Этот рассказ – о том, как важно не затягивать с заявкой, если пропал человек. А ещё о том, как хорошо, когда добровольцы после перерыва в отрядной жизни возвращаются к поискам потерявшихся людей. И находят.
Рассказывает инфорг Алёна (Вернер):
— В конце рабочего дня поступает срочная заявка – в Адмиралтейском районе Петербурга потерялся 77-летний Андрей Сергеевич. Вводные очень тревожные: болезнь Альцгеймера, инвалидность. Дедушка иногда не может вспомнить собственное имя и уж точно не найдёт дорогу домой. Даже местность ему незнакома: в городе он нечастый гость, живет далеко в Ленобласти.
Андрей Сергеевич практически никогда не остаётся один, если куда-то надо – только с женой. Вот и в Петербург супруги приехали вместе по медицинским надобностям. Но уже по пути от гериатрического центра к метро дедушка затерялся среди людей, переходивших дорогу на светофоре, и отстал. Жена, конечно, быстро обнаружила пропажу, пыталась найти мужа в толпе, но его уже нигде не было видно. Обратилась в полицию, оповестила родственников, внучка догадалась подключить «ЛизаАлерт».
Когда заявка поступила в отряд, с момента пропажи прошло семь часов. С одной стороны – не так уж много. С другой – мы же знаем, что в мегаполисе всего за полчаса несложно оказаться на другом конце города. Надеемся, что Андрей Сергеевич не сел в проходивший мимо автобус и не уехал далеко от места пропажи.
Вместе с координатором Марией (Эрикой) начинаем поиск. Запускаем прозвон больниц, размещаем ориентировку. Параллельно уточняю у внучки Андрея Сергеевича подробности обо всех его привычках и маршрутах: откуда, на чём, во сколько приехали, каким образом собирались возвращаться обратно, где живёт сейчас и жил прежде, какие места в городе знает... Для задач добровольцам и прогнозирования, куда мог направиться потерявшийся, нам нужна полная картина.
Ответы на все вопросы получены – срочно ищем группы на опрос и патруль в несколько локаций. Поисковиков откликается достаточно, они оперативно выезжают на место, а Эрика мастерски распределяет задачи между ними.
Вдруг получаем свидетельство, что похожего дедушку шесть с половиной часов назад видели недалеко от одной из станций метро, это в часе ходьбы от места пропажи, Андрей Сергеевич вполне мог туда дойти. Как же понять, что видели именно его? Свидетелю запомнились шапка и куртка. Выясняю у родных, какая именно была шапка на Андрее Сергеевиче, какого цвета, с надписями или без? С капюшоном ли куртка?
Описание полностью совпадает. Но какова вероятность, что дедушка всё ещё где-то там? Эрика перенаправляет ближайшие группы на место. Проходит всего четырнадцать минут – и я получаю сообщение: «Нашли!».
Продолжает Вероника (Семечка):
— Тёмный холодный вечер. Мы с Димой (Гвоздём) выезжаем на задачу автопатрулём, внимательно просматриваем вверенный нам участок. Пусто... Ни одного похожего...
Координатор немного меняет задачу: мы должны приехать на определённую улицу, встретиться там с другой группой, поделиться ориентировками. Есть два варианта, как доехать. Выбираем первый. Почти доезжаем до места встречи и – удача! Дима видит на противоположной стороне дороги очень похожего на Андрея Сергеевича человека. Останавливаемся, я подхожу к дедушке и понимаю – наш!
Обращаюсь по имени-отчеству, он отзывается. Говорю: «Вас ищут, переживают. Как же чудесно, что мы вас нашли». Андрей Сергеевич не напуган и не растерян – судя по всему, даже не понимает, что потерялся. Довожу его до остановки, где нас ждёт Дима. Скидываю в чат поиска геолокацию. К нам подходят соотрядники, а вскоре и сотрудники полиции, которым мы передаём дедушку. Найден! Жив!
P.S.
Супруги Вероника и Дмитрий пришли в «ЛизаАлерт» в 2020-м. Однако через год были вынуждены отстраниться от поисков – только что созданная собственная компания поглощала все силы и внимание. За деятельностью отряда продолжали следить, но участвовать не получалось. Обычная история: поиски – дело добровольное, люди приходят и уходят. А вот возвращаются после большого перерыва немногие. Вероника и Дмитрий – поисковики Семечка и Гвоздь – вернулись, как только наладили бизнес-процессы и поняли, что появилось время. Причём подошли к этому основательно: заново прослушали вводную лекцию, освежили навыки использования оборудования на учениях в Сосновке, Дима решил присоединиться к водному направлению и сейчас проходит там обучение. А то, что первая же задача завершилась с результатом «найден, жив», говорит яснее некуда: вернуться в отряд было очень правильным решением. И ребята это понимают: «Самое ценное – чувство, что теперь мы не только наблюдаем со стороны за судьбой потерявшихся, но и сами можем помогать им вернуться домой».