Я захожу в красивый зал с инновационным оборудованием. Выставка «Россия» на ВДНХ. Сегодня сюда приедут 300 школьников-старшеклассников послушать лекции о предпринимательстве. Я начинаю серию выступлений.
«Вашу кандидатуру и презентацию согласовывали 10 минут, а остальных спикеров по 2-3 дня. Не знаете, почему?», - задают вопрос организаторы. У меня нет на него ответа. Мне хотелось бы верить, что мои компетенции были известны заранее, и не пришлось собирать дополнительную информацию.
Мне трепетно. Обычно я выступаю перед взрослой аудиторией. Я умею работать с ней. Подростки - категория особая. Их внимание взрослому человеку нужно удерживать тщательно, так как здесь они, по меньшей мере, не по своей воле… но я попробую. Я просто действую по своим же принципам и пользуюсь инструментами удержания внимания, о которых сейчас расскажу.
Принцип 1. Изучить интересы целевой аудитории
Представьте себе, если вы являетесь предпринимателем или… или подростком… а я сейчас начну рассказывать о проблемах пенсионеров лишь потому, что вчера вещала для них. Так дело не пойдет!
Каждая отрасль, каждая возрастная категория, каждая специализация требуют своей информации и подачи.
Мои дети - подростки.
Мои студенты чуть старше подростков. Я общаюсь с ними регулярно. И изначально выступление свою готовила для них и включила туда понятные термины и фразы, а также истории из моей студенческой практики.
Принцип 2. С аудиторией нужно разговаривать
Аудиалов в мире не так много. На слух информацию воспринимать довольно сложно. Поэтому пробуйте обращаться к залу и превращать лекции в общение с аудиторией. Подготовьте несколько вопросов заранее и выведите их в презентацию. Мотивируйте аудиторию на ответы. Это удерживает внимание, а также позволяет аудитории чувствовать себя значимой.
Принцип 3. Ораторское мастерство
Знаменитые сейчас комики стендапа часто говорят монотонно и на одной ноте, усваивая только важное правило паузы, правило поддержания внимания. Спикер затихает на несколько секунд - зал понимает, что нужно предпринять действия, смеется или аплодирует… иногда не расслышав смысла из текста.
Если же вы умеете расставлять логические ударения на ключевых словах, владеете искусством вовремя повысить и понизить голос, варьируете звук, то вы на верном пути. Аудитории хочется экшна, а не лекции. Так превратите любую лекцию в ораторский экшн! Это очень просто.
Принцип 4. Сторителлинг и использование цитат, притч, афоризмов
Рассказ короткой истории из вашего личного опыта по теме выступления = дополнительное доверие к спикеру. Показать трансформацию себя = приблизиться к аудитории слушателей.
«Я была такой же, но я произвела ряд действий и стала другой», - основной принцип сторителлинга. Истории лучше всего подготовить заранее и вписать с иллюстрацией в визуальную презентацию.
Афоризмы и цитаты, притчи и отрывки из художественной литературы действуют также.
Принцип 5. Обратная связь
Позвольте аудитории задать Вам вопросы и дать обратную связь. Тем самым, Вы будете знать, что требуется доработать, как минимум. Как максимум, вы дадите возможность аудитории быть к Вам ближе и снимете коммуникативный барьер. Давайте слушателям возможность говорить!
Итак, я выступила!
В финале воспользовалась лайфхаком работы с молодежью и сняла с ними селфи. Ребята аплодировали и улюлюкали. Мне понравилось!
Зоя Ярлыкова
Руководитель event-агентства «Мориссот»;
Бизнес-тренер, член Правления и почетный член Ассоциации бизнес-тренеров РФ;
Преподаватель РУТ (МИИТ)
Текст является авторским.
Фото предоставлены Всероссийским обществом «Знание», организатором моего выступления