В этой статье мы разберемся, как правильно оценить ущерб от залива квартиры. Что входит в оценку ущерба, как выбрать оценочную компанию, и как на основании отчета об оценки взыскать ущерб с виновников затопления.
Заказать независимую оценку ущерба
в Санкт-Петербурге и Москве,
вы можете в «Центре помощи при заливах»:
Москва 8(495)374-87-65
Санкт-Петербург 8(812)407-25-43
http://zaliv-help.ru/
В каких случаях нужна независимая оценка ущерба после залива квартиры
- Если вы с соседями не можете прийти к согласию о сумме ущерба;
- Если страховая компания предложила вам меньшую компенсацию, чем вы ожидали;
- Для подачи иска в суд: вам потребуется отчет независимого оценщика в качестве основания для иска;
- Для предъявления досудебных претензий: официальный отчет оценщика поможет вам вести переговоры с виновной стороной на более официальном уровне.
Как установить виновника залива? В каких случаях будут виновны соседи, а в каких управляющая компания?
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации №491, ответственность за ущерб, причиненный в результате затопления квартиры, несет управляющая компания (товарищество собственников жилья, жилищно-строительный кооператив), если:
1. Произошло повреждение стояка холодной или горячей воды.
2. Случилось отрыв запорного крана от стояка.
3. Запорный кран на стояке имеет трещины.
4. Запорный кран на стояке сломался, и из него идет вода.
5. Возникла закупорка общего домового канализационного фанового стояка, проходящего через все квартиры, и вода начала поступать из унитаза в помещение. Также возможно обратное поступление воды из раковины в помещение.
6. Затопление произошло из-за протечки крыши дома.
7. Затопление случилось из-за проникновения воды через чердак дома.
8. Вода проникла в помещение через фасад здания.
9. Произошла авария радиатора отопления (батареи), и перед радиатором отсутствуют запорные краны
Согласно все тому же Постановлению Правительства РФ №491, компенсировать ущерб соседям будет собственник квартиры, если у него в квартире:
1. произошло повреждение гибкой подводки воды к сантехническому оборудованию (раковины, унитазы, ванны или бачки унитазов);
2. возникла протечка одной из внутренних разводящих труб в квартире;
3. вышел из строя смеситель воды;
4. протек бачок унитаза;
5. человек забыл закрыть кран смесителя, из-за чего вода перелилась через края ванны или раковины, затопив помещение;
6. сломались посудомоечная или стиральная машины;
7. протечки в душе или проникновение воды между стеной и ванной;
8. внутри квартиры лопнул фильтр для очистки воды;
9. течет счетчик воды.
Мою квартиру заливают. Нужно сразу вызывать оценщика или через определенное время?
Прямо в день залива оценку ущерба проводить бессмысленно. Т.к. оценщик оценивает не воду и именно последствия залива (взбухшую мебель, вздыбившийся ламинат, отошедшие обои и т.д.). Дайте «выстояться» квартире примерно 2-3 дня. И вот тогда уже можно заказывать экспертизу.
Процедура оценки ущерба после залива квартиры
1. Оценка ущерба и экспертиза после залива, в чем разница между этими понятиями?
Оценка ущерба и экспертиза - это два термина, которые обозначают одно и то же действие - определение стоимости восстановительного ремонта. Оценку может провести оценочная компания, имеющая все необходимые лицензии и документы. Оценка включает в себя оценку стоимости ремонта, поврежденных предметов и т.д., а стоимость ущерба определяется на основе рыночных цен.
На титульной странице заключения об оценке пишут по-разному «Заключение независимой экспертизы», «Независимая оценка ущерба», «Заключение специалиста». Название же «экспертиза после затопления» - является не более, чем разговорным.
Заказать оценку ущерба вы можете в Центре помощи при заливах:
Москва 8(495)374-87-65
Санкт-Петербург 8(812)407-25-43
http://zaliv-help.ru/
2. Кто проводит независимую оценку ущерба квартиры после залива квартиры?
Право проведения независимой оценки ущерба дает 135 ФЗ «Об оценочной деятельности».
