбор? Думаю, что нет. Очень не хотелось просидеть в компании этой "приятной" женщины ещё час.

----------------------

На улице я аккуратно внес номер заказчицы в чёрный список, вдохнул морозный воздух полной грудью, поправил на плече ремень сумки и весело зашагал прочь.

-----------------------

Если рассказ понравился, пожалуйста, поддержите лайками. Буду вам благодарен.

Подписывайтесь на мой канал.