Иногда в процессе поступления за рубеж случаются неожиданности. Например, как вам такая ситуация: университет забыл про ваши документы и поэтому не прислал приглашение? Или наоборот: пообещали отправить оффер, а потом передумали и даже не объяснили причину?
В статье мы рассказали именно про такие непонятные и тревожные истории. Это реальные кейсы, с которыми столкнулись менторы UniPage. Но они нашли выход даже из таких странных ситуаций. Для них не страшны трудности — за их плечами многолетний опыт и тысячи успешно зачисленных студентов.
История Анны Шараповой про Германию
«Со мной произошла странная ситуация совсем недавно. Мы с абитуриентом подавали документы в немецкий университет через Uni-Assist, чтобы потом поступить в Studienkolleg от этого вуза. Uni-Assist принял наши документы 30 ноября.
Студенту необходимо было еще сдать экзамен, но записаться на него можно только с приглашением от университета. Регистрация на экзамен уже была в разгаре, а оффера все не было. Мы рассчитывали, что он придет еще в начале января.
Дедлайн записи на тестирование был 26 января, и чтобы не пропустить его, я написала напрямую в вуз. Там мне сказали, что проблема может быть с Uni-Assist, ведь документы принимал именно он. В Uni-Assist, в свою очередь, сообщили, что они их отправили в университет еще 30 ноября, сразу после нашей подачи. И нам лучше обращаться туда.
Я снова оперативно связалась с университетом. На этот раз они предложили нам проверить папку «спам» и обратиться в технический центр. Конечно, в спаме письма о зачислении не было. В техническом центре я объяснила ситуацию еще раз — что у нас дедлайн, а оффера нет. После этого они быстро отправили нам приглашение, и мы с абитуриентом все-таки успели зарегистрироваться на экзамен. Других подробностей и почему так произошло, работники технического центра не сообщили.
Мне кажется, это очень странно, что так долго не было оффера. Ведь ответ от вуза в итоге был положительный! Возможно, университет рассмотрел наши документы, но просто забыл отправить приглашение», — Анна Шарапова, ментор UniPage.
История Ульяны Иванушкиной про Великобританию
«У меня был случай, когда студентка поступала в среднюю школу в Великобритании. Она успешно прошла все этапы, в том числе собеседование с представителями. Они сообщили, что в ближайшее время отправят нам оффер. И пропали. Мы пытались с ними связаться, но безуспешно — никакого ответа. А нам уже пора было подаваться на визу, иначе мы могли не успеть ее получить, и студентка пропустила бы занятия.
Спустя время, наконец-то, удалось дозвониться до школы. Мы спросили: «Когда же нам ждать приглашения? Вы давно обещали его прислать». На что представители ответили: «Просим прощения, но мы передумали». Больше ничего не сказали, даже причину не объяснили — просто извинились и все.
Конечно, мы были удивлены такому неожиданному повороту событий. Почему они не связались с нами, когда поменяли решение? У них были все мои контакты — телефон, почта, мессенджеры.
Но главное после таких ситуаций — не растеряться. Я в срочном порядке нашла альтернативные варианты. Несмотря на то, что это было летнее время и набор учеников в большинство мест уже завершился, я подобрала две достойные школы.
Мы оперативно подготовили документы, студентка успешно сдала экзамены и получила приглашения из обоих учебных заведений. Заявление на визу рассмотрели быстро, поэтому девушка успела к самому началу занятий. Сейчас она учится в Великобритании уже второй год, делает большие успехи и ей там очень нравится», — Ульяна Иванушкина, ментор UniPage.
При полном сопровождении поступления менторы не только помогают выбрать программу и оформить документы. Они также рассказывают, как подготовиться к интервью, представляют ваши интересы при общении с вузами и внимательно следят за обратной связью от них.
История Леона Апсова про Португалию
«Я курировал поступление студента на экономику в Португалию и Испанию. Он успешно сдал экзамены, мы отправили документы и стали ждать офферов. Студент получил приглашения из двух испанских вузов в положенный срок. Но он хотел учиться именно в Лиссабоне, так как уже туда переехал. В португальском университете еще нужно было пройти интервью.
