Критика, как все мы знаем, бывает объективная и не очень. Когда говорят исключительно по делу и слова человека помогут вам стать лучше — это полезная критика. Но как реагировать на грубую критику, которую вы совсем не просили?
Можно ответить человеку так:
«Я воспринимаю критику только тогда, когда сам/сама о ней прошу. Непрошеную критику я считаю неуважительной и неуместной. Вот поэтому и не воспринимаю ее!»
К сожалению, с некоторыми людьми разумный диалог поддерживать невозможно.
Чтобы не опускаться до ответных оскорблений, предлагаем использовать метод Стива Джобса.
✔Старайтесь предвидеть критику
Если вы будете выступать с презентацией или речью, представьте, какие пункты могут вызвать у слушателей критику.
Возможно, вам уже делали раньшев похожие замечания, на которые вы не смогли ответить. Заранее обдумайте, что сказать.
✔Не отвечайте сразу
Не злитесь и не отвечайте поспешно. Налейте стакан воды, соберитесь с мыслями, подберите нужные слова.
✔Начните с дружелюбной общей фразы
Джобс свой ответ на критику во время одного выступления начал с такой фразы: «Когда пытаешься что-то изменить, одно из самых трудных препятствий заключается в том, что такие люди, как задавший этот вопрос, в чём-то правы».
Он смягчил свой ответ, и на первый взгляд кажется, будто он соглашается с оппонентом, хотя из дальнейшей речи он дал понять, что это не так.
✔Ну и совет от нас: если уже совсем невозможно терпеть критику, то плюньте в лицо обидчику!
✔️Подписывайтесь на наш канал в Дзен, чтобы не пропустить новые публикации!
✔️Еще больше интересного в нашем канале в Телеграм! Подписывайтесь!!
Канал Вписка в Форбс - ваш гид в мире успеха!