Бесплатный сервис «Защитник» МТС расширен на абонентов всех операторов связи. «Умная» система аналитики сама определяет характер звонка и повышенную активность его источника, и отсекает его доставку, даже если номера нет в телефонной книге абонента. Цифровые технологии могли бы помочь жителям Брянской области, ведь в регионе за 2023 год жертвами телефонных мошенников стали почти 1900 человек. Как сообщают правоохранители, они лишились более чем 659 миллионов рублей.
Сценарии
Мошенники очень изобретательны, используют эффект неожиданности, разыгрывают настоящие актерские сцены и подключают нужны шумовой эффект. Как рассказали в Управлении МВД России по Брянской области, уже наработано несколько таких сценариев: «вас беспокоит главный специалист Центробанка, отдела по борьбе с коррупцией, силовых структур», «ваш родственник попал в ДТП», «у давнего друга по пути сломалась машина», «переведите предоплату за товар по объявлению» и так далее.
В последнее время участились случаи, когда мошенники представлялись сотрудниками крупных банков или операторов сотовой связи. Под предлогом продления договора на пользование абонентским номером они получали доступ к банковским счетам граждан и похищали их сбережения.
Совсем новое – моделирование голоса знакомого или родственника с помощью специальных программ, в которые загружаются голосовые сообщения из взломанных аккаунтов в мессенджерах и соцсетях
Как защититься?
В подобных случаях эффективным помощником абонентам могут стать мобильные приложения в телефонах, которые блокируют сомнительные звонки, спам, рекламу. Сегодня операторы предлагают широкую линейку подобных программ. Среди них есть и универсальные, которые подходят всем номерам без исключения – например, бесплатное приложение «Защитник» от экосистемы МТС.
Ранее защита от спама действовала только для абонентов МТС, сегодня абсолютно бесплатно одноименное приложение может скачать любой. Умная система поможет определить, кто звонит пользователю, даже если номера нет в телефонной книге. И она же в считанные секунды с помощью искусственного интеллекта распределяет звонки по категориям «полезности», присваивая каждой индивидуальный цвет. Зеленая зона — это надежные номера, желтый цвет - вызовы, которые могут содержать спам, и красный – звонки с большой долей вероятности являются нежелательными. Поступить с ними можно по-разному: просто воспользоваться опцией «Пожаловаться на спам», или отправить звонок с неизвестного номера на голосовой бот, чтобы потом прослушать сообщение.
Между тем, согласно статистике, в 2023 году данное приложение заблокировало больше двух миллиардов нежелательных вызовов, это 8,5 млн часов спама. Без ответа остались 87% звонков коллекторов, 75% вызовов от организаций, которые проводят опросы, 56% специалистов по юридическим вопросам, 48% тех, кто предлагал работу, 47% звонков из фитнес-клубов.
