Мы подготовили для вас перечень новшеств, которые помогут вашему делу идти в ногу со временем и быть на вершине новых тенденций.
Итак, какие же «фишки» можно внедрять в ваш бизнес?
1. Искусственный интеллект в коммуникации с клиентами
Искусственный интеллект больше не является чем-то нереальным. В 2024 году искусственный интеллект произведет революцию в работе с клиентами. Клиенты будут чувствовать себя более ценными и вовлеченными, что приведет к повышению лояльности и более высоким показателям удержания клиентов.
Думаете сложно? Совсем нет, возьмем в пример всем известные чат-боты. Гиганты ИИ Google и OpenAI делают большую ставку на продукты для более узкой ниши: обе компании разрабатывают удобные платформы, позволяющие людям настраивать мощные языковые модели и создавать собственные мини чат-боты, которые отвечают их специфическим потребностям — и для этого не требуется никаких навыков кодирования. Обе компании запустили веб-инструменты, позволяющие любому желающему стать разработчиком приложений для генеративного искусственного интеллекта.
2. Рост цифровизации и автоматизации
Цифровые технологии и автоматизация играют все более важную роль в бизнесе, и этот тренд будет продолжаться и в 2024 году. Интеграция виртуальной реальности (VR) и дополненной реальности (AR) будут использоваться от виртуальной демонстрации продуктов до обучающих программ. Организации будут все больше инвестировать в цифровую трансформацию, внедряя новые технологии для улучшения эффективности и конкурентоспособности.
Представьте, насколько легко проводить рабочие встречи с партнерами, не выходя из своего дома и используя сразу несколько инструментов. В вашем распоряжении могут быть объемные презентации, удобная конференц-платформа. С уверенностью можно сказать, что в 2024 году офисные привычки начнут меняться в пользу автоматизации.
3. Блокчейн: новая эра в управлении цепочками поставок
Блокчейн – это платформы позволяющие создавать надежную базу данных, которая сохраняет информацию о транзакциях в цепочке поставок. Это позволяет предотвратить возможные ошибки и снизить издержки на обработку документации.
Одним из наиболее популярных применений блокчейна в бизнесе является управление цепочками поставок. Благодаря блокчейну компании могут отслеживать перемещение товаров в реальном времени.
4. Рост числа удаленных сотрудников
Пандемия ускорила тенденцию к удаленной работе, это тенденция сохраняется и в 2024 году. Предприятия будут все чаще применять модели удаленной работы, чтобы сотрудники могли работать из любого места. Это позволит сохранить производительность и изменит баланс между работой и личной жизнью.
Компании также смогут получить доступ к более широкому кадровому резерву без ограничений по географии, а это расширяет возможность поиска профильных специалистов, из других регионов и даже стран.
5. Гиперперсонализация в маркетинге
В 2024 году гиперперсонализация станет ключевой стратегией в маркетинге. Большие данные и искусственный интеллект позволят компаниям предлагать индивидуальным клиентам уникальный маркетинговый контент и персонализированные рекомендации. Это поможет повысить коэффициент конверсии и удовлетворенность клиентов, обеспечивая им оптимальный маркетинговый опыт.
Держите руку на пульсе, следите за всеми актуальными «бизнес-фишками» и модернизируйте свой бизнес в соответствии с веяньями деловых тенденций.
Подробнее о тенденциях в сфере недвижимости читайте в нашем телеграм канале: https://t.me/avroraexpert
