Найти в Дзене
Кудрявый HR

Как избавится от 70% глупых вопросов?

Всем привет!

Правило для тех, кого достали :)

Звучит так - нельзя давать ответ на любой вопрос по решению проблемы, пока человек сам не предложит свой ответ.

Пример диалога:

1. К вам пришел N с вопросом, вы отвечаете: «Классный вопрос! А сам как думаешь?».

2. Второй раз пришел N и говорит, что не знает, как решить. Вы отвечаете: «Супер, я тоже не знаю. А ты как думаешь?».

3. Третий раз захочет прийти N к вам, но уже знает, что вы спросите. N размышляет: «Ладно, я же знаю, как я думаю, сам отвечу и не пойду».

Мораль:  люди начинают уставать думать при тебе, отнимая общее время, и предпочитают подумать наедине с собой.

Как вам такая стратегия? Манипуляция?

Кудрявый HR