Рассказываем‚ как отключить платные СМС-оповещения в Тинькофф Банке и в каких случаях уведомления становятся бесплатными.
Банк может присылать СМС-оповещения после каждой траты и снятия наличных с карты. Такие СМС платные и в Тинькофф Банке стоят до 99 ₽ в месяц — за год набегает больше тысячи ₽.
Отключить платные уведомления можно в мобильном приложении, на сайте или через поддержку Тинькофф Банка. Рассказываем, как это сделать.
Как отключить платные уведомления об операциях в Тинькофф Банке
💸 При выпуске карты клиент обычно автоматически соглашается на подключение СМС-уведомлений о покупках и снятии наличных с карты. Это касается и кредитных, и дебетовых карт.
Функция полезная, но платная, если нет подписок Tinkoff Pro или Premium. Оповещения можно легко отключить самостоятельно.
У Тинькофф Банка нет отделений, поэтому отключить уведомления об операциях нужно онлайн или по телефону службы поддержки.
❗️ Самое главное:
отключить уведомления нужно отдельно для каждой карты банка. Если хотя бы по одной карте оповещения останутся, банк спишет за них до 99 ₽ в месяц.
Как отключить уведомления в мобильном приложении «Тинькофф»
Чтобы отключить СМС-оповещения Тинькофф Банка, нужно зайти на главную страницу приложения «Тинькофф», нажать на значок карты, прокрутить вниз и нажать на ползунок «Оповещения об операциях», если он окрашен в синий цвет. В появившемся окне нажать на жёлтую кнопку «Отключить оповещения». Эти действия нужно повторить для каждой карты.
Вот пошаговая инструкция:
- В приложении «Тинькофф» нажать на небольшой значок карты на главной странице.
- Прокрутить в самый низ до раздела «Настройки карты».
- Если ползунок «Оповещения об операциях» окрашен в синий цвет, нажать на него.
- В появившемся окне нажать на жёлтую кнопку «Отключить оповещения».
- Повторить эти действия для остальных карт, если они есть.
Тем же способом можно включить оповещения об операциях.
Как отключить уведомления на сайте Тинькофф Банка
Чтобы отключить СМС-уведомления на сайте «Тинькофф», нужно зайти в личный кабинет банка и нажать на значок карты слева. В появившемся окне найти внизу ползунок «Оповещения об операциях» и нажать на него, если он в активном положении.
Вот пошаговая инструкция:
- Нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу. Это вход в личный кабинет банка.
- Ввести номер телефона, к которому привязана карта «Тинькофф». Нажать кнопку «Продолжить».
- Ввести код из СМС, затем — пароль от личного кабинета Тинькофф Банка.
- В личном кабинете нажать на карту в столбце слева.
- В открывшемся окошке прокрутить ниже до «Настроек карты» и нажать на переключатель «Оповещения об операциях», если он окрашен в синий цвет (находится в активном положении).
- В появившемся окошке ввести код подтверждения. Он придёт на телефон, привязанный к карте.
- Повторить действия для остальных карт.
Как отключить уведомления через обращение в поддержку
Отключить плату за оповещения об операциях может служба поддержки Тинькофф Банка:
- Можно написать туда в приложении: вкладка «Чат» в нижней строке.
- В личном кабинете на сайте «Тинькофф»: нажать на жёлтый круг в правом нижнем углу.
- По телефону 8 (800) 555-25-50, звонок бесплатный по России.
- По почте deposit@tinkoff.ru.
Какие уведомления продолжат приходить
✅ Уведомления о входе в личный кабинет, переводах, пополнении карты, её выпуске, активации и блокировке — бесплатные. Банк продолжит их присылать в виде пушей или СМС, даже если отключить платные оповещения. Также продолжат приходить коды для покупок и доступа в личный кабинет «Тинькофф».
Что включают в себя платные уведомления и сколько это стоит
В платные оповещения об операциях в Тинькофф Банке входят сообщения о покупках с карты, снятии наличных, а также СМС о списании регулярного платежа по кредиту.