Поэтому у компании должны быть соответствующие документы:
-свидетельство о членстве в СРО (саморегулируемой организации)
-квалификационный аттестат в области оценочной деятельности
-полис гражданской ответственности
-дипломы о соответствующем профильном образовании
3. Что входит в оценку ущерба и по каким ценам считается ущерб?
· оценку стоимости ремонтных работ;
· оценку стоимости отделочных материалов;
· оценку стоимости поврежденной мебели;
· стоимость сантехнической обработки;
· уборку и вывоз мусора;
· перемещение мебели;
· доставку необходимых материалов.
4. Ущерб считается по пятну залива или меняется вся плоскость?
Ущерб оценивается по всей площади помещения. Если были повреждены обои на стене, то необходимо заменить все обои в комнате. Если был поврежден потолок, то требуется его полная покраска. Если ламинат был поврежден даже в одном месте, то необходима его полная замена.
5. Как выглядит сам отчет по независимой экспертизе?
Отчет об оценке представляет из себя документ на 30-60 страниц, куда входят разрешительные документы на право оценки, фото таблица всех повреждений, строительная смета, калькуляция ущерба, акт осмотра квартиры от УК и правоустанавливающие документы на квартиру собственника помещения. Он прошит и пропечатан.
Как на основании отчета об оценке правильно построить досудебное урегулирование с виновниками?
· Досудебное урегулирование с управляющей компанией
Вы составляете досудебную претензию с требованием возместить ущерб и оплатить услуги оценщика. К претензии вы прилагаете реквизиты вашего банковского счета и указываете желаемый срок выплаты компенсации. Обычно это составляет 10 рабочих дней
· Досудебное урегулирование с затопившими вас соседями
С физическими лицами закон не требует соблюдения досудебного порядка. Это означает, что вы не обязаны направлять претензию соседям и ожидать от них ответа. Если соседи отказываются компенсировать причиненный ущерб, вы можете сразу обратиться в суд.
Вопрос-ответ по независимой экспертизе после залива:
А можно ли по чекам из магазина взыскать ущерб, без проведения экспертизы по оценке ущерба?
Нет, нельзя. Требуется проведение независимой оценки, поскольку она определяет размер ущерба на основе среднерыночных цен, а не цен в конкретном магазине.
Подойдет ли данная экспертиза для суда?
Подойдет. Т.к. у ней приложены все разрешительные документы.
Нужно ли приглашать виновников на проведение независимой экспертизы?
В законе нет такой обязанности. Поэтому можете не приглашать. Вы все равно же потом покажете ему сам отчет в досудебном порядке. Там же будут все фотографии.
Какие документы нужно подготовить для оценки ущерба?
• Акт осмотра, составленный управляющей компанией.
• Выписку из Единого государственного реестра недвижимости, подтверждающую право собственности на квартиру.
• План квартиры с указанием размеров (если есть). В противном случае оценщик проведет замеры самостоятельно.
• Паспортные данные владельца квартиры.
Что делать, если управляющая компания отказывается оформлять акт о заливе?
Обратиться за помощью к юристам. Например, в наш «Центр помощи при заливах», если Вы проживаете в Москве или Санкт-Петербурге
Москва 8(495)374-87-65
Санкт-Петербург 8(812)407-25-43
http://zaliv-help.ru/
Когда можно будет начинать делать ремонт квартиры?
Лучше дождаться проведения дополнительной судебной экспертизы, если дело дойдет до суда. Обычно она назначается через три месяца после начала судебного разбирательства.
Если вы живете в Санкт-Петербурге или Москве, вы можете заказать оценку ущерба у нас, в Центре помощи при заливах.
Независимая экспертиза после залива в Санкт-Петербурге:
Телефон для консультации и заказа оценки: 8(495)374-87-65
Или напишите нам в мессенджеры
Сайт: http://zaliv-help.ru/
Написать в >> Вотсапп
Написать в >> Телеграмм
Независимая экспертиза после залива в Москве:
Телефон для консультации и заказа оценки: 8(495)374-87-65
Или напишите нам в мессенджеры:
Сайт: http://zaliv-help.ru/
Написать в >> Вотсапп
Написать в >> Телеграмм