Не можете заставить Siri работать или активироваться на iPhone или iPad? Мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, с которыми вы можете столкнуться при работе с Siri, а также дадим несколько общих советов по устранению неполадок (например, как перезагрузить Siri).
1. Siri не реагирует, когда вы пытаетесь ее активировать
В большинстве случаев можно подумать, что Siri не работает, если она не активируется после нажатия боковой кнопки (или кнопки Home на iPhone 8 и более ранних моделях, включая iPhone SE).
Скорее всего, это связано с тем, что Siri отключена в настройках вашего iPhone или iPad. Чтобы перейти по ссылке настроить и использовать Siriперейдите в раздел Настройки → Siri & Search и включите функцию Press Side Button for Siri (или Press Home Button for Siri на старых моделях).
Вы также можете включить опцию "Разрешить Siri при блокировке", чтобы не разблокировать iPhone для доступа к Siri.
2. Siri полностью пропала с вашего iPhone или iPad
Возможно, приведенные выше рекомендации не могут вам помочь, потому что Siri пропала из приложения "Настройки" на вашем iPhone или iPad. Есть несколько причин, по которым это может произойти.
Во-первых, посетите страницу доступности функций Appleчтобы убедиться, что Siri доступна в вашей стране или регионе. К сожалению, персональный помощник Apple доступен не везде.
Это не гарантия, но, возможно, вы сможете обойти региональные ограничения, перейдя в Настройки → Общие → Язык и регион и изменив настройку Регион на поддерживаемую страну, например США.
Во-вторых, убедитесь, что вы по ошибке не отключили Siri с помощью Screen Time на iPhone. Для этого перейдите в Настройки → Экранное время → Ограничения контента и конфиденциальности. Если он включен, нажмите "Разрешенные приложения" и убедитесь, что функция Siri & Dictation включена.
Если пропали только предложения Siri, примените эти решения, чтобы предложения Siri появились на iPhone снова.
3. Siri не реагирует, когда вы говорите "Привет, Siri".
Вы должны иметь возможность активировать Siri, не прикасаясь к iPhone или iPad, просто сказав "Hey Siri", когда устройство находится в зоне слышимости. Если "Hey Siri" не работает на вашем iPhoneперейдите в раздел "Настройки" → "Siri и поиск" > "Прослушать" на вашем устройстве и убедитесь, что выбран пункт "Hey Siri" или "Siri" или "Hey Siri".
Кроме того, чтобы "Hey Siri" работала, даже когда устройство лежит лицом вниз или закрыто чехлом, перейдите в Настройки → Доступность → Siri и включите опцию Always Listen for "Hey Siri".
4. Siri не слышит вас или не понимает, что вы говорите
Если Siri не всегда слышит вас или часто не понимает, что вы говорите, возможно, проблема в микрофонах вашего iPhone или iPad. Иногда это можно исправить, почистив микрофоны сухой щеткой с мягкой щетиной или сняв защитный экран и чехол.
На вашем iPhone или iPad есть несколько микрофонов. Вы можете проверить каждый из них, записав короткое видео или аудиофрагменты в разных приложениях:
- Чтобы проверить основной микрофон, расположенный в нижней части устройства, откройте приложение "Голосовые заметки" и нажмите красную кнопку, чтобы записать короткое сообщение. Прослушайте воспроизведение и убедитесь, что его хорошо слышно.
- Чтобы проверить фронтальный микрофон, откройте приложение "Камера" и снимите короткое видео с помощью фронтальной камеры. Воспроизведите видео, чтобы убедиться, что его хорошо слышно.
- Чтобы проверить задний микрофон, откройте приложение "Камера" и снимите короткое видео на заднюю камеру. Воспроизведите видео, чтобы убедиться, что его хорошо слышно.
Если один из них не работает должным образом, вы можете попробовать несколько решений для починки микрофона iPhone или обратиться в служба поддержки Apple чтобы договориться о ремонте. Тем временем вы можете подключить беспроводную гарнитуру или AirPods, чтобы использовать микрофон на них.
5. Siri ничего не говорит, когда ей задают вопрос
Задав Siri вопрос или отдав команду, мы обычно ожидаем услышать ответ в устной форме. Если этого не происходит, возможно, проблема в настройках вашего iPhone. В других случаях достаточно просто увеличить громкость.
Убедитесь, что Siri настроена отвечать вам, перейдя в Настройки → Siri & Search → Siri Responses → Prefer Spoken Responses . Чтобы увеличить громкость Siri, несколько раз нажмите кнопку увеличения громкости во время использования Siri. Если вы регулируете громкость в другое время, это может вообще не повлиять на громкость Sir i - см. другие советы по устранению неполадок с громкостью iPhone для объяснения.
