Школе экскурсовода при Музее - заповеднике истории Дальнего Востока им. Арсеньева уже 10 лет, за это время подготовлены грамотные специалисты и создано целое сообщество знающих людей. Сегодня к подготовке экскурсоводов, проводников подключены партнерские организации - Приморский океанариум, заповедник "Земля леопарда", архитектурные бюро для того, чтобы компетенции новых специалистов оказались наиболее широкими. Именно потому обучение в школе экскурсоводов сегодня составляет уже 3,5 месяца.
Экскурсовод, влюбленный в город
В студии ведущая «Радио России Приморье» Ника Олешкевич, здравствуйте! У нас в гостях заместитель директора музея заповедника истории Дальнего Востока им. Арсеньева Александра Осипова. Говорим мы сегодня о школе экскурсоводов, она отмечает в этом году юбилей. Давайте напомним, что представляет собой эта школа, как изменилась за все эти годы?
Александра Осипова:
- Эта Школа имеет весьма обучающий формат, и итогом этого курса лекций является получение навыка гида - экскурсовода, который можно использовать на практике. Это если совсем лаконично. За долгие годы уже приглашаем 10 набор, Школа начала работать в 2014 году.
Мы стараемся менять спикеров, включать новых, тех профессионалов, включать параллельные организации, которые представляют культурный и исторический пласт нашего края, рассказывая о том или ином времени нашим слушателям. Школа меняется вместе с вызовами, со временем, с партнерами, которые у нас появляются и благодаря нашим наблюдениям и их откликам.
Ника Олешкевич:
- Как сейчас выстроена программа обучения?
Александра Осипова:
- Программа растет со временем, и в этом году мы уже, например, не укладываемся в три месяца, а программа длится в 3,5 месяца. Это теоретическая часть: учим как работать с аудиторией, в том числе используя знания по конфликтологии. И экскурсия - это все-таки искусство, если делать это грамотно, аккуратно, и красиво. От экскурсии зависит остается ли влюбленность в город, и то, что остается у человека, который пришел на эту экскурсию.
После теоретического курса начинается исторический блок, где мы обращаем внимание на историю освоения Дальнего Востока, Владивостока и разные исторические факты и направления, например, Владивосток литературный, Владивосток, связанный с художественной средой. И в этом году мы добавили блок естественно-научный. Поняли, что необходимо поговорить о флоре и фауне Приморского края. К нам увеличился туристический поток не только из Азии, но и внутренний поток также, стали появляться многочисленные гости из западной части России, из Сибири, которые интересуются, какие у нас обитатели есть в морской и лесной фауне, что, простите, можно есть, что нельзя, например, почему нельзя есть морепродукты в огромных количествах? Т. е. мы решили поговорить и морских обитателях совместно со специалистами Приморского океанариума, за что мы им очень благодарны.
А специалисты «Земли леопарда» будет рассказывать нашим слушателям о растительном мире Приморского края, и почему тигры будто заполонили всю новостную ленту. Будем говорить про архитектуру города, который постоянно строится, меняется. Например, архитектурное бюро во Владивостоке, которое занимается созданием общественных городских объектов, Concrete Jungle физически влияет на изменения в нашем городе и делает историю у нас на глазах, поэтому мы говорим на лекциях об архитектуре с партнерами профессионалми, которые оставляют исторический след.
И, конечно, практический блок, итоговая работа обучения в школе экскурсовода (т. к. помимо того, что вы слушатель, вы должны и практически чему-то научиться) - разработка собственной авторской экскурсии, маршрут, который лучше, чтобы не повторял существующие уже популярные маршруты. Это может быть любая тема, любая историческая личность, вокруг которой выстраивается эта тема. Ученики разрабатывают ее, защищают, получая тем самым навык. Все это происходит на одной волне обучения с единомышленниками в группе. Это мы видим, получая отзывы от участников, т.к. многие из них остаются со своим выпуском долгое время, становятся не только сотрудниками нашего учреждения, но и расходятся по партнерским, потому что грамотные проводники в городе и крае – профессия нужная и важная. Кто-то уходит работать самостоятельно, кто-то работает с другими турфирмами. Какой-то небольшой процент устраиваем в наш штат. Вот так проходят 3,5 месяца, и проходит формирование настоящей экскурсоводческой общности.
Сделать весь город музеем
Ника Олешкевич:
- Какой базис нужен для человека, который идет в школу экскурсовода – знание языков, образование…? Можно ли с нуля зайти в школу экскурсоводов?
Александра Осипова:
- Да, мы с коллегами поняли, что для некоторых - это детская мечта, и чаще всего в Школу экскурсовода приходят люди, которые уже где-то работали и хотят внезапно изменить жизнь. Не то, чтобы наша школа меняла жизнь, но она меняет восприятие жизни. Поэтому мы говорим, что не надо специального образования. Иногда сотрудник компании, которая занимается оптоволокном, становится лучшим гидом в Приморском крае. В целом навыки, которые вы получаете в школе - это основа. Нет предела совершенству, науке, знанию. Находя какие-то новые факты в архивах, вы можете раскрыть свое видение вопроса.
Есть и другая особенность, т.к. по итогам выпуска мы даем квалификацию «гид-экскурсовод», поэтому для получения сертификата Школы у слушателя должно быть оконченное высшее образование. Но есть и дополнительное образование - 72 часа повышение квалификации – это позволяет слушателям со средним образованием получить наш сертификат.
Ника Олешкевич:
- Через какую практику проходят новенькие экскурсоводы?
Александра Осипова:
- С учетом того, что практика – часть обучения, то после теоретического курса у нас разработаны специальные дорожные карты, которые позволяет обучающемуся логично выстроить свой экскурсионный маршрут по точкам. И во время обучения наши курсанты обязательно посещают и пешеходные экскурсии, и автобусные экскурсии, и экскурсии по музеям. Т.к. идея проекта «Школы экскурсоводов» связана с выходом обучающихся за пределы нашего музея. В идеале мы хотим сделать весь город музеем. В том числе и поэтому помимо практических занятий и работой по ораторскому искусству и культурой речи, в этом году мы добавили работу с архивами.
Об этом и многом другом в медиастудии ГТРК «Владивосток».
