Такая информация появилась на официальном сайте компании. В 2023 году было адаптировано более 850 почтовых отделений для людей с инвалидностью. Всего у Почты - 9500 адаптированных отделений по всей стране.
Какие изменения ждут граждан, которые обратятся в обновленные отделения Почты России👇
🦽 В адаптированных отделениях появились пандусы и напольные тактильные указатели;
🔍 На фасадах входных групп появились вывески с режимом работы, выполненные крупным шрифтом, а на почтовых ящиках - специальные стикеры с информацией о режиме выемки корреспонденции, написанные шрифтом Брайля;
📈 Сотрудники модернизированных отделений прошли обязательный инструктаж по работе с клиентами с ограниченными возможностями здоровья. По просьбе таких посетителей операторы почтовых отделений могут продублировать зрительную и звуковую информацию и оказать всю необходимую помощь.
Также люди с инвалидностью по зрению, слуху или маломобильные граждане могут бесплатно вызвать сотрудника Почты России на дом, направив письмо на адрес электронной почты dsreda@russianpost.ru. На дому можно воспользоваться основными услугами компании - отправить или получить письменную корреспонденцию, посылку или денежный перевод.
Заместитель генерального директора Почты России Петр Засельский отметил, что важным аспектом при создании комфортных условий является обеспечение доступной среды не только клиентам с ограниченными возможностями здоровья, но и сотрудникам компании, поскольку в Почте России работают около 6 000 людей с инвалидностью. Также было анонсировано, что в 2024 году Почта России адаптирует для людей с инвалидностью еще более 700 отделений.
Если же вы хотите узнать информацию об адаптации почтовых отделений для граждан с ОВЗ, сделать это можно на официальном сайте Почты России по ссылке https://www.pochta.ru/offices, выбрав нужное вам отделение из списка.
Как считаете, какие еще нововведения необходимы для того, чтобы сделать посещение отделений Почты России доступнее и комфортнее для граждан с инвалидностью? Пишите в комментариях 👇
Также вам может быть интересно:
Контакты «Опоры»:
8 (800) 250-26-17
WhatsApp +7 (985) 810-12-77
orinva@mail.ru