Минутка юридических историй.
Пришёл в офис абсолютно обычный с виду клиент подписывать Договор купли-продажи.
При этом у него уже был составлен Предварительный договор купли-продажи. Абсолютно нормальная законная процедура.
Стоит, оглядывает офис, ждёт, пока в основном договоре проверят паспортные данные.
- А у вас пожарная сигнализация есть?
- Есть, конечно.
- Это значит на улицу нужно будет идти...
- А вам зачем?
Таинственно молчит.
- Зачем вам сигнализация?
Мало ли, вдруг человек элементарно покурить хочет. Но вместо этого он выдаёт:
- Ну нам же предварительный договор сжечь надо.
Об офигевании сотрудников история умалчивает.
Но для спокойствия клиента договор действительно сожгли.
Клиентоориентированность.