Когда количество подписчиков на моем канале перевалило через красивое число 50, у меня "проклюнулись" первые хейтеры. Видимо, так проявляется популярность (ха-ха), а, может, хейтеры возникают как прыщи при половом созревании, намекая на некий переходный возраст при ведения блога. Если научиться с ними вести себя, то путь дальше будет открыт (хочется надеяться), а если им поддаться, то можно сложить лапки на груди и достойно уйти на дно.
Кто они такие?
Хейтер (от англ. hate — ненависть) — это человек, который что-либо ненавидит. Это авторы тех самых немотивированно злобных и агрессивных комментариев в соцсетях.
Они по-нормальному не способны обосновать свою позицию, а потому радикально отличаются от критиков. Диалог с последним может быть даже полезным. В случае с хейтером беседа заведомо обречена, так как их главная цель - вывести объекта атаки на негативные эмоции.
Всегда было интересно, это же какой надо быть злобной какашкой, чтобы не жалеть своего времени и настойчиво писать чужому человеку, что какашкой является именно он?
А ведь таких хейтеров в сети страшно много. На этой неделе читала статью, где автор призналась, что заблокировала 4000 человек. Цифра ужасает, но при количестве подписчиков в 51 тысячу кажется вполне логичной.
Почему они это делают?
На мой взгляд очень доходчиво о причинах хейтинга высказался профессор МГППУ Владимир Кудрявцев. Он выделил 4 штуки:
- запоздалое взросление (человек осознает свою несостоятельность и срывает досаду на других);
- комплекс неполноценности (объект хейта кажется лучше, нежели он сам);
- нехватка эмпатии (хейтер "забывает" о личных границах других людей и, типа, не осознает, что его слова могут нанести вред);
- скука (жизнь пуста и хочется оставить свой след, пусть и в виде словесных экскрементов).
Некоторые психологи выделяют подвиды хейтеров:
- "Правдоруб" - подмечает недостатки и торопится акцентировать на них внимание.
- "Белое пальто" - непрошенный советчик, который точно знает как правильно жить/работать/воспитывать детей и т.п.
- "Тролль" - манипулятор и провокатор, которому важно накинуть коричневой субстанции на вентилятор и зажечь конфликт. Тема обсуждения для него не важна. Может задевать автора через внешность, характер, любые мелочи.
Словом, разговаривать с такими трудно и, скорее всего, бесполезно.
Как с ними бороться?
Мой первый хейтер явно не был склонен к разговору) Он назвал меня "путинским ботом" или как-то так, после чего призвал кары небесные на мою голову. Такой комментарий появился под этой статьей, что в целом было ожидаемо. Вступать в полемику я не стала и просто удалила неприятный коммент.
Второй хейтер чуть более оригинален. Это женщина, которая резко осудила меня по вопросу воспитания детей. При этом на мой вопрос по ее поведению в схожей ситуации она не ответила. А зачем? Ведь хейтить человека просто так гораздо легче, нежели включиться в тему и что-то сказать по смыслу)
Если ориентироваться на мнения психологов, то есть три основные стратегии поведения с хейтерами:
- Блокировать и удалять комментарии. В результате на канале светло, тепло и атмосфера дружелюбная.
- Душить добротой. Поблагодарить за совет, пожелать удачи. Если одним словом охарактеризовать, то это принятие.
- Терпеть и морально совершенствоваться. Если одно плохое сообщение возникло среди десятка хороших, то ситуация не так плоха. Кстати, работа с чужой реакцией - это неплохой психологический тренинг, который учит хладнокровию и эмоциональной устойчивости.
Так что, если вам грубят в комментариях, пытаются обесценить или осудить, то задумайтесь, может, стоит пожалеть человека? Ему и так сложно живется.
А вам пишут хейтеры? Как относитесь к негативу в комментариях?