Жильцы дома № 49 на улице Генерала Лизюкова жалуются на холод в своих квартирах — температура воздуха там не больше 15° тепла, что не является нормой. С проблемой отопления люди столкнулись ещё в начале декабря, об этом в редакцию «МОЁ!» сообщила 73-летняя Лидия Михайловна.
Пятиэтажный дом обслуживает управляющая компания «Полёт — Северный». По словам Лидии Михайловны, в октябре, когда начался отопительный сезон, в квартирах было более-менее тепло, но к середине зимы батареи перестали греть. Пенсионерка утверждает, что причина не в воздушных пробках, которые могут скапливаться в системе отопления, а в качестве подачи тепла в помещения.
— Жалобы в управляющей компании мы уже устали оставлять, на наши заявки никто не реагирует, — жалуется пенсионерка. — В комнатах очень холодно, наши дети замерзают, чтобы хоть как-то согреться, приходится ежедневно включать газовые плиты и обогреватели. А квитанции за отопление приходят ежемесячно, только непонятно, за что платить? Уже не знаем, куда ещё нужно обратиться, чтобы разрешили нашу проблему.
Корреспонденты «МОЁ!» обратились в УК «Полёт — Северный», которая обслуживает указанный дом. Там пояснили, что управляющая компания и рада решить проблему, да только не всё в её силах.
— Дом №49 по улице Лизюкова нуждается в капитальном ремонте, он был построен ещё в 1975 году, и отопительная система в нём «внутристенная», — объясняют «Ё!» в УК. — Трубы уже зашлакованы, их нужно менять, но сделать это возможно только в рамках капитального ремонта, а он запланирован в этом доме только на 2044 год. С нашей стороны мы делаем всё возможное, контролируем, чтобы не было протечек, при этом тепло в квартирах держится в рамках нормативов. Да, могло быть теплее, но этот вопрос уже не к нам, а скорее в Фонд капитального ремонта, куда мы неоднократно советовали жильцам дома обращаться.
Жильцы говорят, что обращались в Фонд капитального ремонта с вопросом об изменении сроков проведения в их доме ремонтных работ, но пока ответа не получили.