Когда речь заходит о беспроводных наушниках премиум-класса, Apple AirPods и AirPods Max - это два лучших продукта, которые можно купить за деньги, и мы никогда не устанем говорить о них.
А последнее поколение AirPods Pro может похвастаться улучшенным качеством звука и функцией ANC, что делает их идеальным вариантом для повседневного ношения. А для тех, кто не может жить без накладных наушников, лучше AirPods Max просто не найти.
Однако мы говорим о потребительских технических устройствах, а значит, есть небольшой шанс, что с вашими заветными AirPods может случиться что-то неприятное. Если вы слишком часто сушили наушники в сушильной машине и вам нужна замена, или вы потеряли AirPods или зарядный футляр и не смогли найти их с помощью удобной функции Apple "Найти мои", не бойтесь, Apple не оставит вас в затруднительном положении.
СЛОЖНОСТЬ
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
ЧТО ВАМ НУЖНО
Пара Apple AirPods или AirPods Pro
Замена сломанных или отсутствующих AirPods, AirPods Pro и их зарядных кейсов осуществляется службой поддержки компании, и мы составили это руководство, чтобы помочь вам начать процесс.
Сколько стоит замена?
Настоящая беспроводная конструкция AirPods от Apple делает их компактными и удобными для ношения с собой, но это также облегчает задачу по утере одного из элементов. Если вы потеряли или повредили AirPod или его зарядный футляр, вот сколько будет стоить замена каждого компонента у Apple. Имейте в виду, что вы можете найти более низкие цены у сторонних продавцов:
AirPods
- AirPods Pro 1-го и 2-го поколения: $89
- AirPods 1-го, 2-го и 3-го поколения: $69
AirPods Pro 1-го и 2-го поколения: $89
AirPods 1-го, 2-го и 3-го поколения: $69
Аксессуары
- Зарядный футляр MagSafe для AirPods Pro 1-го и 2-го поколения: $99
- Зарядный чехол MagSafe для AirPods 3-го поколения: $69
- Зарядный чехол Lightning для AirPods 3-го поколения: $69
- Беспроводной зарядный чехол для AirPods 2-го поколения и более ранних версий: $79
- Беспроводной зарядный чехол для AirPods Pro 1-го поколения: $99
- Зарядный чехол для AirPods 2-го поколения и более ранних моделей: $59
Зарядный футляр MagSafe для AirPods Pro 1-го и 2-го поколения: $99
Зарядный чехол MagSafe для AirPods 3-го поколения: $69
Зарядный чехол Lightning для AirPods 3-го поколения: $69
Беспроводной зарядный чехол для AirPods 2-го поколения и более ранних версий: $79
Беспроводной зарядный чехол для AirPods Pro 1-го поколения: $99
Зарядный чехол для AirPods 2-го поколения и более ранних моделей: $59
Как получить замену
Apple очень просто заменяет один AirPod, пару AirPods, насадки AirPods, зарядные кейсы, а также AirPods Max.
Ниже приводится пошаговый обзор процесса замены.
Шаг 1: Для начала убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись Apple с правильным идентификатором. Затем перейдите на эту страницу поддержки.
Шаг 2: Здесь выберите пункт Lost or Missing AirPods, чтобы открыть дополнительный экран меню.
Шаг 3: На этом экране вы можете выбрать замену потерянного AirPod, замену чехла или даже замену поврежденных наушников AirPods Pro. В этом руководстве мы предположим, что вы хотите заменить один AirPod Pro. Выбрав устройство, которое вы хотите заменить, вы начнете процесс заказа замены. На этом этапе нажмите кнопку Приступить.
Шаг 4: Если вы вошли в свою учетную запись Apple, вы увидите все свои устройства, включая AirPods, если они зарегистрированы. Если вы их не видите, просто введите серийный номер AirPods. Когда они будут найдены, выберите левый или правый AirPod, который вы хотите заменить, и выберите "Продолжить".
Шаг 5: Далее вы увидите ориентировочную стоимость замены. Заполните все данные о доставке и дополнительные сведения и завершите операцию.
Замена компонентов в рамках гарантийных обязательств или AppleCare+
Что же делать, если у вас есть все детали, но что-то работает неправильно? К счастью, на AirPods и AirPods Pro Apple предоставляет годовую гарантию.
