Знаете, что нам больше всего нравится в нашей работе? Амбициозные заказчики с хорошей фантазией. А если они при этом ещё и умеют объяснять, то это вообще особый вид удовольствия! Это как...
...Как жареная картошечка на ночь со сковородки, как бутылка вина на двоих под ЧиЖа у Финского залива, как блеск снега в свете фейерверков в новогоднюю ночь, как первый вдох при выходе из самолёта в какой-нибудь тёплой морской стране, как получившийся с первого раза ароматный малиновый "Красный бархат", как идеально отглаженное постельное бельё, как рэгги в наушниках в поезде дальнего следования, как хруст крепкой ножки белого гриба, как узнать о том, что любимый вкус мороженого вновь запустили в производство, как горы в Осетии, как покупка котёнка, как не держаться на американских горках, как услышать любимую мелодию на улице в незнакомой стране, как идти по Невскому в 6 утра и ощущать себя частью города... Ну, вы поняли 😁😋
Мы выполняем много простых заказов. Но когда "прилетает" какой-то необычный запрос, мы ликуем 😀😀😀 Вот тут уж нашим мыслям и фантазиям есть, где развернуться!
Конечно, звёзды должны сойтись по максимуму, чтобы все друг друга правильно поняли и чтобы ожидания совпали с возможностями у обеих сторон.
Мы берёмся не за всё. Часто обращаются к нам с тем, что вообще не к нам. Например, крышечка для кружки 😆
За полтора месяца этого года мы успели порадоваться несколько раз. Хочу рассказать именно о них.
Итак, ТОП интересных запросов за начало 2024 года:
- игральные кости
Ну, и, вроде бы, ничего особенного, но кубы со стороной 20 см и НЕ полые. Они полностью из массива, вот прям из ствола кедра! Это подарок преподавателю в каком-то физмат кружке. Дети должны были на них расписаться.
У нас по срокам не получалось. Надо было срочно, а Заказчик ещё и на Урале... Так что приятно пообщались, но "кубики" мы всё-таки сделали. Себе 😁
Есть у нас такая отдельная категория "не знаю, зачем, но оно мне надо" 😂
- "вырезать Евразию"
Я не граммар-наци, но просьба меня улыбнула 😋 Сразу вспомнилось одно выступление в КВН
- кемпер "капля"
То есть не вся Капля целиком, конечно. А то, что из дерева, фанеры и производных. Интересная очень работа. Но, к сожалению, пришлось отказаться. Так как тут нужны ещё две другие мастерские под боком, чтобы работать сообща. Нужны люди, умело обращающиеся с металлом, а ещё хорошо разбирающиеся в техническом оснащении машин-прицепов. А в Твери мы пока таких не знаем. Браться за серьёзную работу с неизвестными или несерьёзными людьми - это рискованно. А мы не подводим своих заказчиков.
- плакетка
Вы знаете, что это такое? Да? Почему я не знала? Стыдоба-то какая! Я реально услышала и узнала это слово вот только-только.
Это наградная доска, крупная плоская подвеска с фигурным краем и фасетом. В общем, заказали прямоугольничек под металлическую пластину 😁
С фигурным краем и обязательно из чего-то раритетного. А у нас есть несколько амбарных дубовых досок. Это модно нынче.
- 3D-картинка их Камасутры - объект для отлива силиконовой формы
Я боюсь, что Дзен вообще меня забанит нафиг, если я прикреплю к статье фото, чтобы объяснить этот пункт 😂 Человек в инете увидел картинку, по которой захотел отливать свечи или шоколад делать. Сначала нужно картинку нарисовать в 3D-проге, потом вырезать на ЧПУ и отшлифовать. Заказчик её грунтует, заливает силиконом, ждёт сутки и вуа-ля! силиконовая форма для отливки готова.
- подставка под монитор, полностью под заказчика
Из благородной твёрдой древесины, с фрезерованной поверхностью, со встроенной зарядкой-хабом. Она сейчас в процессе работы. Потом обязательно покажу, как будет выглядеть!
- банкетка
Девушке приглянулась в инете одна вещица. Делают её в Китае. Но она прекрасно понимает, что из Китая заказывать подобное - это авантюра. Нет отзывов, нет реальных фото, в характеристиках странная фигня...
Написано, что вот эта конструкция весит 20 кг при длине в 80 см... Это мало. Значит, с шаром-опорой что-то не так. А ещё, что сделана она из массива сосны - это вообще жесть!
Чаще случаются переписки, в которых приходится отказывать с заказом из-за нехватки инструментария/мощностей/времени. Поэтому, знаете, как радостно сообщать человеку, что да, мы можем такое сделать! 😎Только качественнее.
