💬 Как услышать, какая потребность скрывается за чужой грубостью?
💬 Как донести свои переживания так, чтобы их поняли с первого раза?
💬 Как разрешить даже затянувшийся и глубокий конфликт?
Все эти вопросы решает техника ненасильственного общения или ННО. Что это такое?
Это стратегия сопереживательного общения, которая помогает нам давать от всего сердца и столько же получать взамен. Вместо автоматических реакций наши слова становятся осознанными, и в любом диалоге мы начинаем слышать и свои глубокие потребности, и потребности других людей.
Человек — социальное существо, а значит от того, как хорошо мы овладели искусством коммуницировать, зависят многие аспекты нашей жизни. Нередко наше воспитание, установки, менталитет или особенности личности не позволяют нам грамотно доносить свои мысли и правильно понимать смысл чужих слов.
Мы научены использовать привычные и НЕменяющиеся формы общения, с помощью которых пытаемся понять постоянно меняющийся мир. Это порождает много проблем 💥
Почему порой мы забываем о сочувствии и можем проявлять жестокость даже к близким? Причина многих случаев вербального, психологического или даже физического насилия — это способ мышления, который ищет причину конфликта в неправильности другого! 🙈
Техника ненасильственного общения — отчасти инструмент грамотной самопрезентации. Он заменяет наши старые паттерны самозащиты, отстранения или нападения, когда мы сталкиваемся с осуждением или критикой. Это про то, как прийти к новому пониманию себя и других, и оставаться человечным даже в сложных ситуациях.
Советую книгу тем, кто хочет уйти от осуждения, критики, научиться мягко разрешать конфликты и эффективно проводить переговоры, добиваясь желаемого, при этом сохраняя с людьми теплоту в общении и взаимоуважение ❤️
📚 Книга «Ненасильственное общение, язык жизни» — Маршалл Розенберг
Подробнее эту и другие техники общения мы разбираем в рамках моего авторского курса «Самопрезентация. Без комплексов», который стартует уже 26 февраля. Приглашаю на обучение тех, кто хочет прокачаться в коммуникации для разных жизненных ситуаций и научиться себя презентовать. Узнать подробнее программу курса и занять место, можно по ссылке.
А вам легко просить?