Обслуживание любых AirPods с уменьшенной ёмкостью аккумулятора или неисправным аккумулятором в течение этого срока будет бесплатным. Однако обслуживание проблем с аккумулятором, выходящее за рамки годичного гарантийного срока, обойдется вам в 49 долларов за каждый сломанный AirPod или 98 долларов за пару. Сменный зарядный чехол для AirPods обойдется вам в $49. Если вам нужно заменить аккумулятор для наушников AirPods Max, вы потратите $79.
Если вы из тех, кто ценит душевное спокойствие, вам стоит подписаться на AppleCare+. За два года покрытия для AirPods, AirPods Pro и Beats вы заплатите 29 долларов, а для AirPods Max - 59 долларов, и вы можете добавить его в течение 60 дней после покупки.
AppleCare+ ограничивает стоимость замены и покрывает некоторые виды ремонта. При наличии плана AppleCare+ новые цены на замену будут следующими:
- AirPods Pro 1-го и 2-го поколения: $29
- Зарядный кейс для AirPods Pro 1-го и 2-го поколения (MagSafe и Wireless): $29
- AirPods 1-го, 2-го и 3-го поколения: $29
- Все зарядные кейсы для AirPods 1-го, 2-го и 3-го поколения: $29
AirPods Pro 1-го и 2-го поколения: $29
Зарядный кейс для AirPods Pro 1-го и 2-го поколения (MagSafe и Wireless): $29
AirPods 1-го, 2-го и 3-го поколения: $29
Все зарядные кейсы для AirPods 1-го, 2-го и 3-го поколения: $29
Когда дело доходит до ремонта поврежденных компонентов, AppleCare+ предоставляет вам неограниченное покрытие случайных повреждений в течение двух лет действия плана. Однако имейте в виду, что каждый раз, когда вы создаете претензию и отправляете свой продукт в Apple, с вас будет взиматься плата за ремонт в размере $29, помимо $29 (или $59), которые вы уже заплатили за план AppleCare+.
А что насчет AirPods Max?
AirPods Max - пара накладных наушников Apple - представляют собой единое устройство, поэтому их замена или ремонт более просты.
Если у вас есть двухлетняя программа AppleCare+ стоимостью $59, то каждый ремонт AirPods Max обойдется вам в $29. Это также покроет замену, если потребуется. Вы также можете выбрать замену только амбушюра AirPods Max, что будет полезно, если амбушюр порвется. Если у вас нет AppleCare+, вам придется позвонить или написать в чат и узнать конкретные цены на замену в вашем регионе.
Однако при замене AirPods Max по гарантии есть одна существенная оговорка: По умолчанию новые амбушюры в комплект не входят. Это означает, что вам придется либо оставить амбушюры от предыдущей пары, либо купить/заменить новые амбушюры для новой модели.
Можно ли обновить зарядный чехол?
Apple представила новую функцию в AirPod Pro Gen 2: зарядка через USB-C! Конечно, это означает, что новые версии чехла MagSafe отказываются от порта Lightning в пользу новейшего стандарта USB.
К счастью, компания позволяет владельцам чехла MagSafe Lightning обновиться до модели USB-C, которая включает в себя улучшенное отслеживание местоположения по UWB и защиту от пыли и воды по стандарту IP54. Стоимость такого обновления составляет 99 долларов.
Также важно отметить, что Apple больше не предлагает сменные чехлы для AirPods Pro Gen 2 с разъемом Lightning. Так что если ваш оригинальный чехол потеряется или повредится, вам придется перейти на модель с разъемом USB-C.
Использование сторонних сервисов
Служба поддержки Apple - не единственное место, куда можно обратиться в поисках замены AirPods, особенно если вы хотите сэкономить. Мы предлагаем вам заглянуть на сайт The Swap Club.
Эта компания принимает и ремонтирует отдельные AirPods, а затем обменивает их на неисправные модели. Обмен гораздо доступнее, чем через Apple (если у вас нет AppleCare+). Начинать поиски лучше сразу, так как запасы на Podswap зависят от пожертвований и иногда могут быть невелики.
Если вам понравилась эта статья, подпишитесь, чтобы не пропустить еще много полезных статей!
Вы также можете читать меня здесь:
- Telegram: https://t.me/gergenshin
- яндекс Дзен: https://dzen.ru/gergen
- официальный сайт: https://www-genshin.ru