Здравствуйте, это моя первая статья. Хочу с вами поделиться опытом, так сказать новый вид мошенничества, с которым я столкнулся сам 2 месяца назад. Обо всем по порядку. Сразу извиняюсь большое количество текста,но оно того стоит, когда лазил по интернету, то полезной информации по решению моей проблемы я не нашел!
Давным давно у меня были трудные времена и по глупости брал микрозаймы ( в таких компаниях как Мани-мэн,веббанкир,быстро деньги и другие). На момент взятия понимал,что высокий процент,маленький срок,но очень нужны были деньги. Намучился я с ними конкретно. Все займы оплатил и решил что забуду это все как страшный сон. Стали приходить спам звонки "аля возьмите займ,одобрено и тд". Решил сменить сим-карту (мобильного оператора тоже,мтс надоел)
Поменял сим-карту,живу спокойной жизнью и вот на почту приходят письма счастья якобы я оформил займы (договор подписан). Сказать что я был в шоке-нечего не сказать. Слава богу я увидел,что все оформленно уже на следующий день (привычка смотреть регулярно почту осталась). Сам находился в отъезде,начал по-маленьку разбираться. Но не все так просто!!!!
У меня оказалось 7 микрозаймов в компаниях так как сразу заказал выписку с "НБКИ" (быстро деньги,веббанкир,турбо займ, е капуста, займго, джой мани, до зарплаты) общая сумма 60 тыс рублей (примерно).
Первым делом решил зайти на сайт МФО и начать общение с оператором,по крайней мере хотелось понять,как так произошло. Но тут облом сразу,все компании,кроме веббанкира требуют номер телефона для входа (пришлют код по смс/либо пароль и номер телефона). Соответственно пароля я не знаю,к номеру отношения не имею. Но веббанкир же можно зайти-значит хоть какую-то информацию я получу. Восстановив пароль через почту начал общение с оператором в чате. Понял сразу,что оформлялся займ через мою старую сим карту,по моим паспортным данным (сам оставлял ранее когда их брал),но банковская карта не моя и тут проблема всплывает сразу,что мне ее сказать не могут (пишут первые и последние цифры). Казалось бы,если я брал,то почему вы скрываете номер? Начал давить на то,какого фига выдали займ на левую карту фиг пойми кому,ФИО же на карте не мое. На что получил ответ идите в полицию, а чтобы мы списали вам займ,ВЫ ДОЛЖНЫ предоставить документ, что сим карта и банковская карта вам не принадлежат, тогда и займ спишут. Но где ее цифры взять-так никто и не сказал. Спустя 2 недели после обнаружения микрозаймов приехал в город по месту жительства. Обратился в полицию,где заявление приняли,сказали: будем разбираться. Тут вздохнул с облегчением,подумал что полиция должна защищать интересы граждан,всех найдут-всех посадят, тем более уголовное дело возбудили. Но как ошибался,общаться с МФО,доказывать что брал не я-пришлось мне.
Как итог потеря времени,около двух недель. Сходил в МТС в надежде что дадут справку, с какого по какой период я пользовался их услугами. Оператор сказал что нечего не дадим, только полицейским по запросу (как уже потом выяснилось, оператор оказался мало квалифицированным)...
Дальше решил уже бороться сам за свои деньги, ибо даже мысль возникала заплатить уже самому,так как выход найти не мог. Написал на почту всем конторам,кому был должен,что вот такая вот ситуация,вот копия заявления-давайте разбираться. Почти во всех мне ответили отказом,стали просить документ,что сим карта и банковская карта не мои. В двух-или в трех вообще ответа не последовало никакого.
Обращался параллельно к юристам, один говорит что судись,но это пол года минимум. Второй говорит плати,это очень долго,а наши услуги выйдут дорого. На третий раз мне уже подсказали (примечание: все бесплатно консультировали) что я могу взять копию в полиции о том,что возбужденно уголовное дело и это мне поможет.
Но и на этот момент, когда общался-я был в командировке и решил просто не затягивать время. Мне пришла отличная идея как разобраться самому, чтобы время не терять дальше.
Вот что вам предстоит сделать, должно помочь в решении с МФО:
1) Позвонил в тиньков (в моем случае туда уходили деньги с займов), попросил предоставить документ,а именно: какими картами владею и желательно чтобы там было видно,что баланс не пополнялся,снятий и тд не было последние пол года (картой не пользуюсь).
Как итог: мне предоставили около 4-5ти документов, где было видно,что у меня есть Кредитная Карта с лимитом в 66 тыс (лимит полный), есть дебетовая с балансом 0,полные их реквизиты,все заверенно печатью и подписью.
2) Берем копию заявления в полицию (мне подошла именно копия заявления,не о том что возбужденно уг.дело)
3) Посылаем на почту компании,прикрепляя все эти файлы и четко описывая ситуацию.
На выходе: Первым пошли на встречу и признали займ мошенническим: Быстро деньги, за ним е капуста,джой мани.
На данный момент Турбо займ, займго,веббанкир и до зарплаты ведут проверку,жду ответа от них
Сразу скажу самыми проблемными оказались "до зарплаты и веббанкир",они требовали чтобы писал от руки претензию,якобы текстом нельзя. Потом выяснилось что отправил не на ту почту (до зарплаты). Так что прежде чем отправить-позвоните на горячую линию и уточните все,а после отправки еще раз позвоните,что все верно и они приняли в работу. Как то так.
Не платите нечего-если не брали!!! Так же не платите юристам-смысла нет, все можете решить сами!!! Надеюсь мой совет вам поможет в решении ваших проблем!!!
P.S дополню,выписку с мтс все-таки получить можно! Но оставив заявку в салоне,мне пришла смс о том,что нужно еще паспорт им отправить и тд. В салон пришел-от руки все написал и им отдал,жду ответ.
Извиняюсь за ошибки и то что текста много,но вроде все по сути и по делу!
Паспорт в конечном итоге советую поменять-стоит это 1500 рублей (по утере либо же по потертостям). По времени это занимает около недели. (во избежании новых проблем,т.к сим карту через пол года продадут по новой и не известно кто ее купит)
Подпишитесь на канал, совсем скоро выйдет статья по остальным компаниям, от которых еще жду ответ. Будет полезно всем