Хайп или реально хороший продукт ?
Дисклеймер:
У меня нет задачи кого-то обидеть или задеть.
Все о чем я говорю в «пятничном разносе» является моим личным(субъективным) потребительским опытом. Мои замечания относятся только к моделям поведения и ни как не относятся к личностям сотрудников.
Загруженность - 5%. Поздний обед.
Что было хорошо:
1. Удобное гео
2. Отличный дизайн, много интересных деталей
3. Чисто в зале, туалетах
4. Персонал дружелюбен, готовы идти на встречу, при возникновении конфликтной ситуации.
5. Приятный аромат в зале. Запах нутеллы
На этом, пожалуй, все
Возможности для улучшения:
1. Очень долгое обслуживание! Перед моим заказом был один, и при этом я ждал 14 минут заказ. Блюдо из-под ножа - окей! Но, если прийти, когда будет полный народу зал, это час нужно будет ждать?
2. Увидел у них ручную рожкову кофе-машину и обрадовался. Но когда получил Американо без крема, не понятной структуры и вкуса - я расстроился.(фото 5)
Кофе 3 в 1 вкуснее будет.
Американо
3. Сытных блюд нет. Одни бесполезные быстрые углеводы.
4. В зале нет музыки. Но зато табло с озвучиванием номером заказов настолько громкое, что наверное на улице слышно.
Как на вокзале. Ужс.
5. Половина столов занята школьниками и студентами, которые скинули портфели и куртки на пол сидят и веселятся на весь зал. Без еды и напитков.
6. И на десерт общего впечатления о посещении в блюдо мне запрятали подарок в еду - Пластиковая ленточка примерно 2см!!!
P.s. У меня есть одна веселая история, о том, как мой кот съел ленточку, и что потом с ней было. Но здесь не об этом😁
Общее впечатление:
Хайп!
Инвестиции большие - ремонт, персонал, оборудование, аренда, стартап, реклама и т.д.
Но при таком ужасном качестве еды, медленном обслуживании и отсутствии приятной атмосферы от кафе многого ждать не нужно.
За баночкой нутеллы зайти - ок
Сходить с друзьями выпить кофе и съесть десерт(концепция)- нет
Продукт недоработан, выведен на рынок, чтобы начать отбивать стафф и аренду.
А был ли ты в Nutland?
Больше живых эмоций и видео в моем телеграм канале ->