Накануне провожал родителей в Волгоград. Во время посадки в вагон произошел крайне неприятный инцидент с проводником. Вот он на фото ниже.
Подошли мы к поезду Москва - Волгоград время отправления 13:50. Возле 5-го вагона уже образовалась толпа из ожидающих своей очереди на посадку пассажиров. В основном женщины пожилого возраста. Женщина проводник проверяла документы, а её коллега, мужчина, стоял в тамбуре вагона и смотрел, как пассажиры с сумками перешагивали с платформы в вагон через очень широкое расстояние между вагоном и платформой. Обратите внимание какое широкое пространство, ко всему этому добавлялся лёд на платформе.
Заметив, как одна из женщин пожилого возраста ставит тяжелую сумку внутрь вагона, а затем дрожащей рукой берется за поручень и с трудом перешагивает, боясь подскользнуться и упасть между вагоном и платформой, а дядька проводник, находясь внутри, при этом равнодушно наблюдает за этим, даже не подав женщине руку. Я попросил проводников поставить железный мостик, дабы облегчить всем заход в вагон. Вот он на фото ниже, кстати сказать он у них стоял слева, при входе в вагон.
На что проводник Алексей Белолипецкий отвечает:
- НЕТ!
Я в недоумении спрашиваю:
- А почему?
Сейчас не дай бог кто-нибудь упадет и будет трагедия!
Его ответ был:
- ПОТОМУ ЧТО!
Я, пытаясь обратить его внимание на проблему, начинаю объяснять ему элементарные вещи, что тут стоят в основном пожилые люди, что на платформе лёд, многим физически тяжело с сумкой или с чемоданам перешагивать, спрашиваю, как это сделать? почему вы не положите мостик?
А он отвечает:
- Молча, ногами!
Тут уже толпа позади меня начинает делать ему замечание, а почему вы так грубо разговариваете и отвечаете в такой хамской манере? Между нами происходит словесная перепалка, этот "ГИРОЙ Белолипецкий" продолжает дальше свое хамское поведение, назвав меня "сынком".
В итоге я сам помог родителям и еще одной женщине преодолеть это препятствие, занёс вещи, соседка, которая ехала с родителями и пассажир из соседнего купе поддержали меня, мы попрощались и я вышел из вагона. Родители пожаловались на проводника начальнику поезда. Естественно я тоже не оставил этот момент так. Запечатлев его, я буду добиваться справедливого наказания для этого персонажа. Считаю, что такие хамы и грубияны не должны работать проводниками.
После того, как я заснял его на видео, я подошел к окнам где сидели родители, до отправления поезда оставалось 5 минут. Ко мне подошла женщина проводник и начала уговаривать никуда не выкладывать видео, которое я заснял, так как в кадр попала она, а она просто молчала и не грубила. Она не хочет быть замешана в этом скандале.
Я спросил её:
- почему вы не выставили трап, почему не помогали пассажирам, почему не сделали замечание своему коллеге, чтобы он уважительно разговаривал с пассажирами?
Ответы были такие: она не отвечает за действия других, она проверяла документы. Она всегда помогает нуждающимся...
А Белолипецкий все это время не унимался и продолжал доказывать свою невиновность проводнику соседнего вагона. Дескать, что со мной разговаривать, звал коллегу обратно, чтобы она не переживала, что ничего им не будет.
Странная вы "команда проводников". Один грубит и хамит, абсолютно не стесняясь. Другая выгораживает себя, дескать она не такая, просто молча в сторонке стояла. БЕССОВЕСТНЫЕ!!!
Неужели эти люди из славного города героя Волгограда-Сталинграда? Вы позор этого города!
Бывали у вас подобные случаи? Как вы поступали в такой ситуации?
Статьи про путешествия на поезде: