Сегодня всё утро воевал с роботами. Проклиная Скайнет , восстание машин и прочее. Ну а если по простому - общался с техподдержкой различных сервисов 😁🤣
Поневоле вспомнил рекомендации Дзен - "хотите чтобы ваши статьи читали? Станьте экспертом в каком либо направлении." Дорогие авторы кто не знает о чем писать - напишите инструкцию как обойти ботов в чате техподдержки и выйти на разговор с живым оператором. Уверяю эту статью будут зачитывать до дыр. Очень уж актуально для нашего времени.
Сначала я попытался получить необходимую информацию от Озон.трэвел. Но наверное оказался не особо настойчив и сдался после третьей попытки. Потом подумал, что ответ на этот вопрос мне вполне может дать техподдержка авиакомпании s7. Тут я потратил чуть больше времени, но тоже ничего не добился. Разозлился настолько что решил написать плохой отзыв - зашёл в плэймаркет, почитал остальные отзывы, понял что я не один ))) Из тринадцати последних отзывов в двенадцати стоит оценка 1! И лишь в одном 4. При этом какой рейтинг у приложения? Не в жизнь не угадайте - 4,8🤣
Откуда взялась эта цифра даже не подскажу.
Злоба моя поутихла и я решил "бороться, так до конца" и полез в чат с техподдержкой банков 😁. Но тут особого ожидания не вышло - в Тинькофф оператор ответил практически сразу, а в Альфе после второго обращения к боту. Помню даже подумал "Вот что значит банк. Сразу видно привыкли работать с деньгами, боятся упустить даже одного клиента". Но оказалось это я успел прокачать свой навык взаимодействия с роботами😁. Так как потом зашёл на официальную страницу одного из банков в ВК и увидел просто море однотипных гневных комментариев - на ту же тему, что интересовала и меня. Видимо все эти люди так и не смогли пройти дальше разговора с ботом 😁.
В общем инструкция просто необходима. Очередь из потенциальных читателей уже толпится в ожидании
