Пандемия Covid-19 вызвала огромные потрясения во всем мире. Согласно исследованиям, более 10 триллионов долларов уйдет на проекты реконструкции в ближайшие 10 лет. Это означает, что в течение десятилетия будут запущены в производство миллионы проектов — больше, чем когда-либо, и для каждого из них потребуется менеджер проекта.
Вакансий по управлению проектами уже много. Выполните быстрый поиск, и в вашей ленте появятся тысячи ролей. Кстати, во время написания этой статьи мы провели поиск и нашли более полумиллиона вакансий только в одной стране. Это лишь несколько показателей того, что проектная экономика сохранится.
Если вам интересна эта карьера, сейчас самое время начать изучать это направление, узнать, что нужно, чтобы получить должность руководителя проекта, и подходит ли вам этот путь.
Начнем с основ.
Роль «менеджер проекта» — это именно то, на что она похожа: человек, ответственный за повседневное управление данным проектом. Думайте об этой должности как о руководителе оркестра, футбольном тренере или генеральном директоре временной команды, которая занимается созданием, управлением и отслеживанием проекта от начала до конца. Почти каждая отрасль — от технологий до розничной торговли и издательского дела — требует людей с этим набором навыков. В качестве менеджера проекта вы можете работать в стартапе или крупной корпорации. Вы можете работать полный рабочий день, быть фрилансером или даже быть консультантом.
Большим преимуществом этой карьеры является то, что необходимые навыки можно передавать другим. Менеджеры проектов часто имеют возможность легко перемещаться между отраслями. Один из нас 10 лет проработал в консалтинге, потом перешел в банковское дело, ему стало скучно, и в итоге он стал работать в фармацевтике. Другая осталась в телекоммуникационной отрасли, но руководила широким спектром проектов — от программного обеспечения до мобильной доставки.
Зная все это, вы можете подумать:
«Но могу ли я действительно это сделать?»
Ответ: да. Возможно, на данный момент у вас нет всех навыков, но при наличии целеустремленности, настойчивости и энтузиазма каждый может научиться быть выдающимся менеджером проектов. Основываясь на нашем опыте, мы ответим на некоторые вопросы, которые могут у вас возникнуть, независимо от того, являетесь ли вы только что выпускником или человеком, находящимся на ранних этапах своей карьеры.
1) Чем на самом деле занимается менеджер проекта?
В самом широком смысле менеджеры проектов несут ответственность за планирование, организацию и управление, завершением проекта, обеспечивая при этом получение ожидаемых результатов вовремя, в рамках бюджета и объема.
Точные обязанности менеджера проекта будут зависеть от его отрасли, организации и типов проектов, которые менеджеру поручено контролировать. Но в целом все менеджеры проектов разделяют обязанности на протяжении того, что обычно называют «жизненным циклом проекта». Он состоит из четырех этапов:
· Инициирование: как менеджер проекта вы начинаете проект с определения его цели, экономического обоснования, его преимуществ и его общего объема (т. е. требований к тому, что будет обеспечивать проект). Это включает в себя определение ключевых заинтересованных сторон или отдельных лиц или групп, на которых будет влиять проект, включая как сотрудников, так и клиентов. Все это необходимо для создания, так называемого устава проекта — технического названия подробного предложения.
· Планирование: как только спонсор проекта (обычно ваш начальник или кто-то из высшего руководства) одобряет устав проекта, вы обычно работаете с командой экспертов (назначенных вашей компанией), чтобы определить масштаб проекта и создать более масштабный план действий. Вы определяете ключевые результаты, сроки, основные риски или препятствия, с которыми вы можете столкнуться, и устанавливаете бюджет, среди других деталей.
· Выполнение и мониторинг. Как руководитель проекта вы должны убедиться, что члены вашей команды мотивированы и выполняют работу, указанную в плане проекта. Будьте осторожны и не путайте эту роль с ролью менеджера по персоналу. Управление проектами действительно требует некоторых навыков управления людьми, но только в том случае, если оно связано с созданием высокопроизводительной команды и оказанием помощи этой команде в успешном завершении текущего проекта. Члены вашей команды могут состоять из людей из разных отделов, которые отчитываются перед другими.
· Завершение: Ваша роль как менеджера проекта заключается в том, чтобы завершить проект в соответствии с планом и добиться обещанных результатов. Оглядываясь назад на бизнес-кейс, предоставляя индивидуальную обратную связь и фиксируя извлеченные уроки, все это является частью этого важного последнего этапа.
2) Какие базовые навыки мне нужны, чтобы подать заявку на должность менеджера проекта?
Вам потребуется сочетание профессиональных навыков, мягких навыков, технических ноу-хау и понимания бизнес-среды, в которой вы будете работать.
