В 2023 году 4 из 10 россиян сталкивались с разными видами финансового мошенничества, при этом 10% из тех, кто сталкивался с попытками мошенничества, в итоге лишились своих денег. Количество людей, которым звонили или писали злоумышленники, увеличилось.
Портрет жертвы мошенников Банк России составил по результатам опроса, участие в котором приняли более 395 тыс. человек. Если в 2022 году перевес в сторону мужчин был незначительным (0,8 п.п.), то в 2023 году доля женщин среди пострадавших от кибермошенников оказалась существенно (на 11 п.п.) выше доли мужчин и составила 55,5%.
В прошлом году стало больше людей, которые столкнулись с киберпреступниками. Как правило, сумма потери была менее 20 тыс. рублей. Обычно жертвы сообщали мошенникам данные карты и коды из СМС-сообщений либо сами переводили им деньги. Примерно треть пострадавших от мошеннических действий по факту хищения денег обращались с заявлением в свой банк.
Из ответов респондентов следует, что наиболее распространенной формой обмана остается телефонное мошенничество (звонок и СМС-сообщение). При этом увеличилось число мошеннических случаев с использованием мессенджеров.