Если Siri по-прежнему ничего не говорит, перейдите в Настройки → Siri & Search → Siri Voice . Выберите другой вариант, чтобы устройство загружало новые голосовые файлы. В случае, если это не поможет, вам может потребоваться сбросить настройки iPhone или iPad к заводским чтобы восстановить исходный голос.
6. Siri работает слишком медленно или не может подключиться к сети
Для выполнения большинства команд Siri необходимо активное подключение к Интернету. Если Siri не работает на вашем iPhone или iPad, причиной могут быть проблемы с сетью. Обычно в таких случаях Siri говорит: "У меня проблемы с подключением" или "Попробуйте еще раз через некоторое время".
Убедитесь, что ваше устройство подключено к Wi-Fi, и попробуйте запустить потоковое видео с YouTube, чтобы проверить подключение к Интернету. Если это не поможет, возможно, вам нужно исправить нестабильное подключение к Wi-Fi..
Если Siri по-прежнему не работает, временно отключите все используемые VPN в Настройки → VPN . Также включите и выключите режим самолёта в Настройках → Режим самолёта .
Все еще не везет? Перейдите в Настройки → Общие → Передача или сброс iPhone и выберите Сброс сетевых настроек. Это удалит ваши сохраненные пароли Wi-Fi и другие данные, связанные с сетью, поэтому используйте этот способ только в том случае, если ничего другое не помогло.
Чтобы использовать Siri через сотовую сеть, убедитесь, что в Настройках → Сотовая связь включен параметр Сотовые данные, и проверьте, достаточно ли данных осталось в вашем мобильном плане.
7. При обращении к Siri отвечают сразу несколько устройств
Если у вас несколько устройств Apple, вы можете обнаружить, что сразу несколько из них отвечают на команду "Привет, Siri". Это не недосмотр Apple, а проблема в настройках вашего устройства.
Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что Bluetooth включен для каждого из ваших устройств, перейдя в Настройки → Bluetooth . Когда вы говорите "Привет, Siri", ваши устройства быстро используют Bluetooth для связи друг с другом и решают, какое устройство должно ответить.
Если это не помогло, убедитесь, что все устройства вошли в одну и ту же учетную запись Apple, посмотрев на имя профиля в верхней части приложения "Настройки". Если на одном из устройств нет одного и того же Apple ID, нажмите на его имя, прокрутите вниз и выберите пункт Выйти . Затем нажмите Войти в iPhone, чтобы использовать другую учетную запись.
Сброс настроек Siri и другие общие исправления
Мы показали вам, как устранить наиболее распространенные проблемы с Siri, но эти решения подойдут не всем. Если Siri по-прежнему не работает на вашем iPhone или iPad, вы можете попробовать сбросить настройки Siri на iPhone.
Перейдите в раздел "Настройки" → "Siri и поиск" → "Прослушать" и выберите "Выключить". Затем снова выберите "Привет Siri" или "Siri" или "Привет Siri". Нажмите кнопку Продолжить, следуйте инструкциям на экране, чтобы переучить Siri распознавать ваш голос, и нажмите кнопку Готово.
Помимо сброса настроек Siri, вы можете попробовать еще несколько общих советов по устранению неполадок. Во-первых, закройте все открытые приложения на iPhone. Затем проверьте, работает ли Siri, когда приложение будет открыто снова. Еще одно общее решение - перезагрузить iPhone и, если есть возможность, обновите iOS до более новой версии. Для этого перейдите в Настройки → Общие → Обновление ПО.
Наконец, вы можете попробовать сбросить все настройки iPhone, перейдя в меню Настройки → Общие → Сброс и выбрав пункт Сбросить все настройки. Это не приведет к удалению приложений или медиафайлов с вашего устройства, но вернет все настройки к состоянию по умолчанию. После сброса перейдите в Настройки → Siri & Search, чтобы снова включить Siri.
Надеемся, что с помощью этих различных решений вам уже удалось решить все проблемы с Siri. В большинстве случаев для устранения проблем необходимо проверить правильность настроек iPhone, чтобы Siri работала так, как вам удобно.
Даже при правильных настройках нередко случаются программные сбои. В таких случаях достаточно сбросить настройки Siri, и вы снова сможете пользоваться виртуальным помощником на iPhone или iPad.
Если вам понравилась эта статья, подписывайтесь, чтобы не пропустить еще много полезных статей!
Также вы можете прочитать меня здесь:
- Telegram: https://t.me/gergenshin
- яндекс Дзен: https://dzen.ru/gergen
- официальный сайт: https://www-genshin.ru
