Объединенные Арабские Эмираты имеют одну из крупнейших, наиболее стабильных и развитых экономик в регионе Персидского залива.
Во многом это результат наличия в ОАЭ большого количества свободных экономических зон (СЭЗ), привлекающих в страну иностранные инвестиции. Кроме того, страна активно развивает транспортную инфраструктуру — аэропорты, морские порты, автомобильные и железные дороги.
Товарооборот между Россией и ОАЭ за последние 5 лет вырос в 6 раз. По данным сайта TrendEconomy Россия входит в топ-10 крупнейших импортеров для ОАЭ. При этом экспорт из России в Эмираты существенно превышает импорт：в 2015 г. оно было шестикратным, а в 2022 — уже в 17 раз.
Для поставщиков из России в ОАЭ:
- отсутствуют количественные ограничения на экспорт
- Дубай не применяет в отношении продукции из РФ антидемпинговые меры
- по ряду товаров из России отмечается устойчивый рост спроса.
Ведутся переговоры о возможности заключения соглашения о свободной торговле с ЕАЭС.
Таким образом, Эмираты могут стать трамплином для предпринимателей из России для развития экспорта в страны Ближнего Востока, Азии и Африки.
Экономическую целесообразность такой деятельности подкрепляют мягкое налоговое законодательство ОАЭ, таможенные льготы и динамика роста СЭЗ.
Эмираты — участник единого таможенного пространства государств Персидского залива.
Товары, ввозимые в ОАЭ, можно реализовывать без таможенных пошлин и в соседних странах, в число которых входят Катар, Кувейт, Бахрейн, Оман и Саудовская Аравия.
Эффективность использования ОАЭ как базы для экономической экспансии в соседние государства усиливают:
- Единая система энергетических ресурсов и транспорта
- Единые требования и стандарты в части отраслей
- Выгодное географическое положение
- Наличие международных транспортных узлов и развитая логистика.
Какие товары лидируют в экспорте из РФ в ОАЭ
✅ Сырье (нефтепродукты, битумные смеси, каменный уголь)
✅ Драгоценные и полудрагоценные камни, ювелирные изделия. Большую часть составляют необработанные алмазы
✅ Продукция химической промышленности (каучук, пластмасса, резина, химические реагенты, предметы бытовой химии, медпрепараты)
✅ Органические и минеральные удобрения
✅ Металлы и изделия из них
✅ Станки, оборудование и запчасти
✅ Древесина (круглый лес, пиломатериалы, заготовки)
✅ Целлюлозно-бумажные изделия
✅ Текстильные изделия
✅ Сельскохозяйственная продукция (зерно, мясо, яйца, рыба, овощи, молочные продукты, мед)
✅ Пищевые продукты (шоколад и кондитерские изделия, БАДы, пиво, вода, подсолнечное и льняное масло, мука, полуфабрикаты из мяса и овощей)
Растет спрос на аудио- и видеоаппаратуру, оптические приборы.
Торговые ограничения по ввозу товаров
К запрещенным для ввоза в ОАЭ товарам относятся:
- любые виды наркотиков и наркотических веществ
- пиратский контент
- фальшивая валюта
- предметы, используемые в чёрной магии, колдовстве и волшебстве
- публикации, произведения искусства, которые противоречат или бросают вызов исламским учениям и ценностям
- инструменты и автоматы для азартных игр
Товары с ограничениями
Для ввоза таких товаров необходимо получить разрешение от соответствующих органов. Ниже перечислены основные типы товаров и органы, выдающие разрешение:
📌 Живые животные, растения, удобрения и пестициды — Министерство изменения климата и окружающей среды
📌 Оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества и фейерверки — Министерство обороны
📌 Лекарственные средства и медицинское оборудование, приборы и инструменты — Министерство здравоохранения и профилактики
📌 Публикации и продукция СМИ — Министерство культуры и молодёжи
📌 Алкогольные напитки — Министерство внутренних дел; полиция Дубая
📌 Косметика и средства личной гигиены; электронные сигареты и электронный кальян — Министерство промышленности и передовых технологий
📌 Продукция атомной энергетики — Федеральное управление по ядерному регулированию
📌 Передача и беспроводные устройства — Государственный регулирующий орган в области телекоммуникаций и цифровых технологий
Таможенная служба расценивает как контрабанду:
- сокрытие предметов
- неявку в таможенное отделение с грузом при въезде в ОАЭ
- сокрытие любых предметов, предназначенных для коммерческой деятельности
- вывоз груза с таможни без декларации
- транспортировку или хранение запрещённых ко ввозу предметов или имеющих ограничения без предоставления законных доказательств разрешения на ввоз
- представление фальшивых документов или использование ложных данных, чтобы избежать уплаты ввозных пошлин или обойти правила по ввозу запрещённых/ограниченных товаров в ОАЭ.
