Эмоции – это то, что мы переживаем регулярно, каждый день. Эмоции могут сменяться одна за другой в небольшой промежуток времени. В психологии существует такой феномен как эмоциональный интеллект, который включает в себя изучение эмоций, эмоциональных состояний, их понимание и управление ими.
Что такое эмоции?
Эмоции, по определению Д.А. Леонтьева, это класс психических процессов и состояний, отражающих субъективное отношение к определенным объектам, явлениям, ситуациях. Например, мы испытываем радость при встрече с друзьями, потому что мы рады друзьям, у нас положительное отношение к ним.
Эмоции могут быть как положительными, так и отрицательными. Кроме того, одна эмоция может испытываться в разной степени, тем самым умножаясь. Так, из одной эмоции страха, появляется эмоция ужаса.
Эмоциональный интеллект, по определению Дж. Мэйра и П. Сэловея, это способность воспринимать и выражать эмоции, понимать их, регулировать и объяснять. Эмоциональный интеллект касается не только собственных эмоций, но и эмоций окружающих. Так он способствует конструктивному и эффективному взаимодействию.
В психологической науке нет единой теории детерминации эмоций и их сущности, однако можно сказать, что за эмоции отвечают определенные зоны мозга.
Мифы и факты
1.Природа наградила нас 43 мускулами лица, отвечающими за мимику, чтобы выразить полный спектр эмоций – правда
2.Показываешь эмоции – показываешь слабость.
Многие люди действительно считают, что эмоциональность выражает нашу слабость. Однако это совершенно неверно. Напротив, умение чувствовать, совладать со своими эмоциями способность сильных людей. Кроме того эмоции сближают людей, в большинстве случаев с безэмоциональным, равнодушным человеком даже не интересно общаться.
3. Моё эмоциональное состояние зависит от других людей.
Данное мнение тоже миф и звучит скорее, как отказ от ответственности за своё поведение. Как было упомянуто ранее, эмоции – это наше отношение к чему-либо. Поэтому «моё эмоциональное состояние зависит от моего отношения» будет более верно.
4. Эмоции универсальны.
Выражения лиц при одинаковой эмоции будет схоже у людей с любой точки мира. Так как, опять же, эмоции имеют не культурное происхождение, а биологическое.
5. Существует 7 базовых эмоций.
Радость, гнев, отвращение, страх, печаль, презрение и удивление. Такой взгляд на базовые эмоции выразил Экман. Многие авторы по-разному определяют базовые эмоции, но их количество варьируется в основном от 4 до 8. Базовые эмоции это те, которые нельзя расщепить на составляющие, при этом они сами составляют другие эмоции.
6. Если долго имитировать определенную эмоцию, то это чувство охватит вас по-настоящему.
Например, вы можете долго улыбаться, изображать смех и, в конечном итоге, вас это действительно развеселит.
7. Отрицательные эмоции – это плохо.
Миф. Эмоции действительно делятся на отрицательные и положительные, но сделано это лишь для структурирования и объяснения их процессов. Все эмоции важны и их нужно переживать.
8. Отрицательные эмоции мы переживаем дольше, чем положительные.
Это действительно так и объяснение этому лежит скорее в физиологической природе эмоций, по причине которой эмоции влияют на нашу нервную систему и организм в целом.
9. Эмоциональный интеллект важнее обычных знаний.
По статистике, ваше финансовое благополучие на 85% зависит от лидерских качеств, умении общаться и вести переговоры, и только на 15% от эрудиции. Все в мире построено обществом и на обществе, поэтому умение общаться с людьми действительно даст больше результата, чем просто знания.
Как работать с эмоциями?
Неумение управлять своими эмоциями иногда приводит к нежеланным последствиям, поэтому необходимо совладать со своей эмоциональностью.
Разберем на примере гнева. Гнев – интенсивная отрицательная эмоция, с которой очень важно уметь совладать.
1. Осознание. Для начала важно понять, что вы испытываете гнев, войти с ним в контакт, понять «почему я в гневе?»
2. Дыхание. Благодаря дыханию мозг снабжается кислородом и более работоспособен. Во время гнева важно правильно дышать, что приведет к расслаблению нервной системы и снижению интенсивности эмоций.
3. Физические упражнения. Физические упражнения способствуют выбросу энергии, тем самым тоже снижая интенсивность гнева.
4. Поделитесь. После того, как вы успокоились, отношение к ситуации не изменилось, но вы можете без вреда другим выразить своё состояние. Обсудите ваши эмоции с кем-либо, поделитесь негодованием, найдите понимание и разделите свой гнев.
В перспективе работа с гневом обеспечивается тренировками стрессоустойчивости. Так же очень полезным для вашего эмоционального состояние могут быть посещения специализированных комнат расслабления или, наоборот, комнат гнева, где вы можете крушить, ломать, кричать, бить и всё это без нанесения ущерба другим и себе. Такая разрядка для психики будет очень полезной.
Психологи в работе с клиентами нередко использует колесо эмоций Роберта Плутчика. В нем не просто показаны эмоции, в нем также выражается взаимосвязь эмоций. Центральный круг – аффекты, наиболее сильные эмоции. Средний – базовые эмоции. Внешний – эмоции сложные, образованные базовыми.
Эмоциональный интеллект действительно важен и является основой эффективного и приятного общения с людьми. Цените эмоции, прокачивайте эмоциональный интеллект и помогайте с этим близким.