- грифоны
Тут тоже пока не могу фоток накидать. Заказ в работе. Конечно, там не только грифоны. Там обстановка на половину частного дома. Грифоны - это опоры для дубового стола. Будем работать долго, но, конечно же, я всё нафоткаю в итоге. Это самый масштабный заказ за всё время нашей работы.
- кресло
Не просто кресло, а вот такое кресло 😊
Очень хочется работать с такими заказами, но, к сожалению, у нас нет возможности делать это бесплатно. До меценатов нам ещё расти и расти.
- ящички под пищевую продукцию на выставку
Этот заказ был творческий, несмотря на то, что ящички как ящички. Но нужно было работать непосредственно с продукцией. Вертеть её, расставлять по-разному, смотреть, чтобы всё было красиво, практично, удобно. А ещё заказчик изначально хотел совсем другие, но я рассказала-показала варианты, и он "загорелся" более солидным вариантом. А потом миллион уточнений. И гравировки всякие. В общем, долго, интересно.
Работа с людьми - это всегда трудно. Особенно в онлайн формате. Это как со статьями на Дзене: получилось ли у меня донести свою первоначальную мысль без искажений, зайдёт ли статья-не зайдёт, поймут-не поймут, кто решит откомментить и т.п. Иногда так бывает, что вроде всё должно быть нормально, всех всё устраивает, но разговариваете вы на разных языках. У меня такое за мои 37 лет было всего три раза. Это странное чувство: ты говоришь человеку про синее небо, а он тебе в ответ про зелёный торт 🙃 Но почти всегда всё максимально просто
Но есть ситуации, которые заставляют меня негодовать:
- когда люди, не разобравшись, срываются на оскорбления, негатив и начинают качать права (сам дурак! 😜)
- когда обесценивают чужой труд
- когда злятся на весь мир и думают, что их везде обманывают.
Чаще всего это касается вопроса стоимости заказа. Вопрос формирования цены зависит от множества факторов: масштаба производства, количества сотрудников, потребляемых мощностей, наличия поставщиков в регионе мастерской, ситуации в мире и т.п.
Если вам назвали цену, которая кажется вам сверх меры, это не значит, что вас хотят "нагреть", "облапошить", "наколоть". Это значит, что ту работу, за которой вы обращаетесь, мастерская, в которую вы обращаетесь, может исполнить за озвученную сумму. Это НЕ себестоимость работы. Сам товар/услуга на выходе = себестоимость + работа людей и мастерской. Это не благотворительность, а способ заработка. Накрутка в 300-400% на маркетах никого не смущает на просто закупленные где-то товары? Так почему смущает стоимость производственной работы по индивидуальному заказу? Её, кстати, не накручивают в таких же жутких размерах.
- когда узнают условия сотрудничества, а после ответа никак не реагируют (ну, что, разве трудно написать, что "мне не подходит. всего доброго")
- когда узнают цену и срок исполнения заказа, но о своём положительном решении сообщают через две недели после нашей переписки. И срок, и цена в этом случае могут измениться.
А ещё я долго думаю о том, как бы круто мы выполнили какой-нибудь заказ, о выполнении которого не договорились 😔 Интересно, это только у меня так? 🤔
И ко всему этому великолепию добавляется ещё особая ситуация с моей манерой вести диалог 😂
Дело в том, что я отвечаю длиннопостами. Ну, во-1, мне больше близка манера подробной подачи информации, во-2, я, если вижу, что изначально с запросом что-то не так, я обязательно об этом скажу.
Потому что я искренне считаю, что люди, которые обращаются за услугой, они не обязаны разбираться в вопросе. Они обращаются к человеку, который в этом шарит. А мне важно, чтобы ожидание-реальность совпали. Этого не произойдёт, если на входе задаются не верные условия, параметры.
Кстати, мои реципиенты делятся на две категории из-за шквала информации с моей стороны: половина говорит что-то вроде "делайте на своё усмотрение/как делали бы для себя", а вторая половина очень радуется, что к ним относятся со вниманием и радостно отвечают на 100500 уточняющих вопросов. В нескольких отзывах об этом упоминали: что именно этим мы уже в начале работы разительно отличаемся от других мастерских.
Есть ещё маленький "кусочек" аудитории, который совсем не готов к подобному. Они "отваливаются" из диалога быстро. Но я думаю, что если у такого заказчика нет ответов на мои вопросы, то он пока и сам не знает, что ему нужно. Пусть "отваливается" и думает ещё 😋
Любимые мои творческие люди, которые что-то создают, я буду очень благодарна за ваши истории с интересными заказами! Поделитесь, а? 🙄