Кто уж только ни говорил, что устные договоренности ничего не стоят, но предприниматели на Авито все продолжают наступать на одни и те же грабли. Чтобы не получить испорченный рейтинг, сорвавшуюся сделку и плохой отзыв, расскажу вам сегодня, как правильно фиксировать договоренности на площадке ⤵️
🔹 Объявление. Честно распишите нюансы своей работы, которые влияют на сроки и результат. Важно прописать минимальный заказ, период исполнения, необходимость закупки расходников.
🔹 Цена. Пропишите, из-за чего стоимость заказа может возрасти. Это как срочность, так и превышение лимита правок.
🔹 Обязательства заказчика. Понятно и доступно объясните, что вам нужно от клиента — заполнить бриф, закупить материалы, предоставить вводные данные.
🔹 Переписка. Советую все важные моменты прописывать и дублировать в чате Авито. Если у клиента будут претензии, вы сможете предъявить скрин диалога.
🔹 Договор. Заключить документ на оказание услуг — самый идеальный вариант. Стандартно требуется указать название, стороны, предмет договора, права и обязанности, ответственность сторон, стоимость, порядок решения споров, порядок расторжения и изменения договора, адрес, реквизиты, подписи с расшифровкой. Шаблоны договоров легко гуглятся в интернете.