Твердые (жесткие) навыки.
Вам необходимо хорошее понимание основных концепций, методов и инструментов управления проектами, которые помогут вам составить надежный план проекта, определить заинтересованные стороны вашего проекта или управлять рисками проекта.
Все больше и больше университетов теперь предлагают курсы по управлению проектами, но вы также можете изучить основы, записавшись на онлайн-курсы, слушая подкасты по этой теме и просматривая соответствующие вебинары, чтобы быть в курсе любых новых разработок.
Вы также можете многому научиться у людей, которые выполняют ту работу, которую вы хотите. Если вам интересна эта роль, обратитесь к менеджерам проектов в вашей организации или к людям из вашего круга общения для получения информационных интервью. Вы можете спросить:
· Как вы обучались на менеджера проектов?
· Как вы поддерживаете свои знания в актуальном состоянии? Есть ли какие-то конкретные курсы, которые вы бы порекомендовали?
· На что следует обратить внимание начинающему руководителю проекта?
· У вас есть еще какой-нибудь совет для меня?
Если у вас есть несколько лет опыта, мы рекомендуем вам пройти сертификацию по управлению проектами. Наличие профессиональной и известной аккредитации откроет двери для большего количества заданий по управлению проектами и продвинет вашу карьеру вперед.
Мягкие навыки
В этой роли вам нужно будет научиться хорошо общаться, активно слушать своих коллег и заинтересованных лиц и мотивировать свою команду. Это навыки, которые мы часто приобретаем в школе, например, работая со сверстниками над презентацией, проводя экскурсию, организуя мероприятие или участвуя в дебатах. Тем не менее, без практики они легко могут притупиться, и поэтому их необходимо постоянно оттачивать.
Вот обзор некоторых, из наиболее важных из них и советы о том, как их практиковать:
· Эмоциональный интеллект – это способность воспринимать свои эмоции и эмоции других. Регулярно встречайтесь с самим собой, чтобы ответить на некоторые из следующих вопросов: Что мотивирует меня добиваться прогресса? Когда возникают негативные мысли и как с ними бороться? Обратитесь за помощью к тренеру или запросите обратную связь на 360°, чтобы получить ценную информацию для вашего развития.
· Критическое мышление – это рациональное, логическое мышление. Это поможет вам определить коренные причины любой конкретной проблемы. Чтобы отточить этот навык, обратите внимание на любые предположения, которые вы можете сделать при выполнении проекта. Убедитесь, что вы делаете выводы, основанные на фактических данных (а не на предвзятом опыте).
· Принятие решений также имеет решающее значение, поскольку оно может помочь вам рассуждать и выбирать лучший образ действий. Лучший способ овладеть этим навыком — проявить вдумчивость (а не импульсивность), прежде чем решить, в каком направлении двигаться. Используйте такие вопросы, как: Решение должно быть принято мной или командой? Если последнее, должно ли решение требовать единогласного голосования или большинства голосов?
· Влияние – это способность вдохновлять или убеждать других людей. Как менеджеру проекта вам необходимо знать, как мотивировать людей, не обязательно имея над ними власть. Найдите время, чтобы встретиться один на один со своими товарищами по команде и понять их индивидуальные цели. Используйте то, что вы узнаете, чтобы связать их вклад с целью, которая их вдохновит.
Помните, что вы не приобретете эти навыки работы с людьми в одночасье. Важно, чтобы вы были терпеливы и настойчивы.
Технические ноу-хау.
Вам также необходимо иметь минимальное понимание технических аспектов проекта. Например, если вы внедряете новое приложение для управления персоналом, вам необходимо потратить время на понимание некоторых технических аспектов программного обеспечения, таких как этапы разработки, инструменты настройки или способы его тестирования и интеграции.
Вам не нужно становиться экспертом; определенный уровень понимания обеспечит вам доверие со стороны команды и заинтересованных сторон. Это также поможет вам обосновать действия при разговоре со спонсором. Если вас интересует проект, посвященный теме или отрасли, с которой вы менее знакомы, вы можете пройти вводный курс, прочитать литературу по этой теме или поговорить с экспертами в данной области, чтобы узнать больше. Например, вы можете сказать: «Я новичок в этой области. Я не собираюсь становиться техническим экспертом, как вы, но мне хотелось бы получить общее представление о X, чтобы я мог эффективно выполнять свою новую роль и быть полезным своей команде. Не могли бы вы встретиться со мной, чтобы поделиться некоторыми мыслями?»
Это не должно быть разовым упражнением. Убедитесь, что у вас есть план, как поддерживать свои технические знания в актуальном состоянии в зависимости от того, над какими проектами вы работаете.
