Найти в Дзене

Дело о возврате денег за билеты на мюзикл «Дон Жуан»

Ни денег, ни зрелищ!
Фабула дела
12.12.2019 Клиент приобрел билеты на мюзикл «Дон Жуан». 22.03.2020 в 19:00 мюзикл не состоялся. Показ французского мюзикла неоднократно переносился. Так с 20.03.2020 был перенесен на январь 2021 года, затем на июнь 2021 года, далее на октябрь 2021 года, далее на 16.03.2022 и с 16.03.2022 на 14-20 марта 2023 года.
В марте 2023 года мюзикл также не состоялся, дата проведения мероприятия в настоящее время неизвестна.
Клиент обратился к ИП Татынской М.Ю. с требованием о возврате денежных средств, на что был получен отказ.
Клиент обратился к ИП Татынской М.Ю. с иском в суд.
Позиция судов
Мировой судья указал, что проведение мероприятия, стало невозможным и остается таковым в силу чрезвычайных обстоятельств; возврат стоимости билетов производится только в случае отмены проведения зрелищного мероприятия. Поэтому истец вправе потребовать возврата стоимости билета не ранее даты отмены режима повышенной готовности. Сроки удовлетворения требований истца на

Ни денег, ни зрелищ!

Фабула дела

12.12.2019 Клиент приобрел билеты на мюзикл «Дон Жуан». 22.03.2020 в 19:00 мюзикл не состоялся. Показ французского мюзикла неоднократно переносился. Так с 20.03.2020 был перенесен на январь 2021 года, затем на июнь 2021 года, далее на октябрь 2021 года, далее на 16.03.2022 и с 16.03.2022 на 14-20 марта 2023 года.

В марте 2023 года мюзикл также не состоялся, дата проведения мероприятия в настоящее время неизвестна.

Клиент обратился к ИП Татынской М.Ю. с требованием о возврате денежных средств, на что был получен отказ.

Клиент обратился к ИП Татынской М.Ю. с иском в суд.

Позиция судов

Мировой судья указал, что проведение мероприятия, стало невозможным и остается таковым в силу чрезвычайных обстоятельств; возврат стоимости билетов производится только в случае отмены проведения зрелищного мероприятия. Поэтому истец вправе потребовать возврата стоимости билета не ранее даты отмены режима повышенной готовности. Сроки удовлетворения требований истца на дату обращения с иском не наступили. В связи с чем отказал в удовлетворении исковых требований.

Суд апелляционной инстанции, отменяя решение мирового судьи, сослался на положения ст. ст. 309, 782 ГК РФ, ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» и пришел к выводу о том, что потребитель, в рассматриваемой ситуации, вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Ссылка мирового судьи на действия режима повышенной готовности признана несостоятельной. Указом Мэра Москвы от 08.06.2020 N 68-УМ "Об этапах снятия ограничений, установленных в связи с введением режима повышенной готовности", с 22 января 2021 года возобновлено посещение гражданами при условии одновременного присутствия не более 50 процентов от общей вместимости места проведения мероприятия: культурных, выставочных, просветительских мероприятий (в том числе музеев, выставочных залов, библиотек, лекций, тренингов), досуговых, развлекательных, зрелищных мероприятий, театров, кинотеатров, концертных залов; массовых физкультурных, спортивных мероприятий, с 27 января 2021 года возобновлено проведение зрелищно-развлекательных мероприятий.

В условиях снятия ограничений по проведению зрелищно-развлекательных мероприятий с 27 января 2021 года ИП Татынская М.Ю. мероприятие не проводил, что стороной ответчика не оспаривалось.

Итог

Решение мирового судьи судебного участка № 402 района Южное Бутово г. Москвы от 07.07.2023 отменено, принято по делу новое решение, по которому с ИП Татынской Маргариты Юрьевны в пользу потребителя взысканы денежные средства в размере 7 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 155,34 рублей за период с 22.03.2023 по 07.07.2023, и с 08.07.2023 по день фактического исполнения денежного обязательства, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 4 700 рублей, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 7 000 рублей.

-2
-3
-4
-5
-6

Подписывайтесь на меня:
Группа ВК: https://vk.com/safronovvlad
Telegram: https://t.me/safronovvlad
YouTube: https://youtube.com/@vladsafronow