В Липецке покупатель холодильника отсудил 122 тысячи за поломки компрессора. Мужчина купил бытовую технику в 2017 году. Гарантию на компрессор в нем обещали сроком на 10 лет. Однако в 2021 году запчасть сломалась в первый раз, а в 2023 — во второй.
— Сервисный центр производить бесплатные работы по замене компрессора отказался, и истец обратился к продавцу о расторжении договора и возврате денежных средств за некачественный холодильник. Требования потребителя в добровольном порядке продавцом удовлетворены не были, — сообщает областное управление Роспотребнадзора.
Покупатель не стал сдаваться и подал на продавца в суд. Роспотребнадзор принял участие в рассмотрении дела в качестве экспертной стороны.
В итоге мировой суд встал на сторону потребителя. Продавца обязали выплатить 122 803 рубля, включая плату за некачественный товар, неустойку, проценты по кредиту, компенсацию морального вреда, расходов на представителя и штраф.