Мой студент справился с ним, и нам пришло письмо, что заявка прошла. Но официального приглашения не было, хотя мы даже уже оплатили обучение. Представители вуза сказали, что дальнейшие шаги объявят после завершения приемной кампании.
Мы ждали несколько недель, но новостей не было. И тут ночью приходит странное письмо, что наша заявка отозвана. Я сразу связался с университетом и спросил, в чем дело и как такое вообще может быть. На что мне ответили: «Это техническая ошибка. Мы его случайно выслали. Ваша заявление прошло».
В итоге, оффер мы все-таки не получили. Оказывается, в этом вузе приглашений вообще нет. Вместо этого у них есть портал со списком зачисленных абитуриентом. Мой студент принес оригиналы документов в университет, и ему устроили экскурсию по кампусу. Сейчас он учится в любимом городе, Лиссабоне, ему очень нравится сам вуз и учеба на программе», — Леон Апсов, ментор UniPage.
Истории Фати Тхагапсоевой про Германию
«Первый странный случай произошел еще в позапрошлом году. Мы со студентом подавали на магистратуру по архитектуре в Германию через Uni-Assist. Сервис сделал эвалюацию диплома и рассчитал средний балл, но он оказался аж на целый балл ниже, чем на самом деле. До этого я сама рассчитала GPA и перевела его по баварской формуле в немецкую систему. Именно поэтому я сразу поняла, что балл от Uni-Assist гораздо меньше.
Я написала в поддержку Uni-Assist, но ответа пришлось ждать несколько дней. В своем письме они извинились за ошибку и сказали, что исправят балл и направят в вуз правильный вариант. Эта история еще раз подтверждает, что нужно всегда быть очень внимательными при проверке документов и следить даже за самыми мелкими деталями.
Вторая неожиданная ситуация совсем недавняя. Мы с абитуриентом отправляли документы в университет Баден-Вюртемберга. В этой федеральной земле правила немного другие, нежели в остальной Германии. Например, здесь двухэтапная процедура подачи в Hochschule (высшие школы с ориентиром на практику). Мы направили по почте заверенный и переведенный аттестат с апостилем и выпиской оценок, а также заполненную заявку в похожий на Uni-Assist сервис.
После этого нам должны были прислать подтверждение на email, но письма не было. Тогда я обратилась в вуз, где мне сказали, что они получили только копии документов без апостиля. Я не могла понять, как так вышло, и объяснила, что мы отправляли полный пакет, а все листы были сшиты.
Но переписка не привела ни к какому результату — представители университета отвечали только спустя неделю и по-прежнему говорили, что нашего апостилированного аттестата у них нет. Я решила позвонить им напрямую, чтобы разобраться в этой ситуации.
В телефонном разговоре оказалось, что работник вуза просто не заметил остальные документы — они были не на первых страницах, а после 3 листа в сшитом комплекте. Мы, конечно, очень удивились такому отношению. Но хорошо, что у меня получилось до них дозвониться и проблема разрешилась. Но самое интересное, что тот день был у работника университета последним перед отпуском. А работал он в комиссии один, поэтому если бы мы не среагировали так быстро — просто не успели бы на подачу.
Этот случай учит, что нужно не только проверять свои документы на ошибки и неточности, но и быть настойчивыми и добиваться своего, если вы нашли несостыковки», — Фати Тхагапсоева, ментор UniPage.
Чтобы поступление прошло максимально комфортно и спокойно, обращайтесь к нашим специалистам. Они подробно изучат требования, тщательно проверят документы перед отправкой и постоянно будут на связи с вами и вашим университетом. Менторы UniPage осветят вам путь в мир зарубежного образования, с ними вы избежите ошибок и сэкономите время и силы.
🫂 Если чувствуете, что нужна помощь, просто заполните заявку на сайте или напишите о своей ситуации нам в Телеграм @UniPageMsk.