Нарушения наказываются штрафом, конфискацией или тюремным заключением, в зависимости от признанной тяжести.
Как искать партнеров в ОАЭ
Предприниматели арабского востока придают большое значение личным знакомствам и тому, кто вас представил.
Поэтому лучше всего начать поиск в составе бизнес-миссии. Так вы сможете быстро погрузиться в деловую среду и наладить личные контакты.
Бизнес-миссия — это деловая поездка для небольшой группы, которая позволяет в сжатые сроки познакомиться с большим количеством проверенных потенциальных партнеров, побывать на производствах и в офисах.
Важно, что «первый контакт» с представителями местного делового сообщества осуществляет именно организатор бизнес-миссии — именно он договаривается о встречах, и вы можете быть уверены в добропорядочности потенциальных партнеров.
Кроме того, участников бизнес-миссий знакомят с важными культурными особенностями и правилами поведения, что уменьшает риск попасть в неприятную ситуацию.
Какие еще способы установления контактов можно порекомендовать?
- Участвуйте в деловых форумах, конференциях и выставках.
- Вступайте в бизнес-клубы и ассоциации, где предприниматели обмениваются опытом, делятся идеями и устанавливают деловые контакты.
- Присоединяйтесь к профессиональным сообществам в социальных сетях, таких как LinkedIn.
- Ходите на бизнес-ланчи и завтраки. Это отличный способ завести знакомства, в том числе деловые, в неформальной обстановке.
- Обратитесь к консультантам по деловым связям, они помогут вам преодолеть трудности поиска надежных партнеров.
- Проявляйте открытость, уважение к культурным особенностям и активно участвуйте в мероприятиях, проводимых местным деловым сообществом.
Получить консультацию и помощь можно в ТПП Дубая (Dubai Chamber of commerce)
Как проверить торговых партнеров
Если делового партнера вы нашли самостоятельно (без помощи профессиональных сообществ), стоит провести тщательный анализ его надежности прежде, чем заключать сделки.
В ОАЭ это может оказаться непростым делом: в Эмиратах запрещено оставлять негативные отзывы в интернете. Поэтому часто максимум, что вы сможете узнать онлайн — это актуальность лицензии. Получить открытую информацию о наличии или отсутствии задолженностей, судебных разбирательств и сделать оценку финансового состояния контрагента невозможно.
Как поступать?
Исследуйте рынок, тщательно выбирайте партнеров, проводите с ними предварительные встречи. Запрашивайте рекомендации от их клиентов и партнеров.
Что еще можно сделать до заключения сделки:
- проверить наличие сайта
- встретиться с новым партнером в его офисе
- поискать историческую справку об организации в интернете
Если вас приглашают на встречу в отеле, и вы не можете найти в интернете информацию об организации — лучше воздержаться от сделок с таким партнером.
Если вас торопят — это явный повод насторожиться. Восточные переговоры не предполагают торопливости, наоборот, партнеры стараются больше узнать друг о друге и не жалеют для этого времени.
