Найти тему
Кредитный юрист №1

Как вести диалог с коллекторским агентством, чтобы снизить сумму долга?

Оглавление

После попыток самостоятельного взыскания долга первоначальным кредитором, в т.ч. через ФССП, большинство долгов продаются в коллекторские агентства, которые могут годами взыскивать задолженность.

Продажа долга осуществляется кредиторами всего за 3-15% от его размера (в зависимости от ликвидности), что при взыскании приносит коллекторским агентствам колоссальную прибыль. В то же время заёмщику, который знает о таком дисконте, открывает возможности для проведения переговоров.

Что важно учитывать и знать перед началом диалога?

В любом агентстве существует политика взыскания, которая зависит от суммы долга, времени просрочки, наличия исполнительного документа (в т.ч результатов взыскания через ФССП). Например, о выплате долга в 100 тысяч рублей и которому 5 лет можно договориться со скидкой в 50-70% и в рассрочку. а по долгу в 1 год размер скидки может не превышать 10%.

В первом случае уже имеется исполнительный документ, который неоднократно предъявлялся в ФССП, но без результата. Во втором же долг "свежий" и вероятность взыскать его в полном объёме оценивается как высокая. Уверен, что тут всё понятно и дальнейших пояснений не требуется.

С чего начать и какие приёмы использовать при переговорах?

Максимальные результаты достигаются тогда, когда представители агентства сами выходят на связь и предлагают скидку. Но если этого не происходит, то вы можете самостоятельно позвонить или направить письмо (в т.ч. по электронной почте) с указанием своих данных и предложением погасить долг со скидкой, которая соответствует реалиям (см. выше). Важно понимать, что менее, чем за 30% ни одно коллекторское агентство не согласиться закрыть долг, поэтому с предложениями 10-15% можно не тратить своё время.

В ходе переговоров необходимо обосновать почему должен быть такой размер скидки (ФССП ничего не взыскала за 5 лет, работаете неофициально, имущества нет и т.д.). Если при первом контакте размер скидки предоставлен не более 10-30%, то рекомендую сделать паузу в переговорах, хотя бы на 3 месяца. Это даст понять кредитору, что вы готовы платить, но только на своих условиях, что позволит рассчитывать на большую скидку при последующих переговорах.

Расскажу о способе, который помогает получить существенную скидку.

Перед проведением переговоров подаётся заявление в Арбитражный суд о признании должника банкротом, к которому не прикладываются документы. На сайте суда появляется ФИО должника и определение суда об устранении недостатков. та информация доводится до коллекторского агентства при переговорах. При этом в первую очередь обращается внимание, что должник банкротится, а это значит, что совсем скоро можно не получить вообще никаких денег!!! Это позволяет получить максимальную скидку.

В дальнейшем заявление из Арбитражного суда возвращается им, в связи с тем, что недостатки не были устранены. Никакой процедуры банкротства нет (и не планировалась), а у клиента максимальная скидка.

Уважаемые подписчики и гости канала. На комментарии в Дзене отвечаю редко. Если вы хотите задать свой вопрос и получить оперативный ответ, то заходите в мою группу "в контакте" https://vk.com/netrostovshikam. Там намного больше интересной и полезной информации , а так же указаны контакты для связи.