Жители Тюмени в социальных сетях жалуются, что у них возникают сложности при возврате билетов за отмененный концерт Zivert. Певице пришлось отменить выступление из-за состояния здоровья.
– Пишу на почту концертного отдела – приходят автоматические сообщения и всё. Наверняка кто-то тоже столкнулся с такой проблемой, – рассказал тюменец в одном из городских пабликов.
Некоторые горожане вспомнили, что несколько лет назад люди сталкивались с такой же проблемой.
– В 2022 году тоже должен был быть концерт. Тоже отменили и у меня билеты были 2 года. Может сейчас так же, – отметила жительница областной столицы.
Тюменцам посоветовали писать досудебные претензии на имя организатора, чтобы вернуть деньги. Кроме того, из-за большого количества заявок агрегаторы могут очень долго обрабатывать запрос на возврат.