Стоит иметь в виду, что если вы заключите контракт с эмиратской компанией на деятельность, которая не прописана в ее лицензии, то вы рискуете тоже попасть под штраф в случае конфликта с подрядчиком. Поэтому перед подписанием контракта запросите лицензию партнера и проверьте соответствие видов деятельности в лицензии условиям договора.
Подготовка к экспорту товаров в ОАЭ
Для экспорта товаров в Эмираты в России готовится стандартный пакет документов:
- Контракт на поставку (contract)
- Коммерческий инвойс (invoice)
- Упаковочный лист с указанием массы нетто и брутто (packing list)
- Документы заявителя (ИНН, ОГРН, выписка ЕГРЮЛ, договор аренды помещения или свидетельство о собственности)
- Транспортные документы — авианакладная, коносамент (AWB, Bill of lading)
- Сертификат происхождения (Certificate of origin).
В ряде случаев (и в зависимости от вида товаров) могут потребоваться дополнительные документы:
- Паспорт сделки, если стоимость контракта выше 6 млн. рублей
- Ветеринарный или фитосанитарный сертификат
- Лицензия на экспорт
- Разрешение на вывоз (для товаров двойного назначения).
При отправке экспорта в ОАЭ НДС оформляют по нулевой ставке. В течение 180 дней после этого ее необходимо подтвердить в налоговом органе, предоставив:
- копию контракта
- паспорт сделки (если предусмотрено)
- инвойс
- таможенную декларацию
- транспортную накладную
- заявление импортера о получении груза.
Доставка товаров в ОАЭ из России
Основные способы доставки из России в Эмираты — по воздуху, морем или комбинированным способом (мультимодальным).
Воздушные перевозки, как правило, используют для дорогих, компактных и/или срочных грузов. Тем не менее этот вид доставки очень популярен.
Основной поток рейсов идет из Москвы в Дубай, скорость доставки 1-2 дня.
Морская доставка гораздо экономичнее по деньгам, но и намного дольше по срокам. Из Новороссийска груз будет идти 30-40 дней, из портов Балтики 35-45, из Владивостока, Находки — 45-55 дней.
Компания Sky Cargo Service много лет успешно и быстро доставляет грузы по воздуху в ОАЭ и по всему миру. Перевозки между РФ и ОАЭ — одно из приоритетных направлений для компании.
Между странами осуществляется огромное количество прямых и транзитных рейсов.
Как агенты Аэрофлота предлагаем прямые рейсы из Москвы в Дубай и Абу-Даби.
Авиакомпанией Etihad Airways возможна прямая доставка из Москвы в Абу-Даби и Шарджу.
Возможны транзитные перевозки из Москвы в Дубай авиакомпаниями Turkish airways, Emirates, Qatar airlines и другими авиакомпаниями.
Air Arabia осуществляет прямые полеты в Шарджу из Москвы, Казани, Екатеринбурга, Уфы и Самары.
Из Новосибирска в Дубай есть прямые рейсы авиакомпании S7.
Flydubai (FZ) летает напрямую в Дубай из Москвы, Новосибирска, Казани, Екатеринбурга.
Срок доставки прямыми рейсами — 1-2 дня, транзитными — 2-3 дня.
Таможенное оформление импорта в ОАЭ из РФ
При импорте товаров в ОАЭ компании должны соблюдать требования, установленные Департаментом экономического развития (Department of Economic Development) и Федеральным таможенным управлением ОАЭ.
Для ввоза товаров в ОАЭ следует получить соответствующую торговую лицензию и открыть компанию, либо поручить местному жителю ведение бизнеса на материковой части страны (не в свободных зонах). Предприятия, созданные в свободных экономических зонах, могут использовать свою торговую лицензию только для импорта товаров в эту конкретную зону.
Чтобы импортировать товары, компания из ОАЭ (грузополучатель или агент) должен предоставить оригиналы следующих документов:
✔️ Коммерческий инвойс
✔️ Сертификат происхождения, выданный Торгово-промышленной палатой в стране происхождения
✔️ Упаковочный лист для каждого товара, с указанием веса, способа упаковки и кода системы (код ТН ВЭД).
