Могут ли вам позвонить из банка или МФО по поводу чужих долгов и кредитов? К сожалению, такое случается довольно часто. Ситуация неприятная, но волноваться не стоит, особенно если вы точно не оформляли кредиты. Подобного рода звонки в 90% случаев имеют отношение к практике «холодных обзвонов».
МФО «Турбозайм» рассказывает, что нужно делать в ситуации, если вам названивают из банка и требуют выплатить чужие долги.
💸💰Получите быстрый заём от 0% для новых клиентов!⬅️⬅️По ссылке!
Кто звонит – мошенники или банкиры
На самом деле позвонить могут и те и другие. Причем в большинстве случаев звонят вполне легальные банки или МФО. Бывает и такое, что человек стал поручителем по кредиту, но со временем забыл об этом. Кроме того, позвонить могут по долговым обязательствам супругов или родственников.
Итак, какие могут быть ситуации:
1. Ошибка – скорее всего кто-то допустил ошибку или неправильно заполнил анкету в банке. Приятного мало, ведь фактически на ваше имя оформили кредит или указали ваш номер телефона. Иногда звонки начинают приходить на новый номер, который вы только купили. Значит его не убрали из базы данных банка.
2. Давление – звонить могут коллекторы по долгам родственников или супругов. По закону они не вправе совершать подобные действия, поэтому отшить их вполне просто. Достаточно указать на пункты закона.
3. Мошенники – нельзя исключать, что аферисты пытаются обманным путем получить денежные средства. Обычно мошенники находят жертв путем «холодного обзвона». То есть используют слитые в сеть базы номеров.
Напоминаем, что вас могут привлечь к ответственности по чужим долгам только в трех случаях. Например, если ранее человек выступал в роли поручителя по кредиту, оформлял совместную ипотеку или получил долги по наследству. Во всех остальных случаях можно не беспокоиться о подобных звонках.
Как правильно уточнить информацию
Конечно, можно просто заблокировать номер и больше не отвечать, но обычно такая практика не срабатывает. Ваш номер телефона уже в базе, поэтому будут звонить до выяснения всех обстоятельств.
Во-первых, вам нужно уточнить у оператора, на основании каких документов банк пытается вернуть долг. Это должен быть договор на конкретное лицо. Только не сообщайте свою фамилию и имя.
Во-вторых, если вы не поручитель, созаемщик или наследник, тогда можно смело сообщать, что вы не имеете отношения к кредитным долгам. Разумеется, мошенники попробуют вас обмануть, поэтому нужно уточнять все данные.
Если произошла реальная банковская ошибка или на ваше имя оформили кредит, скорее всего придется отправиться в офис организации и написать заявление. Но обычно такие звонки прекращаются уже на этапе выяснения всех формальностей.