Уже середина февраля, а самых ужасных хамов в этом сезоне ещё не было! Да, были те, кто пропал, когда закончился абонемент... Из-за них я и пережила самые страшные четыре минуты третьего репетиторского сезона. Таджичка Гайда прогуляла последнее занятие абонемента. Ну, вернее, не прогуляла, а проспала. Это был далеко не первый пропуск без предупреждения. Причина всегда была одна: работала допоздна. Как будто Гайда не знала, что после работы допоздна не сможет проснуться к восьми утра! Вот у меня бывает, что я после похода в театр ложусь в два часа ночи, а потом занимаюсь с Узбеком Третьим в девять утра, но в таком случае я специально завожу громкий будильник... Если Гайда не может мало спать, ей следовало заранее отменить занятие! Я, конечно, написала: "Поскольку Вы пропустили занятие без предупреждения по неуважительной причине (у Вас была возможность написать, но Вы почему-то этого не сделали), оплата за него сгорает. Сегодня должно было быть десятое занятие, поэтому нужно оплатить следующий абонемент". В тот день оплаты не было. На следующий день я напомнила об оплате и узнала, что Гайде нужно отдохнуть 15 дней... Что ж, эти 15 дней тянутся с начала ноября...
Второй случай - это Ефросинья. Она напугала меня, когда в пакете осталось два занятия. У нас был плавающий график, расписание на следующую неделю обычно составлялось в день последнего занятия текущей. Но не на самом занятии, а в сообщении... В день восьмого занятия никаких сообщений не было. Я ждала хоть каких-то вестей к среде, потому что, несмотря на плавающий график, в среду мы не занимались только на одной неделе. Наступил вторник. Ничего. Может быть, неправильно посчитали занятия? Пишу: "Здравствуйте! В пакете осталось два занятия. Когда будет удобно заниматься на этой неделе?" Назначили эти занятия, всё прошло хорошо. Но я решила поэкспериментировать и не говорить о необходимости оплатить следующий абонемент в день последнего занятия... Мой педагог по вокалу в последнее время делает это на первом. Догадываюсь, почему она это делает: если одно занятие из следующего абонемента уже проведено, клиенту неудобно не оплачивать этот абонемент и сливаться. Даже если сольётся, то последнее занятие, скорее всего, оплатит, то есть у репетитора всё равно больше денег благодаря этому хитрому приёму. Я решила поступить так же, однако после последнего занятия наступила предновогодняя неделя... Я спросила: "На следующей неделе занимаемся?" Мама сказала, что напишет. До сих пор молчит...
Но в этом сезоне у меня ещё не было таких хамов, которые без предупреждения не являются на очередное занятие и только после сообщения пишут, что не будут заниматься! Поэтому я и боялась, что Студентка открыла счёт... На предпоследнем занятии её мама написала: "Я правильно понимаю, что у нас оплачено до 10.02? Потом мы обязательно продлим абонемент!" Это, конечно, ничего не значит. В прошлом году женщина, которая на каждом занятии говорила, что будет ответственно заниматься и никогда не будет пропускать, что ей очень нужно сдать ЕГЭ, заблокировала меня... Последнее занятие абонемента со Студенткой было для меня страшным: надо было скорректировать график отмен с моей стороны. Я уже сказала человеку, что отдыхаем 2 марта, а мероприятие перенеслось на 24 февраля! Вот как об этом сообщить на последнем занятии? Сказала как есть, добавила, что это не от меня зависит... Оплатит ли мама Студентки следующий абонемент? Написала, что оплатит на следующем занятии... Я напряглась. Это значит, что может передумать...
Наступил день следующего занятия. 19:00. Студентки нет в конференции. Пока не беспокоюсь: она любит подключаться в 19:01. Но в 19:01 её тоже нет... И в 19:02... Пишу ей: "Здравствуйте! Жду". Её нет в сети. В 19:03 пишу маме. Мама тоже в сети не появляется... Всё ясно! Не понравилось Студентке, что мои планы постоянно меняются! Она решила не заниматься! Ну за что такая несправедливость? Сначала человеку всё нравится, а потом он уходит из-за разовой отмены... Где новых учеников искать? У меня только один новый ученик в месяц! В 19:04 Студентка всё-таки подключилась! Она не знала, что я пережила в эти четыре минуты... А абонемент её мама действительно оплатила прямо во время занятия...