1. Первая помощь пострадавшим от ожогов начинается с прекращения действия термического агента и выноса/выведения пораженного из очага пожара. Никакие манипуляции на ожоговых ранах при этом не проводятся. Нельзя прокалывать пузыри, отделять приставшие предметы (одежду, битум, брызги металла, пластика и прочее). Прилипшую одежду нельзя отрывать от обожженной поверхности, лучше ее отрезать вокруг раны.
2. Необходимо вызвать скорую медицинскую помощь (103 или 112).
3. Немедленное, не позднее 10-15 минут после травмы, охлаждение обожженной поверхности сокращает время перегревания тканей, препятствуя распространению действия термического агента на глубжележащие ткани. Охлаждение уменьшает отек и снимает боль, оказывает благоприятное влияние на дальнейшее заживление ожоговых ран, предупреждая углубление повреждения.
4. При локальных ожогах поверхности тела необходимо охлаждение поврежденных участков кожи не менее 15-20 минут путем орошения или погружения их в холодную воду, использования холодных предметов (которые необходимо укутать в ткань) или специальных охлаждающих гелей. Лед использовать нежелательно, лучше охлаждать под душем или под проточной водой, направляя струю немного выше ожоговой поверхности и подбирая температуру воды таким образом, чтобы пациент ощущал местное облегчение. При обширных ожогах охлаждение проводить не рекомендуется.
5. При химических поражениях кожи необходимо осторожно удалить одежду и порошковые химические вещества с поверхности тела. Чтобы оказывающий помощь сам не получил ожог возможно применение средств защиты (перчатки, респиратор). Нельзя тереть пораженный участок кожи салфетками, смоченными водой.
6. Неотложная помощь пострадавшему от электротравмы необходимо прекратить действие электрического тока. Сразу после устранения воздействия тока при наличии у пострадавшего признаков клинической смерти непосредственно на месте происшествия проводятся реанимационные мероприятия. При признаках общей электротравмы показана госпитализация в стационар независимо от объема поражения и состояния пострадавшего. Эвакуировать пострадавших с общей электротравмой следует в лежачем положении.