Куряне пожаловались, что в январских квитанциях за отопление суммы оказались выше декабрьских. В "Квадре" пояснили, что средняя температура в январе была почти в три раза ниже декабрьской (-7,6 градусов против -2,3), в некоторые ночи опускалась до минус 20, поэтому дома потребили больше тепла, чем в декабрьском (322,6 тыс. Гкал против 286 тыс. Гкал). Это касается домов с общедомовыми приборами учета (ОДПУ). Также были пересчитаны квитанции в дни отключений. В тех домах, где нет ОДПУ, нормативный платеж снизился на количество дней, в которые тепло не поставлялось. По аналогичной схеме сделан перерасчет и по горячей воде. Также для примера в "Квадре " рассказали, что для квартиры, где за отопление платят 2 600,96 руб, часовой размер платы в январе для этой квартиры составил: 2600,96 / 31 день / 24 часа = 3,50 руб. Соответственно, при при перерасчете за 12 часов отключения - 42 руб., за 1 сутки отключения - 84 руб. Также, если УК не передала показания с 21 по 25 число месяца, то показания не учитываются, и платеж рассчитывается по среднемесячному потреблению. Помимо этого "Квадра" рассказала, что потребление тепла в доме отличается в каждом месяце и даже между зданиями одной этажности и площади. Разница формируется из-за погодных условий и других факторов: внутренние инженерные сети, завышенная циркуляция в системе горячего водоснабжения, разрегулировка системы горячего водоснабжения, неправильная работа регуляторов температуры и др. В таких случаях нужно обратиться в УК, чтобы их специалисты проверили работу внутридомовой системы отопления и отрегулировали подачу и расход тепла, поступающего из центральной системы.