✔️ Транспортную накладную
При ввозе товаров с ограничениями или освобожденных от налогов, необходимо приложить разрешение на ввоз от соответствующего ведомства.
Для пищевой продукции дополнительно понадобятся:
✔️ Сертификат здоровья, выданный государственным органом страны экспорта. Подтверждает, что продукт безопасен для потребления человеком.
✔️ Сертификат Халяль — для любых продуктов из мяса или птицы.
Документы по всем поставкам кроме продуктов питания должны быть предварительно легализованы в Посольстве ОАЭ в РФ.
При ввозе в ОАЭ некоторых категорий товаров может потребоваться разрешение на импорт (в частности, это касается всех категорий продуктов питания).
Налоги и пошлины при ввозе товаров в ОАЭ
При ввозе в ОАЭ уплачиваются НДС и таможенная пошлина.
НДС в размере 5% взимается с большинства товаров и услуг.
Основная ставка таможенной пошлины составляет 5% от стоимости товара США (стоимость товара, страховка и фрахт) и действует для большинства товаров.
- Товары, освобожденные от таможенной пошлины:
- Отдельные категории продуктов питания
- Некоторые медицинские товары и оборудование
- Товары, которые ввозятся в Эмираты, в качестве сырья для дальнейшей переработки
- Товары для специальных проектов, одобренные правительством ОАЭ
- некоторые другие товары.
- К части товаров применяют повышенные ставки — в частности на алкоголь, табачные изделия, вейпы и жидкости к ним.
- Кроме того, табачные изделия, энергетические напитки и алкоголь могут подлежать дополнительным акцизным налогам.
Освобождение от налога на импорт в Дубае
В Дубае расположено около 40 зон свободной торговли, каждая из которых предназначена для определенных целей. В частности, свободные зоны Jebel-Ali, DMCC, IFZA и DMCC предоставляют иностранным инвесторам налоговые льготы и льготы по таможенным сборам.
Правила освобождения от пошлины на ввоз товаров устанавливает Таможенное управление Дубая. Так, с 1 января 2023 года порог стоимости грузов, отправляемых в Дубай для освобождения от таможенных пошлин, был снижен до 300 AED (81 $).
От таможенных сборов освобождены партии открыток, почты, листовок для слабовидящих и печатных материалов.
На некоторые товары эти правила не распространяются. К ним относятся табачные изделия, электронные сигареты, никотиновая жидкость, алкогольные напитки и пищевые продукты, содержащие табак или алкоголь.
Секреты успеха при ведении бизнеса с ОАЭ
Особенности делового общения
Чтобы преуспеть в построении бизнеса с партнерами в ОАЭ, нужно внимательно отнестись к различиям в социальных нормах, принятых в России и в Эмиратах.
Если в русскоязычной среде успех часто связан со скоростью принятия и воплощения решений, то в странах арабского мира это может восприниматься как агрессия. Требования вроде «давайте быстрее перейдем к сути» и «нужно решить вопрос здесь и сейчас» не раз становились причиной проваленных переговоров и незаключенных сделок. Дайте вашим партнерам время для обдумывания.
Партнерство с арабскими организациями по установлению деловых связей помогут получить необходимые знания о культуре и манерах поведения.
Кроме того, стоит иметь в виду, что ОАЭ состоит из семи эмиратов, в каждом из них есть свои правила и нормы для ведения бизнеса. Знание нюансов поможет адаптировать свой бизнес-подход в соответствии с требованиями выбранного региона.
Главенство ислама
Ислам в Эмиратах распространяется на все сферы жизни, в том числе и на бизнес. Важную роль играет Шариат — законодательная система, основанная на исламских принципах. Приведем некоторые общие принципы Шариата, касающиеся бизнеса:
📌 Запрет на проценты. Мусульманский бизнес не участвует в бизнесе, где предусмотрен фиксированный процент прибыли или займы под проценты.
📌 Запрет на участие в бизнесе, где ясно не прописаны условия сделки.
