Как начинался бизнес, что держит его на плаву сейчас, что сработало на успех рассказывает Татьяна Николаева — индивидуальный предприниматель, являющаяся совместно с мужем владелицей специализированного магазина детской обуви «Левушка» в ТЦ «Звездный» города Сыктывкара (Республика Коми).
Открытие магазина
Продавать обувь Николаевы не планировали. Они владеют павильоном в торговом центре, который сдавали и получали ежемесячный доход. Но семь лет назад произошли почти одновременно два события:
- Из павильона съехал арендатор.
- У Николаевых родился внук.
И так рождение нового человека стало отправной точкой для рождения бизнеса. В качестве ниши выбрали детскую обувь: этим товаром торговал последний арендатр павильона. А назвали магазин — именем вдохновителя, «Левушка».
Вот уже 7 лет, несмотря на COVID и кризисы, Татьяна и ее супруг развивают свой бизнес, выбрав ключевым партнером платформу КИФА.
Закупка товара
Начали с изучения рынка. В Сыктывкаре к тому времени уже была парочка магазинов, где торговали преимущественно детской обувью российского производства. Товары были на порядок дороже, чем у последнего арендатора Николаевых. Кроме того, супруги узнали, что продукцию многих отечественных брендов шьют так же в КНР, а на обувь, сделанную в России, цены в два раза выше. Семейная пара подумала, что дорогой товар вряд ли будут покупать.
«Через поисковик нашли платформу КИФА. Оказалось, подобных предложений немного, а здесь сразу обнаружили ряд преимуществ: работа вбелую с маркировкой, сертификатами и другими необходимыми документами. Мы убедились, что компания не работает с какими-то подпольными производствами — все легально», - рассказывает Татьяна Николаева.
Дизайн, качество и цена обуви понравились покупателям магазина «Левушка», поэтому Николаевы стали постоянными партнерами компании «КИФА», расширяя ассортимент товаров исключительно с помощью B2B-платформы. Супруги заказывают ассортимент для своего бизнеса в одном месте.
«Мне очень удобно заказывать обувь на сайте, — делится Татьяна Николаева. — Легко работать с менеджерами, на все вопросы оперативно отвечают, подбирают при необходимости замену, без проблем отрабатывают брак. Ассортимент большой, цены доступные и можно отсортировать товары фильтрами. Трудно найти альтернативу с такой ценой. Да мы уже и не ищем. Правда, пока ориентируемся исключительно на недорогой товар. Не рискуем вкладываться в обувь дорогих брендов. Не знаем, как будут на такой товар реагировать наши покупатели. Товары некоторых брендов, которые подороже, покупаем исключительно по скидкам, вне зависимости от сезона. Ждем, когда будет акция, и делаем заказ».
Работа с КИФА: новые горизонты
Николаевы планируют расширять ассортимент. Есть интерес к закупке носков, рюкзаков, до которых никак не дойдут руки, да и выкладку товара в магазине необходимо менять, чтобы показать новые категории товаров. Хотя к интересным моделям уже присматриваются – на платформе есть из чего выбрать. Так что расширение - вопрос времени.
Рядом с торговым центром, где располагается магазин «Левушка», находится дом детского творчества, поэтому следующий этап – расширение ассортимента детских праздничных туфелек.
«Мои ожидания «КИФА» полностью оправдала, поэтому с удовольствием рекомендую эту платформу всем предпринимателям, - завершила Татьяна Николаева свой рассказ. - Не подводят с доставкой заказа, если что-то нужно вернуть, то сразу без вопросов решают. Если бы немного быстрее обновляли сайт с точки зрения загрузки новинок, то было бы вообще превосходно. Но и сейчас для нас только КИФА. Альтернативы не видим».
Итоги
Супруги Николаевы, не имея опыта в ритейле, успешно управляют своим магазином детской обуви уже несколько лет благодаря помощи B2B-платформы цифровой торговли КИФА.
Эффективность и удобство закупок на сайте позволяют им легко поддерживать разнообразный ассортимент товаров.
КИФА предоставляет все документы для легальной торговли: сертификаты соответствия, марки ЧестныйЗНАК и УПД.