Базовое понимание бизнес-ландшафта.
И последнее, но не менее важное: возможность связать результаты проекта с конкретными бизнес-задачами и стратегическими целями вашей организации имеет важное значение для участия в проекте и его успеха. Большинство заинтересованных сторон, включая высшее руководство, окажут большую поддержку проекту, когда такая связь будет установлена, поскольку они ясно увидят, что проект способствует достижению приоритета организации.
Например, если ваша организация работает в сфере социального развития, и вас попросили управлять проектом по расширению доступа к образованию в СНГ, вы должны знать различные системы образования — какие из них являются наиболее успешными, почему и какие альтернативы лучше всего будут соответствовать конкретным потребностям, которые проект хочет удовлетворить.
Выполнение этой работы поможет вам лучше определить ваш проект и то, насколько его цель соответствует приоритетам вашей организации. Кроме того, когда вы сможете установить эти связи и объяснить их членам своей команды, вы привнесете гораздо больше цели (и мотивации) в их работу.
3) Какие возможности доступны в управлении проектами?
Роли менеджера проекта имеют разные названия: менеджер проекта, менеджер по доставке, scrum-менеджер, agile-коуч, менеджер по продукту. Названия могут различаться в зависимости от страны или региона, в котором вы находитесь, но важно то, что вы понимаете требования, обязанности и влияние своей роли, чтобы вы могли принимать обоснованные решения.
Согласно анализу данных Бюро статистики труда США, самый большой и быстрый рост занятости, ориентированной на управление проектами, будет наблюдаться в сфере разработки программного обеспечения — прогнозируемый рост на 14% в период с 2019 по 2030 год. Большая часть этого роста будет приходиться на разработку мобильных приложений. , ИТ-безопасность и развитие технологий здравоохранения.
В настоящее время ведущими отраслями промышленности являются производство и строительство, информация и издательское дело, финансы и страхование. Если говорить о росте по регионам, то четыре пятых роста занятости в сфере управления проектами придется только на Китай и Южную Азию.
Здесь нет уникального сценария. Карьерный успех означает не только восхождение по иерархической лестнице вашей организации. Вы также можете рассмотреть возможность изучения других путей развития, как это сделали мы, например, участия в стратегических, фронтовых проектах или руководства глобальной проектной командой. Этот опыт может быть как обогащающим, так и полезным.
4) Как мне выяснить, какие компании имеют лучшие возможности?
Вы можете найти возможности управления проектами во всех отраслях промышленности. Но какой из них подойдет вам? Вот несколько вопросов, которые вы можете задать во время собеседования, чтобы принять решение:
· Предоставляете ли вы обучение/сертификацию, чтобы помочь вашим менеджерам проектов приобрести новые навыки?
· Являются ли менеджеры проектов полностью посвященными проектам, или эта роль предполагает дополнительные обязанности?
· Над какими типами проектов я буду работать/управлять: стратегическими, технологическими, клиентскими, внутренними?
· Каков обычный масштаб ваших проектов — локальный, региональный, глобальный?
· Каков обычный размер команд и каковы бюджеты?
· Кто является спонсорами проекта, перед которыми я буду отчитываться?
· Как вы оцениваете работу менеджеров проектов?
· Как выглядит карьерный путь менеджера проекта в этой организации?
· Если я добьюсь успеха, будет ли мне предложена возможность управлять более крупными проектами или несколькими проектами одновременно?
5) Должен ли я специализироваться в одной области или я могу управлять разными видами проектов?
Это вопрос, который нам часто задают. Наш ответ: изначально «да», но в долгосрочной перспективе «нет».
Как начинающему выпускнику или начинающему профессионалу, мы рекомендуем выбрать проект в вашей области знаний, чтобы максимизировать свой успех и повысить уверенность в себе. Когда вы приобретете больше опыта в качестве менеджера проектов, у вас появится следующий выбор: придерживаться того же типа проектов, оставаться в той же отрасли, но в другой технической области или перейти из одной области в другую.
Когда вы подаете заявку на новую работу, ваш опыт работы на местах, ваши технические знания и сертификация проекта будут определять ваш успех. Лучший способ расти и развивать карьеру в области управления проектами — это постоянное обучение.
Чтобы стать успешным менеджером проекта, нужно не только иметь опыт работы на местах, технические знания или сертификат по управлению проектами. Речь идет о возможности улучшить ваше обучение и построить прочные отношения с заинтересованными сторонами. Сделав карьеру в области управления проектами, вы внесете свой небольшой вклад в формирование лучшего будущего для человечества, что сейчас важнее, чем когда-либо прежде.
Удачи во всех ваших проектах и карьере менеджера проектов!