Различают два основных вида каналов коммуникации: личные и не личные:
В канале личной коммуникации двое и больше человек общаются друг с другом напрямую. Это общение двух собеседников, телефонный контакт, личная переписка или даже разговор через интернет. Каналы личной коммуникации эффективны благодаря тому, что предоставляют возможность лично обращаться к аудитории и тут же получать ответную реакцию.
Каналы не личной коммуникации — это средства массовой информации, распространяющие обращения в условиях отсутствия личного контакта или без обратной связи. Основные средства массовой информации включают печать (газеты, журналы, прямая почтовая реклама), теле- и радиовещательные средства массовой информации, наглядные средства рекламы (рекламные щиты, вывески, плакаты) СМИ, как правило, пользуются двумя основными способами распространения информации - последовательным и фрагментарным.
Первый способ чаще использует пресса, последовательно и разносторонне освещая в статьях и других публикациях ту или иную политическую проблему. Второй способ - фрагментарная подача информации - особенно распространен на телевидении. Он порождает для слушателей ряд трудностей в познании сути того или иного события или процесса. Ежедневно человеческий мозг получает, анализирует и систематизирует разного рода информацию, полученную разными средствами и из разных источников. Чаще всего человек воспринимает информацию через зрительный и слуховой каналы. Распространение информации в обществе проходит через своеобразный "фильтр доверия – недоверия". Подобный фильтр действует так, что истинная информация может оказаться не принятой, а ложная – принятой.
В процессе информационного обмена в обществе перед участниками общения стоит задача не только обменяться информацией, но и добиться ее адекватного понимания партнерами. Основой информационного обмена в обществе является информационная деятельность – деятельность субъектов коммуникации по производству, использованию и передаче информации. Наиболее эффективным способом распространения информации в настоящее время является интернет. Это связано с тем, что он доступен наиболее широкой аудитории в силу своей максимальной доступности. Информация в интернете распространяется следующим образом:
1. интернет-газеты и информационные порталы;
2. интернет-радиостанции и телеканалы;
3. обычные сайты;
4. бесплатные сайты;
5. форумы;
6. гостевые книги;
7. электронная почта;
8. ICQ, IRC и др.;
9. серверы новостей.
Преимущества информационной листовки, как способа распространения информации состоят в относительной легкости ее изготовления и представления, а также в наглядности представленной в листовке информации.