📌 Запрет инвестировать в бизнес, связанный с алкоголем, свининой, азартными играми и некоторые другие отрасли.
📌 Соблюдение принципов честного обращения с работниками: адекватная заработная плата, равные возможности, справедливые условия труда.
📌 Соблюдение этических норм в бизнесе: недопустимы недобросовестная конкуренция, поддельные сделки и другие нравственно неприемлемые виды деятельности.
📌 Обязательны взносы на благотворительность.
Внешний вид
Для иностранцев приветствуется деловая одежда, соответствующая климату и нормам ислама. При этом для иностранцев, исповедующих ислам, допустимы свободные одеяния, защищающие от жары.
Для представителей иных религиозных верований надевать традиционную арабскую одежду не рекомендуется — это будет расценено как проявление неуважения.
Деловые женщины могут надевать свободные платья и легкие деловые костюмы. Рукава должны покрывать предплечье, длина платьев и юбок — ниже колен. Исключаются глубокие вырезы и откровенные наряды, противоречащие нормам Шариата.
Ведение переговоров
Договаривайтесь о встрече заранее и будьте пунктуальны. Договариваться о встрече принято по телефону или при личном общении. Делать это через электронную почту не принято.
Визитки должны быть напечатаны на английском и арабском языках.
Вместо официальных мероприятий с презентациями и шоу здесь чаще решают деловые вопросы в дружеской беседе за чашечкой ароматного кофе.
Местным предпринимателям не важны ваши заслуги и не нужны эффектные презентации, графики и таблицы. Вас будут оценивать по ораторским качествам. Грамотная, уверенная, хорошо выстроенная речь послужит веским аргументом в вашу пользу и скорее приведет к заключению сделки. Арабы сами стараются говорить красиво и ценят это в собеседнике.
Еще раз напомним, что арабские переговоры не терпят спешки, некоторые могут длиться неделями — и в итоге привести к результату. Поэтому так важно не проявлять признаков нетерпения. Разговоры на личные темы — о семье, о хобби — важная часть доверительной беседы, отнеситесь к этому с уважением.
Если вы встречаетесь вне офиса, первая часть разговора всегда посвящена личным вопросам: семье, детям, общим знакомым. Важно выслушать собеседника до конца и проявить человеческое участие.
Имейте в виду, что более половины деловых встреч в Эмиратах не начинаются вовремя: не нужно сразу звонить партнеру с требованием объяснений.
И не отказывайтесь от предложенного кофе, даже если вы его не любите — это может обидеть хозяев.
Бизнесмены в Эмиратах имеют хорошее чувство юмора и ценят его в других. Главное при этом — не задевать религиозных и национальных достоинств местных жителей.
Любой живой контакт, в том числе и деловые переговоры принято закреплять радушием. Поэтому будьте готовы, что вас пригласят разделить ужин. Застолье — одна из основ арабского гостеприимства.
Главными пороками считаются жадность и скупость.
Здесь любят ходить в гости и принимать у себя, вести задушевные разговоры. Двери арабской семьи всегда открыты, в том числе для иностранных партнеров.
Поведение в домашней обстановке
Проявляйте уважение к старшим и представителям местной культуры.
Если вас пригласили на деловые переговоры в домашней обстановке, снимите обувь при входе и, по возможности, старайтесь не обращать подошвы ног в сторону собеседника.
При прощании пожмите руку хозяину дома.
Избегайте долго рассматривать тот или иной предмет, чтобы не вынуждать хозяина предложить его вам в подарок.
Праздники
Месяц Рамадан — священное время для мусульман, в течение которого соблюдается пост и уделяется больше времени молитвам.
В Рамадан у всех мусульман сокращенный рабочий день. До захода солнца они не принимают пищу. Чтобы показать уважение к вере ваших бизнес-партнеров, старайтесь обедать дома или в кафе.
Sky Cargo Service доставляет авиагрузы из России в ОАЭ и по всему миру. Поможем с таможенным оформлением. Обеспечим доставку от двери до двери.
