У меня слов нет. Честно. Буквально вчера вступил в партнерку от "Альфа-банка", собрался его рекламировать, а сейчас близкий человек столкнулся с действиями банка, которые нельзя квалифицировать иначе, чем мошеннические.
Обман людей и попытка обойти закон идут рука об руку.
Ситуация такова.
Человек в возрасте, пенсионер берет кредит на 200 тысяч рублей.
Ему говорят, мол, без страховки, кредит будет под 38,9%, а со страховкой - 19,99%.
Теперь представьте, что такое кредит под 38,9% на 5 лет!
Разумеется, человек соглашается, что страховка нужна. Ставит подписи.
А, придя домой, слегка недоумевает и присылает мне это:
За взятые 200 тысяч платить придется 60 раз по 8170 рублей, то есть 490 200 рублей!
Хотя, при правильном расчете процентов заплатить бы пришлось всего 317 тысяч:
Мы приблизительно получаем, что страховка обошлась в 173 тысячи(!)
Я отвечаю: "Сбагойно. Сейчас перечислю 200 к и закрывай кредит досрочно, а потом без процентов постепенно вернешь или найдешь более адекватный банк, чтобы так сильно не переплачивать."
Но вдруг получается, что кредит нельзя закрыть досрочно, потому что страховка УЖЕ ВКЮЧЕНА в тело!
Что? О_о
Я в Сбере платил кредиты, в Тиньке платил... Платил когда-то давно в ОТП и даже, прости Господи, в Русском Стандарте! Но ТАКОЕ, чтобы ты взял 200, а досрочно в тот же день пришлось отдавать 300 - в первый раз вижу!
Две страховки
Начинаем разбираться...
Оказывается банк заключает с клиентом два договора страхования (разумеется, без его ведома!)
Один - стоимостью примерно 8000 рублей.
А второй - дорогой, тот самый, который с процентами обходится примерно в 160 тысяч.
Зачем банку делить страховку на две?
А затем, что с 2020 года у нас действует закон, по которому заемщик при досрочном погашении имеет право вернуть деньги за страховку, которая обеспечивает исполнение кредитного договора.
Исполнение кредитного договора обеспечивает страховка за 8 тысяч.
Ее вам с радостью отдадут назад.
А откуда тогда взялась страховка за 160 тыр?
А это - дополнительная услуга, никак с банком не связанная. В договоре черным по белому прописано, что она не является обязательным условием выдачи кредита и оформляется пенсионерами, берущими кредит, исключительно по их собственному желанию.
Ну, вот захотел человек переплатить 160 тысяч! Лишние у него деньги! (сарказм)
Разумеется это:
1. Наглый обход законов Российской Федерации.
2. Прямой обман человека, пришедшего в крупнейший банк с "типа репутацией".
Суть обмана в том, что вам незаметно подсовывают подписать бумажку, что вы должны 160 тыр какой-то левой конторе, никак с банком не связанной!
А потом делают невинный вид и отсылают к этой конторе: банк не при чем.
А дальше что? Вопрос к представителям Альфа-банка: когда вы уже начнете подсовывать в договор страничку, где написано, что пенсионер отдает даром квартиру вашей фирме-прокладке?
Почему нет? Схема отличная, работает, как часы.
Нам отказываются дать договор
Читаю умных людей в интернете.
Договор страхования заключен с компанией "Альфастрахование-жизнь", которая, разумеется, формально не связана ни с каким "Альфа-банком".
Но точно такое же страхование в этой компании стоит на 80% дешевле, если обратиться к ней напрямую. Остальная часть суммы - это оплата посреднических услуг "Альфабанку". Чудеса, да?
По истечении двух недель доказать в суде ничего нельзя, ведь есть подпись, что клиент отдал эти денежки добровольно.
Но, у компании "Альфастрахование-жизнь" есть двух-недельный период, за который можно отказаться от договора страхования и вернуть деньги обратно.
Я так понимаю, это регламентировано законом РФ.
То есть, наши действия по логике должны быть такими:
- Открываем договор с банком.
- Находим там номер договора страхования с компанией "Альфастрахование-жизнь", читаем подтверждение, что договор никак не связан с банком и не влияет на процентную ставку.
- И, наконец, на сайте "Альфастрахование-жизнь" заполняем заявление, что от договора "номер такой-то" хотим справедливо отказаться.
- Нам возвращают денежки, мы ими погашаем кредит досрочно и платим честные 19,9% с честной страховкой.
Всё просто! Главное - за две недели успеть.
А теперь самое смешное:
Документы, которые банк послал на почту, не открываются. Грузятся полчаса, а потом выдают ошибку.
Когда же человек обратился в банк с требованием: "Распечатайте мне договор", вдруг оказалось, что банк не может распечатать его сейчас, а пошлет через две недели по почте...
Просто аплодисменты! Альфа-банк, который переиграл и уничтожил!
С подобной крутостью меня развели лишь один раз - это была цыганка на рынке!
В связи с этой ситуацией у меня есть три обращения:
К "Альфа-банку":
Свяжитесь и верните деньги, которые вы нагло украли, обходя законы РФ. Это - дно репутации солидной компании.
К людям:
Я часто рекламирую карты Альфабанка, пользуюсь ими и справедливо считаю хорошими продуктами на фоне конкурентов.
Своего мнения не меняю.
НО никогда, ни при каких условиях не берите в Альфабанке кредит наличкой! Вас просто разведут на деньги.
К сотрудникам "Альфа-банка", которые сидят на кассах, подсовывают договоры пенсионеркам и улыбаются им в лицо, говоря, что договор можно прислать через две недели:
Мне просто интересно, вам хорошо работается в компании? Хорошо спится? Как с совестью? Или за это процент капает хороший? Никогда не задумывались всё бросить, сменить работу и начать новую жизнь?