Компания Apple приступила к расследованию «проблемы ложных касаний», которая неожиданно затронула экраны смарт-часов Series 9 и Ultra 2. Об этом компания сообщила во внутренней записке, направленной авторизованным поставщикам услуг — правда, ни слова не сказала о сроках выпуска патча.
По заявлению Apple, проблема проявляется в беспорядочном движении содержимого экранов носимых устройств, даже если пользователь в это время никак не взаимодействует с ними. Ошибка также может привести к случайному вызову или невозможности ввода пароля. Некоторые «пострадавшие» пользователи Reddit уже продемонстрировали, как это выглядит.
Решить проблему компания надеется путём выпуска соответствующего обновления watchOS. При этом специалистам по ремонту рекомендуется отказаться от физического вмешательства до тех пор, пока не будет завершено расследование и найдена реальная причина возникновения неполадки.
Дата выхода апдейта с исправлением ошибки неизвестна. Компания также не раскрывает информацию о том, насколько сильно распространена проблема среди пользователей её устройств.