СМС-уведомления Тинькофф Банка стоят 99 ₽ в месяц. Если есть сим-карта «Тинькофф Мобайл», то за оповещения спишут 59 ₽ в месяц. Для подписчиков Tinkoff Pro и Tinkoff Premium уведомления бесплатные.
Почему банки советуют оставлять уведомления об операциях
Платные СМС помогут понять, что карта или её реквизиты оказались в чужих руках. Если пришло сообщение о покупке, которую вы не совершали, это повод заблокировать карту. То же самое касается неожиданного снятия наличных.
Но защититься от мошенников можно и другими, бесплатными способами. В частности:
✅ установить лимит на траты по карте;
✅ запретить покупки в интернете по карте;
✅ запретить снятие наличных с карты.
Всё это делается в пару кликов в том же разделе настроек карты, где можно выключить оповещения об операциях. Лимит по карте можно менять сколько угодно раз в месяц. То же самое касается запретов и разрешений на онлайн-покупки и снятие наличных с карты.
Ответы на главные вопросы
Как посмотреть, какие платные услуги подключены в «Тинькофф» и как отключить все платные услуги Тинькофф Банка?
Основные платные услуги в Тинькофф Банке — это подписки Tinkoff Pro и Tinkoff Premium, защита денег на карте от мошенничества, а также СМС-оповещения об операциях. Самый простой способ узнать, какие платные услуги подключены в «Тинькофф», — написать в чат поддержки банка. Также поддержку можно попросить отключить эти услуги.
🟢 Если у клиента подключена платная подписка Tinkoff Pro, то его профиль в верхнем левом углу приложения обведён кругом зелёного цвета и рядом стоит значок Pro. Подписка Tinkoff Pro стоит 199 ₽ в месяц, первый месяц бесплатно.
Чтобы отключить подписку Tinkoff Pro, нужно в приложении банка нажать на своё имя → выбрать Tinkoff Pro → нажать на «Настройки подписки» → «Изменить» → «Отменить продление».
🔵 Если у клиента подключена платная подписка Tinkoff Premium, то его профиль в верхнем левом углу приложения обведён кругом синего цвета и рядом стоит значок Premium. Подписка Tinkoff Premium стоит 1990 ₽ в месяц.
Чтобы отключить подписку Tinkoff Premium, нужно в приложении банка нажать на своё имя → нажать на плашку Tinkoff Pro → нажать на шестерёнку «Настройки» в правом верхнем углу → нажать на «Отключить Tinkoff Premium».
⛑️ Услуга защиты денег на карте от мошенничества стоит 99 ₽ в месяц. Чтобы отключить услугу, в приложении «Тинькофф» нажмите на серую плашку счёта карты → пролистайте экран в самый низ до блока «Детали счёта» → нажмите на «Услуги» → «Защита карт».
Почему «Тинькофф» снимает деньги за обслуживание?
Тинькофф Банк спишет 99 ₽ в месяц за обслуживание дебетовой карты «Тинькофф», если не выполнить условие бесплатного обслуживания (достаточно одного условия):
- Ежедневное хранение не менее 50 000 ₽ в сумме на карте, вкладах, накопительных и брокерских счетах банка.
- Оформление подписки Tinkoff Pro за 199 ₽ в месяц или Tinkoff Premium за 1990 ₽ в месяц.
- Наличие кредита в «Тинькофф», который зачислили на карту Tinkoff Black.
- Вы младше 18 лет.
- Вы получаете зарплату или пенсию на карту Tinkoff Black.
Оформить карту «Тинькофф» с бесплатным обслуживанием без условий можно по ссылке друга.
Вывод
Платные СМС-уведомления в Тинькофф Банке можно легко отключить в приложении, на сайте банка или с помощью поддержки. Такие оповещения помогают понять, что картой завладели преступники. Но защитить карту от мошенников можно и бесплатными способами: установить лимит на траты по карте, запретить покупки в интернете по карте и запретить снятие наличных с карты.
Читайте также:
Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной