Разработка — одна из самых перспективных отраслей современного бизнеса. Тем не менее, наша страна все еще не способна полноценно конкурировать с мировыми лидерами этой сферы. Почему отечественные разработчики до сих пор не смогли достичь этой планки, рассказывает Павел Гуральник, генеральный директор ISPsystem. Делимся сокращенной версией оригинальной статьи.
Дефицит кадров
Несмотря на сложившуюся геополитическую ситуацию, эксперты смотрят на будущее отечественного ИТ-рынка довольно позитивно: о его спаде говорят менее 1% опрошенных. При этом подавляющее большинство его представителей сходятся во мнении, что одним из ключевых драйверов его роста станет импортозамещение. Ожидается, что к 2030 году доля отечественных разработчиков в различных сегментах возрастет с 50% в 2023 году до 90%. Также в отрасли считают, что значительное влияние на его развитие окажут государственная поддержка (97%) и рост спроса на цифровые решения (93%).
Однако сегодня российские компании сталкиваются с дефицитом квалифицированных специалистов. Безусловно, действует ряд мер, направленных на борьбу с этой проблемой: сотрудничество бизнеса с вузами, стажировки, разработка и запуск программ повышения квалификации, создание корпоративных курсов и целых ИТ-университетов. Но они дадут свои плоды позже, а проблема с кадрами актуальна здесь и сейчас.
Нехватка финансирования
Создание цифровых продуктов требует серьезных вложений — в оборудование, ПО, оплату труда сотрудников. К сожалению, многие компании, особенно небольшие, сталкиваются с нехваткой средств для реализации своих проектов. Ухудшается ситуация отсутствием доступного кредитования из-за повышения ключевой ставки ЦБ РФ.
Получение грантов и субсидий от государства — тоже не самая простая задача. Казалось бы: перспективный стартап может просто найти инвестора. Однако отечественные инвестиционные фонды в ряде случаев оказывают поддержку тем компаниям, которые уже вышли на уверенный оборот, а начинающие разработчики остаются «за бортом».
Российский ИТ-рынок в целом более узкий, по сравнению с ИТ-рынками многих стран. У отечественных разработчиков меньше клиентов, чем у западных коллег, меньше возможностей для получения инвестиций. Из-за этого отечественные цифровые продукты, ориентированные на массовое использование, зачастую продаются по более высокой цене. В противном случае вендору приходится мириться с низким доходом и приостанавливать развитие своих решений из-за дефицита средств.
Еще одна проблема — затраты на маркетинг и привлечение клиентов. По некоторым данным, после блокировки иностранных социальных сетей таргетированная реклама в цифровых каналах подорожала примерно на 40–70%.
Справиться с этими трудностями призваны программы поддержки различных организаций — Фонда содействия инновациям (ФСИ), Российского фондом развития информационных технологий (РФРИТ), фонда «Сколково» и другие актуальные меры господдержки ИТ-сферы.
Также преодолеть дефицит финансов помогут развитие платформ краудфандинга и краудинвестинга, экосистемы стартапов, а также увеличение спроса на ИТ-услуги в различных отраслях экономики.
Сложности с выходом на международный рынок
Сегодня в списке мировых лидеров по экспорту ИТ-технологий фигурируют Ирландия, Индия, США, Китай и Израиль, но Россия пока не входит даже в топ-10 стран-экспортеров. Одной из главных проблем, с которыми сталкиваются российские разработчики, является сложность конкуренции с зарубежными компаниями.
Лидерам рынка уже доступны передовые технологии и отраслевая экспертиза. Российские разработчики не могут сравниться с ними по уровню затрат на рекламу, PR, продвижение продуктов, их локализацию и обеспечение сервиса на языке региона, в котором распространяется продукт. Кроме того, у них отсутствует опыт построения международных каналов дистрибуции. Не на пользу играет и геополитическая ситуация в мире.
Успешный выход на рынок невозможен без качественного продукта в сочетании с эффективной стратегией его продвижения. Увы, далеко не каждая отечественная ИТ-компания может похвастаться релевантными знаниями и опытом в этой сфере. К тому же, ряд иностранных маркетинговых инструментов вообще не доступны для россиян.
Тем не менее, в ряде отраслей российским разработчикам все же удалось достичь успеха. Например, зарубежным пользователям интересны «наши» решения в сфере кибербезопасности, AI и ML, распознавания лиц, «умного города», computer vision. И пусть некоторые страны «забанили» отечественный бизнес — остаются рынки дружественных государств. Сегодня приблизительно 50% отечественных ИТ-компаний уже экспортируют свои продукты, а еще 40% заинтересованы в этом. Нарастить экспорт решений помогут совместные усилия государства и бизнеса: улучшение условий экспорта, повышение конкурентоспособности, развитие международного партнерства — вот чего ожидает отрасль.
Уровень развития инфраструктуры
Несмотря на активное развитие этой сферы, в РФ все еще недостаточно современных ЦОД. Это затрудняет развитие облачных сервисов, ограничивает хранение больших объемов данных, делая их более дорогостоящими, а для небольших компаний — и вовсе недоступными. На темпы развития онлайн-бизнеса, очевидно, это влияет не самым лучшим образом.
Однако есть и позитивные моменты. За последние два года место западных инфраструктурных решений все больше и больше занимают отечественные аналоги. Активно внедряются российские ОС, оборудование, СУБД, САПР и другие решения. Кроме того, отечественные разработчики понемногу начинают справляться с санкциями и технологическими ограничениями, связанными с логистикой и поставками.
В сложившейся ситуации многие организации стали замещать ранее используемые решения западных вендоров отечественными продуктами. И если частники могут не торопиться, то у российских госструктур и госкомпаний остался всего один год: до 1 января 2025 года они должны перейти на российское ПО. Это может оказать значительное влияние на развитие ИТ-отрасли в России и российских разработчиков софта.
Уровень сервиса
После массового ухода западных вендоров в 2022 году множество отечественных организаций остались без поддержки имеющихся ИТ-решений. Эту нишу сегодня стараются занять российские разработчики, однако уровень их сервиса серьезно варьируется. Низкое качество предоставления услуг может быть обусловлено самыми разными причинами: проблемы с организацией работы и управления проектами, недостаточная координация между сотрудниками и отделами, ошибки при распределении ресурсов или их дефицит, отсутствие доступа к технологиям.
Преодолеть проблему помогут обучение и повышение квалификации сотрудников, внедрение современных технологий, инструментов и методов управления проектами, систем контроля качества. Накопленный опыт тоже сыграет важную роль: все-таки на российском рынке найдется немало компаний, которые могут похвастаться действительно высоким уровнем сервиса.
Сложности адаптации
Российские разработчики все еще часто сталкиваются со сложностью замены иностранных решений, оставаясь зависимыми от зарубежных технологий и оборудования. Также осложняет разработку цифровых продуктов рост цен, увеличение сроков поставок комплектующих и «железа».
Для успешной работы в новых условиях отечественным разработчикам необходимо быстрее адаптироваться к новым технологиям и требованиям рынка. Например, использовать инновационные технологии для вывода на рынок своих продуктов и услуг, внедрять гибкие методологии, улучшать бизнес-процессы, повышать качество услуг, развивать корпоративную культуру.
Безусловно, чтобы наша страна вошла в число лидеров ИТ-отрасли, придется преодолеть большое количество сложностей:
- увеличить финансирование ИТ-проектов, создать комфортные условия развития стартапов и малого бизнеса;
- повысить качество профильного образования, стимулировать квалифицированных специалистов к возвращению в Россию;
- упростить получение патентов на изобретения;
- развивать инфраструктуру и создавать условия для выхода российских разработчиков на международный рынок;
- стимулировать дальнейшие исследования и разработки в области ИИ, робототехники, квантовых вычислений и другие перспективные сегменты, не забывая про решения, которые нужны здесь и сейчас, например, ПО для ритейлеров или общепита;
- оказывать поддержку инновационным проектам и развивать новые технологии.
Однако сотрудничество государства и бизнеса позволит достичь успеха.